Datenschutzerklärung

Der Dienst nerix.ai wird von Respiresoft LLC, 32 N Gould St, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten, betrieben. Bei Fragen zu dieser Erklärung schreiben Sie an info@nerix.ai. Jede Nachricht wird von einem Menschen gelesen.

Diese Erklärung umfasst zwei Bereiche: diese Website unter nerix.ai und das Produkt unter app.nerix.ai. Da dort sehr unterschiedliche Daten verarbeitet werden, behandelt diese Erklärung die beiden Bereiche getrennt.

Fast keine. Diese Website setzt keine Cookies. Im Browserspeicher auf Ihrem eigenen Gerät werden zwei kleine Einträge abgelegt: Ihre Cookie-Auswahl mit dem Zeitpunkt Ihrer Entscheidung (nerix-consent) und Ihre Auswahl des hellen oder dunklen Designs (nerix-theme). Beide bleiben im localStorage Ihres Browsers und werden nirgendwohin übertragen. Sie sind in der Cookie-Richtlinie aufgeführt.

Es gibt keine Webanalyse, keine Tracking-Pixel und keinerlei Skripte von Drittanbietern. Die Sicherheitsrichtlinie der Website blockiert diese grundsätzlich.

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, erhalten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihr Unternehmen und Ihre Teamgröße sowie Ihre Nachricht. Diese Angaben werden ausschließlich verwendet, um Ihnen zu antworten.

Die Antworten im kostenlosen Chat auf dieser Website (auf der Startseite und unter /try) stammen von einem kleinen KI-Modell, Ministral 8B von Mistral AI, das in der EU gehostet wird und über unseren eigenen zentralen KI-Dienst angebunden ist. Ihre Eingaben werden an dieses Modell gesendet, damit es die Antwort erstellt. Wir speichern Ihre Nachrichten nicht: Sie existieren nur während der Erstellung der Antwort.

Wenn Sie eine Datei hinzufügen, liest Ihr Browser sie auf Ihrem Gerät. Die Datei selbst wird niemals hochgeladen: Bei jeder Frage werden nur die wenigen Textpassagen mitgesendet, die am besten zur Frage passen. Auch diese werden nicht gespeichert. Wenn Sie die Websuche aktivieren, kann das Modell Suchbegriffe auf Grundlage Ihrer Frage an den Websuchdienst senden, den unser zentraler KI-Dienst nutzt. Die Antwort führt die verwendeten Seiten auf.

Um Missbrauch des kostenlosen Chats zu verhindern und seine Kosten zu begrenzen, verwenden wir beim Start eines Chats Folgendes: Ihre IP-Adresse, die auf den Netzwerkanteil gekürzt und mit einem täglich wechselnden Schlüssel gehasht wird; einige Angaben Ihres Browsers zu Ihrem Gerät (etwa Prozessorkerne, Bildschirmgröße, Zeitzone und Grafik-Renderer), die auf dieselbe Weise gehasht und ausschließlich auf Anzeichen automatisierter Nutzung geprüft werden; eine kurze Berechnung, die Ihr Browser zunächst ausführt (ein Arbeitsnachweis, auch Proof of Work genannt); und die Anzahl der verwendeten Tokens. Die gehashten Datensätze werden nach 24 Stunden gelöscht, die Rohwerte werden niemals gespeichert. Tagesgesamtwerte für die gesamte Website, ohne jegliche Adressangaben, werden 31 Tage lang aufbewahrt.

Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse daran, einen kostenlosen Dienst verfügbar und sicher zu halten. Die Geräteinformationen sind auf das beschränkt, was zur Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Chats unbedingt erforderlich ist. Es wird kein Cookie gesetzt, und nichts wird für Werbung oder Profiling verwendet. Sie können widersprechen, indem Sie den kostenlosen Chat nicht nutzen, oder uns an info@nerix.ai schreiben.

Sie sprechen mit einer KI, und Antworten können falsch sein. Bitte teilen Sie im kostenlosen Chat keine personenbezogenen oder vertraulichen Informationen.

Ihre Konto- und Organisationsdaten; die Dokumente, Unterhaltungen und Tabellen, die in Ihrem Arbeitsbereich hochgeladen und erstellt werden; sowie Nutzungs- und Auditdaten: wer wann was getan hat und wie viele Credits es gekostet hat. Das Auditprotokoll dient Ihrer Organisation und kann weder bearbeitet noch gelöscht werden, auch nicht durch uns auf Anfrage eines Organisationsinhabers.

