Zum Inhalt springen

Produkt, Bereiche

Team-Chat, in dem aus einer Nachricht Arbeit werden kann.

Bereiche bündeln die Gespräche eines Teams, Thema für Thema, damit neue Nachrichten alte nicht vergraben. Machen Sie aus einer Nachricht eine Aufgabe, starten Sie eine Umfrage oder ein Meeting direkt aus dem Textfeld, und halten Sie Vertrauliches privat.

Der kostenlose Tarif umfasst einen Platz und 3.000 Credits pro Monat, ohne Berechnung.

Die Liste der Bereiche eines Beispiel-Arbeitsbereichs: Bereiche mit der Anzahl ungelesener Nachrichten, ein privater Bereich mit Schloss-Symbol und Direkt-Chats.
Abb. 1 Die Liste der Bereiche eines Beispiel-Arbeitsbereichs: Bereiche mit der Anzahl ungelesener Nachrichten, ein privater Bereich mit Schloss-Symbol und Direkt-Chats.

01Bereiche und Themen

Ein Ort für jedes Team, ein Thema für jeden Inhalt.

Jeder Bereich hat Themen, und jedes Thema ist eine eigene Unterhaltung. So geht eine Frage zum Produktstart nicht zwischen den Mittagessenplänen verloren. Direkt-Chats sind für eine Person oder wenige gedacht, bis zu zwanzig. Die Anzahl ungelesener Nachrichten wird in der Liste angezeigt, und Sie entscheiden, ob Sie über alle Nachrichten, nur bei Erwähnungen oder gar nicht benachrichtigt werden möchten.

Im Nachrichtenfeld können Sie Dateien anhängen, Emojis hinzufügen, Personen erwähnen und eine Sprachnotiz aufnehmen, von der automatisch ein Transkript erstellt wird. Auf eine Nachricht kann geantwortet werden, sie lässt sich bearbeiten, in ein anderes Thema verschieben oder in eine Aufgabe umwandeln.

Was nerix hier macht

  • Fragen Sie die Assistenz direkt in einem Thema und erhalten Sie die Antwort an Ort und Stelle.
  • Fragen Sie die Assistenz in Ihrem persönlichen Chat, was jemand zu einem Thema gesagt hat, und erhalten Sie die Antwort mit Links.
Bereiche in der Liste, jeweils mit der Anzahl ungelesener Nachrichten, und die Direkt-Chats darunter.
Abb. 2 Bereiche in der Liste, jeweils mit der Anzahl ungelesener Nachrichten, und die Direkt-Chats darunter.

02Wer darf es sehen

Offen, privat oder zugangsbeschränkt.

Eigentümer und Admins erstellen einen Bereich mit Namen, Farbe und Symbol und legen fest, wer ihn sehen darf. Offen: Jeder im Arbeitsbereich kann ihn sehen und beitreten. Privat: Nur Mitglieder des Bereichs. Zugangsbeschränkt: Nur Mitglieder, und selbst Arbeitsbereich-Admins müssen einen protokollierten Grund angeben, um hineinzusehen.

Mitglieder sind Admins, reguläre Mitglieder oder Gäste. Gäste sind externe Beteiligte, die nur die Themen sehen, zu denen sie hinzugefügt wurden.

Was nerix hier macht

  • In jedem Bereich lässt sich die KI-Unterstützung deaktivieren. Wenn sie abgeschaltet ist, sieht die Assistenz nichts aus diesem Bereich.
  • Die Assistenz antwortet nur auf Basis der Inhalte, die Sie auch sehen dürfen.
Einen Bereich erstellen: Name, Symbol und Farbe, Sichtbarkeit und Mitglieder.
Abb. 3 Einen Bereich erstellen: Name, Symbol und Farbe, Sichtbarkeit und Mitglieder.

04Einrichten mit der Assistenz

Beschreiben Sie Ihre Organisation. Die Assistenz schlägt die passenden Bereiche vor.

Wählen Sie eine Vorlage, die zu Ihnen passt, etwa für eine Praxis, eine Kanzlei, eine Schule oder ein Softwareteam, oder beginnen Sie von Grund auf und beantworten Sie die Fragen der Assistenz. Sie schlägt Teams, Bereiche, Anfragetypen und Regeln vor, und nichts ändert sich, bevor Sie es freigeben.

Sie nutzen bereits Aufgaben, Tickets oder Chats in einem anderen Tool? Importieren Sie diese, prüfen Sie das Ergebnis vorab und machen Sie den Import rückgängig, falls Sie es sich anders überlegen.

Was nerix hier macht

  • Schlägt Teams, Bereiche, Anfragetypen und Regeln anhand einer kurzen Beschreibung Ihrer Organisation vor.
  • Macht Vorschläge, wie importierte Daten zugeordnet werden können, damit Sie diese nur noch prüfen müssen.
Arbeitsbereich einrichten: Ausgangspunkte für verschiedene Organisationsformen, neu beginnen oder eigene Daten importieren.
Abb. 5 Arbeitsbereich einrichten: Ausgangspunkte für verschiedene Organisationsformen, neu beginnen oder eigene Daten importieren.

05Fragen

Fragen

Wie unterscheidet sich ein Bereich von einem Chat?

Ein Bereich gehört zu einem Team und enthält viele Themen, jedes als eigene Unterhaltung. Ein Direkt-Chat ist für eine Person oder wenige Personen gedacht, bis zu zwanzig.

Können wir vertrauliche Dinge schützen?

Ja. Ein privater Bereich ist nur für dessen Mitglieder sichtbar. Bei einem zugangsbeschränkten Bereich müssen selbst Admins des Arbeitsbereichs einen protokollierten Grund angeben, um Einsicht zu nehmen.

Können externe Personen teilnehmen?

Ja, als Gäste. Ein Gast sieht nur die Bereiche und Themen, zu denen er ausdrücklich eingeladen wurde, jedoch weder die Bibliothek noch die Assistenz.

Kann die Assistenz unseren Chat lesen?

Nur dort, wo Sie es erlauben, und nur Inhalte, die die fragende Person selbst sehen darf. In jedem Bereich kann die KI-Hilfe deaktiviert werden; dann hat die Assistenz dort keinerlei Zugriff.

Kann aus einer Nachricht eine Aufgabe werden?

Ja. Eine Nachricht lässt sich direkt in eine Aufgabe umwandeln und erscheint dann zusammen mit allen anderen Aufgaben in Arbeit.

Werden Anrufe und Sprachnotizen unterstützt?

Ja. Sie können Sprachnotizen aufnehmen, die automatisch transkribiert werden, und über die Anruftaste direkt die Mitglieder eines Bereichs oder Chats anrufen.

Können wir eine Chatfunktion bekommen, die hier fehlt?

Wir entwickeln massgeschneiderte Funktionen und Schnittstellen für Unternehmen. Teilen Sie uns Ihre Wünsche gerne über die Seite Massgeschneidert mit.

Brauchen Sie etwas, das hier fehlt? Wir bauen es in Ihren Workspace ein. Für Sie gebaut