المنتج، عمليات التحقق، وصول مبكر
الجاهزية للتدقيق من الملفات التي لديك أصلاً.
اختر المعايير والقوانين التي عليك إثباتها من مكتبة تضم نحو 90 إطاراً، فيبحث nerix في مستنداتك وسجلاتك عن الأدلة. وعمليات التحقق، وهي ما تسميه معايير الجودة التدقيق الداخلي، تسير وفق خطة، وكل مشكلة تصبح مهمة لها مسؤول وتاريخ. وصول مبكر.
الخطة المجانية مقعد واحد و3,000 من الأرصدة شهريًا، دون أي رسوم.
01الاستعداد
اختر إطاراً، وتأتي معه القوانين التي يحتاجها.
تبدأ صفحة «الاستعداد لفحص» من مكتبة تضم نحو 90 إطاراً: شهادات وقوانين وأطر قطاعية ومعايير مثل ISO 9001 وISO 27001 وISO 14001 وISO 45001 وGDPR وNIS2 وقانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي، إضافة إلى حزم للقطاعات. وهي مجمّعة حسب العائلة والقطاع، مع بحث.
اختيار إطار يضيف القوانين التي يتطلبها، مقفلة ما دامت تنطبق، ويذكر كل منها ما الذي يتطلبه. والقانون الذي لا ينطبق عليك يذكر السبب، والمعلومة التي لا يملكها nerix بعد تصبح سؤالاً قصيراً. ولا يمكن جعل قانون مقفل «لا ينطبق» إلا مع سبب يُحفظ باسمك.
السعر معلن ويظهر قبل أن تبدأ: 1,200 وحدة رصيد (نحو 0.12 €) لكل متطلب يُفحص، و1,534 وحدة رصيد (نحو 0.15 €) عند قراءة كل مستند أول مرة.
02النتائج
دليل موجود، أو جواب صريح بأنه غير موجود.
يقرأ nerix مستنداتك وسجلاتك مقابل كل متطلب ويصنّفه: «تم العثور على دليل» أو «موجود جزئيًا» أو «غير موجود» أو «تعذّر التحديد». لا يُعدّ المتطلب موجوداً إلا بدليل، والمستند الذي يذكره فقط يُعدّ موجوداً جزئياً.
يؤكد شخص كل نتيجة أو يغيّرها، ويحوّل «ضع خطة إجراءات» الفجوات إلى مهام تستحق قبل موعد الفحص. وفي المعايير المدفوعة مثل ISO ترى رقم البند وإرشادنا الخاص حول ما يجب البحث عنه، أما النص الكامل فمن نسختك أنت. والصفحة تقول ما هي: معلومات جاهزية، وليست تدقيقاً أو مشورة قانونية.
ما يفعله nerix هنا
- اقرأ مستنداتك وسجلاتك مقابل كل متطلب، واربط الدليل الذي وُجد.
- حوّل الفجوات إلى خطة مهام تستحق قبل الفحص.
- تم العثور على دليلمستند أو سجل يثبت استيفاء المتطلب، والنتيجة تفتحه.
- موجود جزئيًابعض ما يطلبه المتطلب ظاهر، لا كله.
- غير موجودلا شيء في مساحة العمل يثبته بعد. هذه فجوة يجب سدّها.
- تعذّر التحديدلا يوجد بعد ما يكفي للحكم في أي اتجاه.
03الخطة
تقويم واحد لما يحين موعده، ومن يتولاه.
تحدد الخطة ما يُفحص وكم مرة ومن يفحصه: سنوياً أو كل ربع سنة أو كل شهر أو كل أسبوع. قبل الموعد بأيام تُفتح عملية التحقق أو المراجعة من تلقاء نفسها، وأسئلتها معبّأة من قالب جاهز.
ثمانية قوالب جاهزة: عملية تحقق داخلية سنوية لمعيار ISO 9001 أو ISO 27001، وتحقق من مورّد، وتحقق من عملية، وجولة سلامة في مكان العمل، وتحقق أسبوعي من النظافة والترتيب (5S)، ومراجعة سجلات GDPR، ومراجعة الأعمال السنوية.
04عملية التحقق
اجتز الأسئلة وقل ما رأيته.
لكل سؤال الدليل المطلوب. اختر «مطابق» أو «مشكلة ثانوية» أو «مشكلة رئيسية» أو «مشاهدة» أو «لا ينطبق»، واكتب ما رأيته. تحتاج المشكلة إلى تعليق، ويحتاج «لا ينطبق» إلى سبب.
أضف رابطاً إلى الدليل الذي يثبت ذلك. عندما تصبح لكل نقطة نتيجة يُبلَّغ عن عملية التحقق، مع سطر ملخص تقرؤه بنظرة. بعد ذلك لا يستطيع تغيير النتيجة إلا المسؤول أو المدير.
05المشكلات
كل مشكلة تصبح مهمة لها مسؤول.
المشكلة الثانوية أو الرئيسية أو المشاهدة تفتح مشكلة برقم. وإجراؤها التصحيحي مهمة في العمل، لها مسؤول وتاريخ استحقاق يتبعان درجة الخطورة. يغلق المسؤول أو من أجرى عملية التحقق المشكلة بعد التأكد من نجاح الحل.
إذا تغيرت نتيجة لاحقاً تتبعها المشكلة، فلا تحتفظ القائمة بمشكلة سُحبت.
06مراجعة الأعمال
تجهّز مراجعة الأعمال نفسها من سجلاتك.
