Kostenlose Vorlagen für Betrieb und Qualität
Eine Arbeitsanweisung, eine Risikobeurteilung und ein Vorfallbericht. Tragen Sie ein, wie die Arbeit läuft oder was schiefging, und laden Sie einen Nachweis herunter, den Sie teilen können.
47 Vorlagen
- LieferscheinWaren mit einer klaren Liste des Lieferumfangs versenden und Platz für die Unterschrift des Empfängers lassen.
- ArbeitsauftragVergeben Sie eine Arbeit an eine Person oder ein Team: was, wo, bis wann, Arbeitszeit, Material und Abnahme.
- AbfallprotokollTäglich oder wöchentlich festhalten, was weggeworfen wird, warum und wohin, damit Sie es reduzieren und Ihre Nachweise zeigen können.
- AbweichungsberichtHalten Sie fest, was von Plan oder Norm abwich, die Ursache, wer es behebt und wer es geprüft hat.
- Allergen- und LebensmittelsicherheitsprotokollEine Seite für die Küche: Allergene je Gericht, tägliche Temperatur- und Reinigungskontrollen und was bei Problemen getan wurde.
- AnlagenverzeichnisWas dem Unternehmen gehört: jede Anlage, wer sie hat, wo sie steht, was sie wert ist und in welchem Zustand sie ist.
- Anmeldebogen für neue PatientenErfassen Sie, was eine Praxis von neuen Patienten braucht: Angaben, Krankengeschichte, Medikamente, Einwilligung und Datenschutz.
- AnwesenheitslisteAnwesenheit für eine Klasse oder eine Einheit erfassen, mit Namen von Zuspätkommenden und Fehlenden samt Grund.
- BautagesberichtHalten Sie jeden Tag auf der Baustelle fest: Wetter, Personal, Arbeiten, Lieferungen, Verzögerungen, Sicherheit, Plan.
- Beinaheunfall-MeldungMelden Sie etwas, das beinahe Schaden verursacht hätte, finden Sie die Ursache und beheben Sie sie, bevor jemand verletzt wird.
- Bericht zu Korrektur- und VorbeugemaßnahmenEin Problem erfassen, die Ursache finden, beheben, eine Wiederholung verhindern und prüfen, ob die Maßnahme gewirkt hat.
- BestellanforderungBitten Sie um Genehmigung für einen Kauf: was, warum, wie viel, von wem und wer zustimmen muss.
- BesucherprotokollHalten Sie fest, wer Ihr Gelände betritt, wen die Person trifft und wann sie wieder geht, für Sicherheit und Schutz.
- Checkliste für das LieferantenauditPrüfen Sie den Lieferanten Bereich für Bereich, halten Sie Ihre Beobachtungen fest und vereinbaren Sie, was bis wann behoben werden muss.
- Checkliste zur FahrzeugkontrolleKontrollieren Sie ein Firmenfahrzeug, bevor es auf die Straße geht, und halten Sie Mängel und die Entscheidung fest.
- Checkliste zur GeräteprüfungPrüfen Sie eine Maschine oder ein Werkzeug vor der Benutzung, erfassen Sie Mängel und entscheiden Sie, ob sie sicher einzusetzen ist.
- Einwilligungserklärung für PatientenHalten Sie fest, dass ein Patient über eine Behandlung, ihre Risiken und Alternativen aufgeklärt wurde und freiwillig zugestimmt hat.
- GefährdungsbeurteilungFinden Sie heraus, was schiefgehen kann, bewerten Sie es, entscheiden Sie, was zu tun ist, und halten Sie fest, wer es übernimmt.
- Interner AuditplanLegen Sie fest, welche Bereiche Sie in diesem Jahr auditieren, wann, durch wen, gegen welche Vorgaben, und wie die Ergebnisse berichtet und nachverfolgt werden.
- InventurlisteZählen Sie, was im Regal liegt, vergleichen Sie es mit Ihren Aufzeichnungen und erklären Sie jede Abweichung.
- KapazitätsplanArbeiten Sie heraus, ob Sie die künftige Nachfrage decken können: aktuelle Nutzung, erwartetes Wachstum, Lücken, Optionen und was zu entscheiden ist.
- KundenbeschwerdeverfahrenSagen Sie Ihren Kundinnen und Kunden, wie sie sich beschweren, wer antwortet und bis wann, und was passiert, wenn sie nicht zufrieden sind.
- Lieferanten-Onboarding und PrüfbogenErfassen Sie vor der ersten Zahlung an einen neuen Lieferanten: Identität, Kontakte, Bankdaten, Versicherung und Prüfungen.
- Lieferanten-RisikobewertungBewerten Sie die Risiken eines Lieferanten, von den Daten bis zur Ausfallsicherheit, und entscheiden Sie über eine Freigabe, auch mit Auflagen.
- LieferantenbewertungBewerten Sie einen Lieferanten nach Qualität, Lieferung, Preis, Service und Risiko und entscheiden Sie, ob er bleibt, sich verbessern muss oder ersetzt wird.
- Lieferschein mit EmpfangsbestätigungBelegen Sie, dass die Ware angekommen ist: was geliefert wurde, wann, in welchem Zustand und wer unterschrieben hat.
