Sind diese Richtlinienvorlagen kostenlos?

Die meisten ja. Füllen Sie sie kostenlos aus und laden Sie sie herunter, ohne Konto. Einige längere Richtlinien sind Premium: kostenlos auszufüllen, einmal bezahlt zum Herunterladen und mit ihrem Preis gekennzeichnet.

Macht ein Datenschutzhinweis meine Website rechtskonform?

Kein Dokument allein schafft das. Ein Hinweis muss dazu passen, was Ihre Website tatsächlich mit Daten macht, und das Recht hängt davon ab, wo Ihre Besucher sind. Verwenden Sie die Vorlage als Grundlage und prüfen Sie, welche Regeln für Sie gelten.

Wo sollte ich eine Richtlinie veröffentlichen?

Stellen Sie sie auf eine eigene Seite und verlinken Sie sie aus Ihrer Fußzeile und aus dem Checkout, damit Kunden sie finden, bevor sie bezahlen.

Wie oft sollte ich eine Richtlinie aktualisieren?

Sobald sich Ihre Vorgehensweise ändert, und mindestens einmal jährlich. Setzen Sie das Datum auf die Seite, damit die Leute wissen, welche Version gilt.

Kostenlose Vorlagen für Richtlinien und Bedingungen

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien, Verkaufsbedingungen und ein Datenschutzhinweis für Websites. Tragen Sie ein, wie Ihr Unternehmen arbeitet, und erhalten Sie eine klare Seite, die Ihre Kunden lesen können.

6 Vorlagen

Allgemeine VerkaufsbedingungenZuletzt aktualisiert: 7. November 20261. Zu diesen Bedingungen1.1 Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung von Waren, die Sie über Ihre Website bei u…1.2 In diesen Bedingungen stehen „wir“, „uns“ und „unser“ für Ihr Firmenname, Geschäftsad…1.3 Unsere Angaben:Unternehmens- und Steuernummern (optional)E-Mail: E-Mail-Adresse für den KundenserviceTelefon: Telefonnummer des Kundenservice (optional)1.4 Rangfolge. Widersprechen diese Bedingungen einer schriftlichen Regelung in einem Angebot od…1.5 Sind Sie Verbraucher, so nehmen Ihnen diese Bedingungen keine Rechte, die Ihnen das Verbrau…Allgemeine VerkaufsbedingungenRegelt, wie Kunden bestellen, bezahlen, Ware erhalten, widerrufen und reklamieren.Richtlinien und Bedingungen
DatenschutzerklärungZuletzt aktualisiert: 7. November 20261. Wer wir sindName Ihres Unternehmens ("wir" oder "uns") betreibt die Website Ihre Website und ist fü…Adresse: GeschäftsadresseHandelsregisternummer: Handelsregisternummer (optional)E-Mail: E-Mail für DatenschutzfragenDatenschutzbeauftragter: Datenschutzbeauftragter (optional)Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie unsere Website…2. Die Daten, die wir erfassen~~Kontaktdaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Liefer- und Rechnungsadressen.~~Datenschutzerklärung für WebsitesInformieren Sie Besucher und Kunden darüber, welche Daten Sie erfassen, warum Sie dies tun und welche Rechte ihnen zustehen.Richtlinien und Bedingungen
Cookie-RichtlinieWebsite: Adresse der WebsiteBetreiber: Unternehmen oder Betreiber der WebsiteZuletzt aktualisiert: Zuletzt aktualisiert1. Was Cookies sindCookies sind kleine Textdateien, die eine Website beim Besuch auf Ihrem Gerät speichert. Ähnlic…2. Wie wir sie verwendenAuf Adresse der Website verwenden wir vier Arten von Cookies. Unbedingt erforderliche Cooki…3. Cookies, die wir verwendenNotwendige CookiesSie sorgen dafür, dass die Website funktioniert, zum Beispiel damit Sie angemeldet bleiben oder…Cookie-RichtlinieSagen Sie Besuchern, welche Cookies Ihre Website verwendet, wozu, und wie sie diese steuern können.Richtlinien und Bedingungen
Nutzungsbedingungen für App-NameZuletzt aktualisiert: Zuletzt aktualisiert1. Wer wir sind und was diese Bedingungen regeln1.1 Diese Bedingungen gelten zwischen Ihnen und Unternehmen, das die App betreibt mit Sitz…Firmenregistrierung und Steuernummern (optional)1.2 Sie gelten für App-Name („die App“), einschließlich ihrer Software, Inhalte, Updates so…Was die App macht1.3 Sie können uns unter Support-E-Mail kontaktieren.2. Annahme dieser Bedingungen2.1 Durch die Erstellung eines Kontos oder durch die Installation, das Öffnen oder die Nutzung…2.2 Wenn Sie die App für ein Unternehmen oder für eine andere Person oder Organisation nutzen,…Nutzungsbedingungen für eine AppLegen Sie die Regeln für die Nutzung Ihrer App fest: Konten, zulässige Nutzung, Inhalte, Zahlungen, Haftung und Änderungen.Richtlinien und Bedingungen
Richtlinie zur GeldwäschebekämpfungUnternehmen: FirmennameTätigkeit: Was das Unternehmen machtAnwendbare Vorschriften: Land oder Aufsichtsbehörde, deren Vorschriften gelten (optional)Compliance-Beauftragter: Person, die für diese Richtlinie verantwortlich istGenehmigt durch: Genehmigt durchGültig ab: Gültig abNächste Überprüfung: Nächste Überprüfung (optional)ZweckFirmenname wird nicht dazu genutzt, Geld aus Straftaten zu verbergen oder zu verschieben. D…Wer sie befolgen mussRichtlinie zur GeldwäschebekämpfungLegen Sie fest, wie Ihr Unternehmen Geldwäsche erkennt und meldet: Prüfungen, Warnsignale, Meldungen und Unterlagen.Richtlinien und BedingungenPremium, 4,99 €
Widerrufs- und RückgaberichtlinieZuletzt aktualisiert: 7. November 2026Diese Richtlinie erklärt, wie Sie Artikel zurückgeben können, die Sie bei Name Ihres Shops…1. RückgabefristSie können die meisten Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von Rückgabefrist in Tagen…Folgende Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, sie sind mangelhaft: Arti…2. Zustand der zurückgegebenen ArtikelBitte senden Sie Artikel unbenutzt, im Originalzustand, in der Originalverpackung und mit allen…3. Ablauf der Rückgabe~~Benachrichtigen Sie uns innerhalb der Rückgabefrist per E-Mail an E-Mail für Rückgaben unte…Verpacken Sie die Artikel sicher und legen Sie Ihre Bestellnummer bei.~~Widerrufs- und RückgaberichtlinieInformieren Sie Ihre Kunden über Rückgabefristen, den genauen Ablauf und wann das Geld erstattet wird.Richtlinien und Bedingungen

