انتقل إلى المحتوى

المنتج، الملاحظات، وصول مبكر

ملاحظات واستطلاعات يجيب عنها الناس.

تشمل الملاحظات ما يسمى غالباً تقييم الموظفين: التقييمات وملاحظات 360 والاستطلاعات. اسأل فريقك عن أحواله، وعملاءك عن رأيهم فيك. اختر نموذجاً، وأرسله برابط أو بريد إلكتروني، واقرأ النتائج مع ملخص مكتوب واتجاه. وصول مبكر: يعمل اليوم ونواصل الإضافة إليه.

الخطة المجانية مقعد واحد و3,000 من الأرصدة شهريًا، دون أي رسوم.

نتائج استطلاع شهري لنبض الفريق في مساحة العمل التجريبية: من أجاب، والمتوسط، وملخص، والاتجاه عبر الزمن. الأشخاص والإجابات وهمية.
الشكل 1 نتائج استطلاع شهري لنبض الفريق في مساحة العمل التجريبية: من أجاب، والمتوسط، وملخص، والاتجاه عبر الزمن. الأشخاص والإجابات وهمية.

01النماذج

ابدأ من نموذج يسأل أصلاً الأسئلة الصحيحة.

اثنا عشر نموذجاً جاهزاً للبدء: تقييم أداء سنوي أو ربع سنوي، وآراء 360، وتقييم ذاتي، وآراء عن المدير، ومتابعة أسبوعية، ولقاء فردي شهري، وتهيئة لـ30 و60 و90 يوماً، ونبض الفريق، وآراء عن اجتماع، واستطلاع للعملاء، ومراجعة لمشروع. انسخ أحدها وعدّل أي سؤال.

يمكن أن يكون السؤال تقييماً من 1 إلى 5، أو مقياساً من 0 إلى 10، أو اختياراً واحداً، أو عدة اختيارات، أو إجابة قصيرة أو طويلة. حدّد الأسئلة الإلزامية.

نموذج بأقسامه وأسئلته، منسوخ من نموذج جاهز للبدء.
الشكل 2 نموذج بأقسامه وأسئلته، منسوخ من نموذج جاهز للبدء.

02الطلبات

أرسله إلى الأشخاص المناسبين، برابط أو بريد إلكتروني.

الطلب نموذج يُرسل إلى أشخاص. اختر من يخصه الطلب ومن يجيب: الشخص نفسه ومديره وزملاؤه ومرؤوسوه المباشرون أو فريق أو الجميع. استخدم «اطلب ملاحظات» لبدء طلب. ويمكن للعملاء وغيرهم من خارج الشركة أن يجيبوا أيضاً دون حساب.

يصل كل شخص رابطه الخاص بالبريد الإلكتروني. تُرسل التذكيرات قبل إغلاق الطلب، ويمكنك تذكير من لم يجب بزر واحد.

طلبات مساحة العمل التجريبية: طلبات مغلقة مع نسبة الإجابة، وطلب لا يزال مفتوحاً.
الشكل 3 طلبات مساحة العمل التجريبية: طلبات مغلقة مع نسبة الإجابة، وطلب لا يزال مفتوحاً.

03مجهول

مجهول تعني ألا يمكن العثور على أحد، ولو بالاستنتاج.

في الطلب المجهول تُحفظ الإجابة دون رابط بالشخص الذي قدمها، ويُقصّ وقتها إلى اليوم. لا يظهر شيء حتى يجيب ثلاثة أشخاص على الأقل، فلا يستطيع المدير تخمين من كتب ماذا.

عندما تُقسَّم الإجابات حسب المجموعة، مثل الزملاء والمرؤوسين، لا يظهر التقسيم إلا إذا كانت كل مجموعة كبيرة بما يكفي. أما الطلب المسمّى فيُظهر من قال ماذا.

طلب لا يزال مفتوحاً بإجابتين: تنتظر النتائج حتى يجيب ثلاثة أشخاص.
الشكل 4 طلب لا يزال مفتوحاً بإجابتين: تنتظر النتائج حتى يجيب ثلاثة أشخاص.

04النتائج

المتوسطات والإجابات المكتوبة واتجاه.

عند إغلاق الطلب ترى كم شخصاً أجاب، والمتوسط، والإجابات عن كل سؤال. اضغط «اكتب ملخصاً» فيكتب nerix ملخصاً قصيراً: المحاور ونقاط القوة وما يجب العمل عليه. ويذكر أنه من عمل الذكاء الاصطناعي، وتستطيع قراءة الإجابات بجانبه.

يصفّ عرض «عبر الزمن» طلبات الجدول الواحد، فترى هل يرتفع المؤشر. وفي التقييم يمكنك مشاركة النتائج مع الشخص المعني بعد إغلاق الطلب.

ما يفعله nerix هنا

  • اكتب ملخصاً قصيراً للإجابات: المحاور ونقاط القوة وما يجب العمل عليه.
  • تقرأ فقط ما يحق لصفحة النتائج عرضه، فيبقى الطلب المجهول مجهولاً.
طلب مغلق: الإجابات وملخص تجريبي والمتوسط الشهري عبر الزمن.
الشكل 5 طلب مغلق: الإجابات وملخص تجريبي والمتوسط الشهري عبر الزمن.

05الجداول

حدّد الإيقاع مرة واحدة. ويُفتح الطلب التالي من تلقاء نفسه.

يفتح الجدول طلباً جديداً كل أسبوع أو شهر أو ربع سنة أو نصف سنة أو سنة، بالنموذج نفسه والأشخاص أنفسهم والقواعد نفسها. يحمل كل طلب اسم فترته ليستقيم الاتجاه.

يمكن إرسال الآراء عن اجتماع عند انتهائه، إلى من حضروه.

جدول لنبض الفريق الشهري، مع موعده التالي.
الشكل 6 جدول لنبض الفريق الشهري، مع موعده التالي.

06الأسئلة

الأسئلة

هل هذا مكتمل؟

هذا وصول مبكر. يعمل اليوم في التطبيق، مع النماذج والطلبات والإجابات المجهولة والنتائج والملخصات والجداول. المنتج جديد، ولا يزال ينقصه بعض الأشياء. أخبرنا بما تحتاجه.

هل يمكن للناس الإجابة دون حساب؟

نعم. يحصل كل شخص على رابط بالبريد الإلكتروني يفتح النموذج. ويجيب العملاء وغيرهم من خارج الشركة بالطريقة نفسها.

ما مدى سرّية «مجهول»؟

تُحفظ الإجابة دون أي رابط بالشخص، ويُقتطع وقتها إلى اليوم، ولا يظهر شيء حتى يجيب ثلاثة أشخاص. حتى المسؤول لا يستطيع أن يرى من كتب ماذا.

هل يقرأ المساعد الإجابات الخاصة؟

لا يُعدّ الملخص إلا عندما تطلبه، من الإجابات التي يجوز لصفحة النتائج عرضها. ويذكر أنه من عمل الذكاء الاصطناعي.

هل يمكنني استخدامه للعملاء، لا للموظفين فقط؟

نعم. يُرسل نموذج استطلاع العملاء بالبريد الإلكتروني إلى أشخاص من خارج الشركة ولا يحتاج إلى حساب.

هل يمكنكم بناء نموذج نحتاجه وليس موجوداً هنا؟

نعم. نبني ميزات وموصّلات مخصصة للشركات. أخبرنا في صفحة «مصمم لك».

تحتاج إلى شيء لا يفعله هذا؟ نبنيه داخل مساحة عملك. مصمم لك