- Mandanten-ErfassungsbogenErfahren Sie vor Arbeitsbeginn, wer der neue Kunde ist und was er braucht: Kontakte, Ziele, Budget, Zeitplan und Einwilligung.
- MenükalkulationsblattErmitteln Sie, was ein Gericht kostet und was es einbringt: Zutaten, Portionen, Kosten pro Portion und Marge.
- Mystery-Shopper-BerichtHalten Sie einen verdeckten Besuch fest: was passiert ist, Punkte für Service und Sauberkeit und was besser werden soll.
- Notfallplan für den GeschäftsbetriebPlanen Sie, wie kritische Arbeit bei Feuer, Ausfall, Lieferantenausfall oder Personalverlust weiterläuft.
- Protokoll der ManagementbewertungEine Managementbewertung festhalten: was betrachtet wurde, was beschlossen wurde, wer was bis wann tut.
- Protokoll der SicherheitsunterweisungWeisen Sie nach, dass eine kurze Sicherheitsunterweisung stattfand: Thema, Kernpunkte, Anwesende und die nächsten Schritte.
- Protokoll zur BrandschutzübungHalten Sie jede Räumungsübung fest: wie lange sie dauerte, was schiefging und was behoben wird.
- QualitätsauditberichtBerichten Sie, was ein Qualitätsaudit geprüft hat, was dabei festgestellt wurde, wie schwerwiegend es ist und wer es bis wann behebt.
- ReinigungsplanPlanen Sie, was wie oft und von wem gereinigt wird, mit Abzeichnung durch eine Aufsichtskraft.
- Richtlinie zu Arbeitsschutz und GesundheitLegen Sie fest, wie Ihr Unternehmen Menschen bei der Arbeit schützt: Pflichten, Gefährdungsbeurteilung, Schulung, Unfälle und Notfälle.
- SchichtplanPlanen Sie, wer an welchem Wochentag welche Schicht arbeitet, mit der benötigten Besetzung und den Regeln, die für alle gelten.
- SchichtübergabeÜbergeben Sie eine Schicht, ohne etwas zu verlieren: Gäste, Reservierungen, Bestand, Probleme und offene Aufgaben.
- Service-Level-ÜberprüfungÜberprüfen Sie einen Lieferanten oder Dienst an den vereinbarten Zielen: Ergebnisse, Abweichungen, Ursachen und Maßnahmen.
- Sicherheitseinweisung für die BaustelleWeisen Sie jeden Beschäftigten und Besucher in Gefahren, Regeln und Notfallplan der Baustelle ein und bewahren Sie einen unterschriebenen Nachweis auf.
- StandardarbeitsanweisungHalten Sie Schritt für Schritt fest, wie eine Aufgabe erledigt wird, damit alle sie gleich ausführen.
- Temperaturprotokoll für LebensmittelHalten Sie die Temperaturen fest, die Lebensmittel sicher machen, mit Grenzwerten und dem Vorgehen bei falschen Werten.
- Übergabe- und Rückgabeprotokoll für ArbeitsmittelErfasst ausgegebene und später zurückgegebene Gegenstände mit Zustand und Unterschriften.
- UmweltpolitikLegen Sie Ihre Verpflichtungen zu Energie, Abfall, Wasser und Reisen fest, mit Zielen, Zuständigkeiten und jährlicher Überprüfung.
- VorfallberichtHalten Sie einen Unfall, Beinaheunfall oder anderen Vorfall klar fest: zuerst die Fakten, dann Ursachen und Maßnahmen.
- VorfallprotokollEine laufende Liste aller Vorfälle, was jeweils unternommen wurde und welche noch offen sind.
- WartungsprotokollHalten Sie datiert fest, welche Wartungen an einer Anlage durchgeführt wurden und wann die nächste fällig ist.
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Vorlagen für Betrieb und Qualität
Der Betrieb läuft auf schriftlichen Schritten und ehrlichen Aufzeichnungen. Diese Vorlagen geben Anweisung, Risikoprüfung und Vorfallbericht eine feste Ordnung, damit die nächste Person der Arbeit folgen kann und eine Prüfung sieht, was Sie getan haben.
Vorlagen sind ein sorgfältiger Ausgangspunkt, keine Rechtsberatung. Wenn es rechtlich relevant ist, prüfen Sie, was an Ihrem Ort gilt.
Betrieb und Qualität
Häufige Fragen
Sind diese Betriebsvorlagen kostenlos?
- Die meisten ja. Füllen Sie sie kostenlos aus und laden Sie sie als Word oder PDF herunter, ohne Konto. Einige längere Dokumente sind Premium: kostenlos auszufüllen, einmal bezahlt zum Herunterladen und mit ihrem Preis gekennzeichnet.
Erfüllen sie eine Norm wie ISO 9001?
- Sie sind ein praktischer Ausgangspunkt und bescheinigen nichts. Normen und Sicherheitsvorschriften unterscheiden sich je nach Branche und Land. Prüfen Sie daher, was für Sie gilt.
Wer sollte eine Arbeitsanweisung freigeben?
- Die Person, die den Prozess verantwortet, und eine Führungskraft, die ihn genehmigen darf. Die Vorlage hat Felder für beide und für das Datum der nächsten Überprüfung.
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