Vorlagen

Vorlagen für Richtlinien und Bedingungen

Richtlinien sind zuerst für Ihre Kunden da und erst danach für Streitfälle. Deshalb sind diese Vorlagen in einfachen Worten geschrieben. Sie verwenden Ihre eigenen Angaben, etwa Ihre Rückgabefrist, und übernehmen keine Regeln aus einem Land, in dem Sie nicht tätig sind.

Vorlagen sind ein sorgfältiger Ausgangspunkt, keine Rechtsberatung. Wenn es rechtlich relevant ist, prüfen Sie, was an Ihrem Ort gilt.

Richtlinien und Bedingungen

Häufige Fragen

Sind diese Richtlinienvorlagen kostenlos?: Die meisten ja. Füllen Sie sie kostenlos aus und laden Sie sie herunter, ohne Konto. Einige längere Richtlinien sind Premium: kostenlos auszufüllen, einmal bezahlt zum Herunterladen und mit ihrem Preis gekennzeichnet.
Macht ein Datenschutzhinweis meine Website rechtskonform?: Kein Dokument allein schafft das. Ein Hinweis muss dazu passen, was Ihre Website tatsächlich mit Daten macht, und das Recht hängt davon ab, wo Ihre Besucher sind. Verwenden Sie die Vorlage als Grundlage und prüfen Sie, welche Regeln für Sie gelten.
Wo sollte ich eine Richtlinie veröffentlichen?: Stellen Sie sie auf eine eigene Seite und verlinken Sie sie aus Ihrer Fußzeile und aus dem Checkout, damit Kunden sie finden, bevor sie bezahlen.
Wie oft sollte ich eine Richtlinie aktualisieren?: Sobald sich Ihre Vorgehensweise ändert, und mindestens einmal jährlich. Setzen Sie das Datum auf die Seite, damit die Leute wissen, welche Version gilt.

Vorlagen

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