يتبع جدول الأعمال الترتيب المعتاد. اضغط «جمع» فيجمع nerix مدخلات الفترة من مساحة العمل: الإجراءات والمشكلات وعمليات التحقق والأعمال المنجزة والمتأخرة وطلبات العملاء ونتائج الاستطلاعات والمخاطر والمستندات. لا شيء يُخمَّن: الجزء الذي لا يستطيع أحد ملأه يقول ذلك.
سجّل كل قرار أو تحسين أو حاجة إلى موارد أثناء الاجتماع. والإجراء الذي له مسؤول أو موعد يصبح مهمة. اطلب من المساعد قراءة الأرقام عندما تريد قراءة موجزة.
ما يفعله nerix هنا
- اقرأ الأرقام المجموعة واكتب قراءة موجزة، عندما تطلب ذلك.
معايير أخرى
الجاهزية حسب المعيار
صفحة لكل معيار يسأل عنه الناس، تبيّن ما يفحصه nerix له وما لا يفحصه.
07الأسئلة
الأسئلة
هل هذا مكتمل؟
هذا وصول مبكر. تعمل الخطة وعمليات التحقق والمشكلات ومراجعات الأعمال والاستعداد لفحص في التطبيق اليوم. المنتج جديد، ولا يزال ينقصه بعض الأشياء. أخبرنا بما تحتاجه.
هل يحلّ nerix محل مدققنا؟
لا. إنه ينظم العمل: الخطة والأدلة والمشكلات والإجراءات. الحكم على ما رأيته يبقى لك، وللحصول على شهادة تظل جهة معتمدة هي التي تدقق عليك.
هل يستطيع nerix القول إن متطلباً مستوفى؟
فقط بوجود دليل. إن لم يكن في مساحة عملك ما يثبت متطلباً يُصنَّف «غير موجود» أو «تعذّر التحديد»، ويؤكد شخص كل نتيجة أو يغيّرها. إنها معلومات جاهزية، وليست تدقيقاً أو مشورة قانونية.
ما المعايير والقوانين المشمولة؟
مكتبة تضم نحو 90 إطاراً: شهادات وقوانين وأطر قطاعية ومعايير، منها ISO 9001 وISO 14001 وISO 27001 وISO 45001 وGDPR وNIS2 وقانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي، إضافة إلى حزم للقطاعات. ويمكنك أيضاً كتابة قائمة خاصة بك.
هل تتضمنون نص معايير ISO؟
لا. في المعايير المدفوعة مثل ISO يعرض nerix رقم البند وإرشاده الخاص حول ما يجب البحث عنه، والنص الكامل يأتي من نسختك أنت. أما القوانين فتأتي كاملة، مع رابط إلى النص الرسمي.
كم يكلف فحص الجاهزية؟
1,200 وحدة رصيد لكل متطلب يُفحص، و1,534 وحدة رصيد عند قراءة كل مستند أول مرة. يظهر المجموع قبل أن تبدأ، والسعران كلاهما في صفحة الأسعار.
ماذا يحدث للمشكلة؟
تحصل على رقم ومهمة في العمل لها مسؤول وتاريخ استحقاق. وعند إنجاز الحل يراجعه المسؤول أو من أجرى عملية التحقق ثم يغلق المشكلة.
هل يمكنكم إضافة نوع من عمليات التحقق نحتاجه؟
نعم. نبني ميزات وموصّلات مخصصة للشركات. أخبرنا في صفحة «مصمم لك».
تحتاج إلى شيء لا يفعله هذا؟ نبنيه داخل مساحة عملك. مصمم لك
- 01الدردشةاسأل عبر كل ما تملك، مع مصدر لكل جملة.
- 02دردشة الفريقدردشة الفريق في مساحات ومواضيع، حيث يمكن أن تتحول الرسالة إلى مهمة.
- 03المهام والمشاريعالمهام والحالات والمشاريع في قائمة أو لوحة أو جدول أو تقويم.
- 04مكتب المساعدةمكتب مساعدة بقوائم انتظار وماكروهات وبوابة وأهداف للرد.
- 05الاجتماعاتجدول أعمال وملاحظات مباشرة ومحاضر ومهام تنفيذية، تُحفظ كمهام.
- 06مبنيّ لكمزايا وموصّلات وسير عمل نبنيه داخل مساحة عملك.
- 07الملاحظاتالملاحظات: تقييمات وملاحظات 360 واستطلاعات تُرسل برابط، مع إخفاء هوية يصمد.
- 08العروض التجريبيةكل ما يمكنك تجربته أو مشاهدته: مساحة العمل التجريبية والنماذج والقوالب ودردشة مجانية.
- 09الأسعارالخطط والأرصدة، باليورو، شهريًا أو سنويًا.
اعرف المزيد
واصل القراءة
الجودة والتدقيققراءة 7 دقيقة
GDPR checklist for small businesses
A GDPR checklist for small businesses, article by article. Lawful basis, privacy notice, processors, security, 72 hour breach reports and data subject requests.
الجودة والتدقيققراءة 7 دقيقة
HKZ certification guide for care organisations
HKZ certification for Dutch care and welfare providers. What the HKZ norms are, how they relate to ISO 9001, the audit cycle and a readiness checklist.
الجودة والتدقيققراءة 7 دقيقة
ISO 27001 for small teams, a 90 day plan
ISO 27001 for small teams in plain steps. Who does what, how to scope it, a 90 day plan to audit readiness, what to skip and how certification works.