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Produkt, für Sie gebaut

Fehlt Ihnen etwas? Wir bauen es in Ihren Workspace ein.

Meetings, Aufgaben, ein Helpdesk und Teamchat sind bei nerix enthalten. Wenn Ihr Unternehmen mehr braucht oder es auf Ihre Art erledigt haben möchte, sagen Sie es uns. Wir bauen die Funktion, die Verbindung zu Ihren Tools oder den Workflow, und sie ist in Ihrem Workspace neben allem anderen verfügbar.

Keine Preisliste und keine Warteschlange: Wir sprechen zuerst und sagen Ihnen dann, was dafür nötig ist.

So funktioniert es

  1. 01Sprechen Sie mit unsErzählen Sie uns, was Ihr Team macht und was im Weg steht. Eine kurze Nachricht reicht.
  2. 02Wir legen den Umfang festWir schreiben Ihnen zurück, was wir bauen würden, was Sie sehen würden und was dafür von Ihnen nötig ist, damit Sie zustimmen oder es ändern können.
  3. 03Wir bauen esWir bauen es in Ihren Workspace ein, mit denselben Personen, Berechtigungen und demselben Assistenten wie alles andere, und Sie testen es mit Ihrem Team.

01Was wir bauen

Funktionen, Verbindungen und Workflows für ein einzelnes Unternehmen.

Manches davon ist eine kleine Änderung an einer Stelle, die Sie bereits nutzen. Manches ist ein neuer Bildschirm, eine Verbindung zu einem System, auf das Sie sich verlassen, oder ein Workflow, der die Schritte für Sie ausführt.

Wenn Sie nicht sicher sind, was davon zutrifft, beschreiben Sie das Problem. Wir finden die passende Form gemeinsam mit Ihnen.

  • FunktionenEin Feld, eine Ansicht, ein Bericht oder ein Bildschirm, die Ihr Team braucht und die nerix nicht bietet.
  • KonnektorenEine Verbindung zwischen nerix und einem Tool oder System, das Sie bereits nutzen, damit Informationen ohne erneutes Eingeben übertragen werden.
  • WorkflowsEin Ablauf, der Schritte in der richtigen Reihenfolge ausführt, bei Bedarf eine Person fragt und festhält, was er getan hat.
  • EinrichtungenIhre Spaces, Anfragetypen, Regeln, Makros und Meeting-Vorlagen, eingerichtet so, wie Ihre Organisation arbeitet.
  • Assistenten-FähigkeitenAnweisungen und Tools, die dem Assistenten Ihre Abläufe, Ihre Begriffe und Ihre Dokumente beibringen.
  • Hilfe beim UmzugAufgaben, Tickets oder Chats aus einem anderen Tool übernehmen, geprüft, bevor etwas angelegt wird.
Abb. 2 Beispiele, um was ein Team bitten könnte. Der Umfang wird jeweils zuerst mit Ihnen festgelegt.

02In Ihrem Workspace

Nichts Eigenes zu lernen, nichts Eigenes, dem Sie vertrauen müssen.

Was wir bauen, ist Teil Ihres Workspace: dieselbe Anmeldung, dieselben Rollen, dieselben Spaces und derselbe Assistent. Menschen sehen nur, was sie sehen dürfen, und ein Space kann die KI-Hilfe weiterhin ausschalten.

Die Orte, die bei nerix enthalten sind, sind unten aufgeführt. Individuelle Anpassungen erweitern sie, sie ersetzen sie nicht.

  • SpacesTeamchat in Themen, Direktchats, Sprachnachrichten und Anrufen.
  • ArbeitAufgaben, Fälle und Projekte, als Liste, Board, Tabelle oder Kalender.
  • DeskEin Helpdesk mit Warteschlangen, Makros, einem Portal und Reaktionszielen.
  • MeetingsAgenda, Live-Notizen, Protokolle, Aufgabenpunkte und eine Zusammenfassung.
Abb. 3 Die Orte, auf denen individuelle Arbeit aufbaut.

03Fragen

Fragen

Was können Sie bauen?

Funktionen in Ihrem Workspace, Konnektoren zu den Tools, die Sie nutzen, Workflows, die Schritte für Sie ausführen, und Einrichtungen für Ihre Teams, Anfragetypen und Meetings. Wenn etwas nicht auf dieser Liste steht, fragen Sie trotzdem.

Was kostet es, und wie lange dauert es?

Das hängt davon ab, worum es geht. Deshalb sagen wir es Ihnen schriftlich, nachdem wir gesprochen und den Umfang festgelegt haben, bevor Sie irgendetwas zusagen. Auf dieser Seite gibt es keine Preisliste für individuelle Anpassungen.

Brauche ich einen speziellen Plan?

Sprechen Sie zuerst mit uns. Wir sagen Ihnen, was in Ihrem Fall gilt.

Wer kann sehen, was wir bauen?

Ihr Workspace und die Personen, denen Sie Zugriff geben. Es folgt denselben Berechtigungen wie alles andere.

Kann der Assistent es nutzen?

Ja, wo es sinnvoll ist. Wir können dem Assistenten Ihre Abläufe beibringen und ihm Tools für die Arbeit mit Ihren verbundenen Systemen geben, im Rahmen dessen, was jede Person sehen darf.

Wie fange ich an?

Nutzen Sie die Kontaktseite und sagen Sie uns, was Sie brauchen. Ein paar Zeilen zum Problem reichen.