Wir verarbeiten Konto- und Inhaltsdaten zur Bereitstellung des Dienstes (Vertragserfüllung); Nutzungs- und Auditdaten zur Gewährleistung von Sicherheit, Abrechenbarkeit und Nachvollziehbarkeit (berechtigte Interessen und Vertragserfüllung); und Daten auf Grundlage einer Einwilligung nur dann, wenn Sie tatsächlich eingewilligt haben, etwa bei optionalen Cookies, die es derzeit nicht gibt.

Derzeit steht eine Region zur Auswahl: die Europäische Union. nerix.ai läuft auf Servern in Deutschland. Kapazitäten im Vereinigten Königreich und in den Vereinigten Staaten sind noch nicht in Betrieb. Sobald sie verfügbar sind, wird dies auf dieser Seite angegeben.

Dokumente, Embeddings und Protokolle werden in der von Ihrer Organisation gewählten Datenregion gespeichert und verarbeitet. Bei einem Regionswechsel werden die Daten verschoben. Der Vorgang wird im Auditprotokoll erfasst.

Wenn Ihre Organisation eine Unterhaltung an einen KI-Anbieter wie Mistral (standardmäßig, in der EU gehostet), OpenAI oder DeepSeek weiterleitet, verarbeitet dieser Anbieter als Auftragsverarbeiter ausschließlich für diese Unterhaltung die zur Beantwortung erforderlichen Textpassagen. Ihre Organisation legt fest, welche Anbieter zugelassen sind, und kann die Auswahl auf Anbieter beschränken, die in ihrer Datenregion gehostet werden. Die Hinweise zu den jeweiligen Anbietern werden im Produkt direkt in der Anbieterauswahl angezeigt.

Die Anbieter und ihre jeweiligen Aufgaben sind auf der Seite zu Unterauftragsverarbeitern aufgeführt. Die KI-Seite erklärt, wie Antworten entstehen.

Ihre Dokumente werden niemals zum Trainieren eines Modells verwendet, weder durch uns noch durch einen Anbieter. Im Produkt steht dafür „Niemals“. Diese Einstellung kann nicht geändert werden. Es handelt sich um eine Systemeigenschaft, nicht um eine wählbare Option.

Ihre Organisation kann die Aufbewahrungsdauer für Dokumente und Unterhaltungen getrennt festlegen, von 90 Tagen bis unbefristet. Mit einem Export erhalten Sie eine maschinenlesbare Kopie aller Dokumente, Unterhaltungen und Tabellen im Arbeitsbereich. Eine Löschung ist endgültig und wird innerhalb von 30 Tagen umgesetzt, auch in Sicherungskopien.

Sie haben die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch nach der britischen GDPR und der EU GDPR. Export und Löschung können Sie im Produkt selbst vornehmen. Für die übrigen Rechte schreiben Sie an info@nerix.ai. Sie können sich außerdem beim ICO im Vereinigten Königreich oder bei Ihrer örtlich zuständigen Aufsichtsbehörde in der EU beschweren.

Daten verlassen die von Ihnen gewählte Region nur, wenn Ihre Organisation einen Anbieter oder eine Region außerhalb dieser Region auswählt. Soweit eine Übermittlung geeignete Garantien erfordert, stützen wir uns auf die jeweils geltenden Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen. Einzelheiten erhalten Sie unter info@nerix.ai.

Unkenntlichmachung personenbezogener Daten, bevor ein Text einen Anbieter erreicht (optional, standardmäßig aktiviert), ein nur ergänzbares Auditprotokoll, eine strenge Content-Security-Policy für jede Anfrage, Speicherung von API-Geheimnissen als Präfix und Hash sowie eine Freigabe von Unterhaltungen, bei der sensible Angaben standardmäßig unkenntlich gemacht werden. Die Sicherheitsseite beschreibt jede dieser Maßnahmen in verständlicher Sprache.

Bei wesentlichen Änderungen dieser Erklärung wird auch das oben angegebene Datum aktualisiert. Angemeldete Organisationsinhaber werden im Produkt benachrichtigt. Die aktuelle Fassung ist stets unter dieser Adresse verfügbar.