قوالب مجانية للخدمات اللوجستية والتوصيل
إشعارات التسليم وإثباتات الاستلام وفحوص المركبات والمعدات وجرد المخزون وتسليم المناوبات وعقود الموردين ومستوى الخدمة وسجلات السلامة التي يقوم عليها المستودع.
25 قوالب
- إشعار تسليمأرسل البضائع مع قائمة واضحة بمحتويات الشحنة ومكان لتوقيع المستلم.
- إثبات التسليمأثبت وصول البضاعة: ما الذي سُلّم ومتى وبأي حالة ومن وقّع عليها.
- أمر شراءاطلب سلعًا أو خدمات من مورد مع البنود والأسعار وشروط التسليم والدفع.
- ورقة جرد المخزونعدّ ما على الرفوف وقارنه بسجلاتك واشرح كل فرق.
- قائمة فحص المركبةافحص مركبة الشركة قبل أن تسير على الطريق، وسجّل أي عطل والقرار المتخذ.
- سجل الصيانةاحتفظ بسجل مؤرخ للصيانة التي أجريت على أصل وموعد الصيانة التالية.
- سجل الأصولدوّن ما تملكه المؤسسة: كل أصل، ومن يحمله، وأين يوجد، وقيمته، وحالته.
- نموذج تسليم الأصول وإرجاعهاسجّل المعدات التي تُسلَّم إلى شخص وتُعاد لاحقًا، مع الحالة والتوقيعات.
- قائمة فحص المعداتافحص الآلة أو الأداة قبل الاستخدام، وسجّل الأعطال، وقرّر ما إذا كانت آمنة للاستخدام.
- جدول المناوباتخطّط من يعمل في كل مناوبة في أيام الأسبوع، مع التغطية التي تحتاجها والقواعد التي يلتزم بها الجميع.
- تسليم الوردية بين الموظفينسلّم الوردية دون أن يضيع شيء: الضيوف والحجوزات والمخزون والمشكلات والمهام المفتوحة.
- تقييم المخاطراكتشف ما قد يسوء، وقيّمه، وقرر ما ستفعله بشأنه، وسجّل من سينفذه.
- تقرير حادثسجّل حادثاً أو حادثاً وشيكاً أو أي واقعة أخرى بوضوح: الوقائع أولاً ثم الأسباب والإجراءات.
- تقرير حادث كاد يقعأبلغ عما كاد يتسبب في ضرر، واعرف السبب وأصلحه قبل أن يُصاب أحد.
- إجراء التشغيل القياسيدوّن كيف تُنجز مهمة ما، خطوة بخطوة، ليؤديها الجميع بالطريقة نفسها.
- خطة الطاقة الاستيعابيةحدد ما إذا كنت تستطيع تلبية الطلب المستقبلي: الاستخدام الحالي، النمو المتوقع، الفجوات، الخيارات وما يجب أن تقرره.
- اتفاقية الموردحدد ما سيقدمه المورد والسعر والجودة وطريقة الدفع وكيفية إنهاء الاتفاقية.
- تقييم المورّدينقيّم مورّداً من حيث الجودة والتسليم والسعر والخدمة والمخاطر، وقرر هل تُبقيه أو تطلب تحسينه أو تستبدله.
- نموذج تسجيل مورّد جديد والتحقق منهاجمع ما تحتاجه قبل الدفع لمورّد جديد: الهوية وجهات الاتصال والبيانات المصرفية والتأمين والفحوصات.
- اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)حدد الخدمة التي تتعهد بها، وسرعة استجابتك، وما يحدث عند عدم الوفاء بها.
- مراجعة مستوى الخدمةراجع مورّدًا أو خدمة مقارنةً بالأهداف المتفق عليها: النتائج والإخفاقات وأسبابها وإجراءات الفترة القادمة.
- اتفاقية مقاولة من الباطناستعن بمقاول من الباطن لجزء من مشروع عميلك بشروط واضحة ومنصفة.
- عرض سعرأرسل عرض سعر واضحاً يتضمن البنود والضريبة والإجمالي والشروط ومكاناً للقبول.
- فاتورةحرر فاتورة واضحة لعميلك تتضمن البنود والضريبة والإجمالي وتاريخ الاستحقاق وطريقة الدفع.
- رسالة اعتذار إلى عميلاعتذر كما ينبغي: ما الخطأ، وما فعلتموه، وما تقدمونه، وكيف لن يتكرر.
القوالب
القوالب في هذه المجموعة
حين تنتقل البضائع يحتاج كل تسليم إلى سجل: ما الذي غادر وما الذي وصل ومن وقّع. تمنح هذه القوالب الأوراق اليومية للمستودع أو الأسطول أو شركة التوصيل ترتيبًا ثابتًا، فيمكن حسم أي نزاع من الصفحة.
القوالب نقطة انطلاق مدروسة، وليست مشورة قانونية. حيث يهم القانون، تحقق مما ينطبق في مكانك.
الخدمات اللوجستية والتوصيل
أسئلة يطرحها الناس
ما الذي يثبت أن التسليم وصل؟
- إثبات استلام يذكر البضاعة والتاريخ والوقت والمكان والشخص الذي وقّع. أضف صورًا أو رقمًا مرجعيًا إذا طلبها عميلك.
هل يمكن لشركة توصيل صغيرة أو مستودع استخدامها؟
- نعم. تناسب شاحنة واحدة أو مستودعًا كبيرًا. احذف الأقسام التي لا تحتاجها في نسخة Word وتحقق من قواعد النقل والسلامة المحلية.
هل هذه القوالب مجانية؟
- معظمها مجاني. املأها ونزّلها مجانًا بصيغة Word أو PDF دون حساب. بعض المستندات الأطول مميزة: تعبئتها مجانية، وتدفع مرة واحدة لتنزيلها، وسعرها مكتوب عليها.
هل تتبع قانون بلدي؟
- لا تفترض قانون أي بلد. وحيث تهم القواعد، كالسلامة أو حماية البيانات أو التوظيف، ينبّهك كل قالب إلى التحقق مما ينطبق في مكانك، وعلى محامٍ أن يقرأ كل ما ينطوي على خطر حقيقي.
حسب المجال
قوالب لمجالات أخرى
لكل مجال صفحته الخاصة بالمستندات التي يلجأ إليها أكثر من غيرها.