Δωρεάν πρότυπα για logistics και παραδόσεις
Δελτία αποστολής, αποδείξεις παράδοσης, έλεγχοι οχημάτων και εξοπλισμού, απογραφές αποθεμάτων, παραδόσεις βάρδιας, συμβάσεις προμηθευτών και επιπέδου υπηρεσιών και τα αρχεία ασφάλειας πάνω στα οποία λειτουργεί μια αποθήκη.
25 πρότυπα
- Δελτίο αποστολήςΣτείλτε εμπορεύματα με σαφή κατάλογο του περιεχομένου της παράδοσης και χώρο για υπογραφή του παραλήπτη.
- Απόδειξη παράδοσηςΑποδείξτε ότι τα εμπορεύματα έφτασαν: τι παραδόθηκε, πότε, σε ποια κατάσταση και ποιος υπέγραψε.
- Εντολή αγοράςΠαραγγελία αγαθών ή υπηρεσιών από προμηθευτή με είδη, τιμές, παράδοση και όρους πληρωμής.
- Φύλλο καταμέτρησης αποθεμάτωνΜετρήστε ό,τι υπάρχει στα ράφια, συγκρίνετέ το με τα αρχεία σας και εξηγήστε κάθε διαφορά.
- Λίστα ελέγχου οχήματοςΕλέγξτε ένα εταιρικό όχημα πριν βγει στον δρόμο και καταγράψτε τυχόν βλάβη και την απόφαση.
- Μητρώο συντήρησηςΚρατήστε χρονολογημένο αρχείο των εργασιών συντήρησης που έγιναν σε ένα περιουσιακό στοιχείο και της επόμενης προθεσμίας συντήρησης.
- Μητρώο παγίωνΚαταγράψτε τι διαθέτει η επιχείρηση: κάθε πάγιο, ποιος το έχει, πού βρίσκεται, πόσο αξίζει και σε τι κατάσταση είναι.
- Δελτίο παράδοσης και επιστροφής εξοπλισμούΚαταγραφή εξοπλισμού που παραδίδεται σε πρόσωπο και επιστρέφεται αργότερα, με κατάσταση και υπογραφές.
- Λίστα ελέγχου εξοπλισμούΕλέγξτε ένα μηχάνημα ή εργαλείο πριν από τη χρήση, καταγράψτε βλάβες και αποφασίστε αν είναι ασφαλές για χρήση.
- Πρόγραμμα βαρδιώνΠρογραμματίστε ποιος δουλεύει σε κάθε βάρδια κάθε ημέρα της εβδομάδας, με την κάλυψη που χρειάζεστε και τους κανόνες που τηρούν όλοι.
- Παράδοση βάρδιας προσωπικούΠαραδώστε μια βάρδια χωρίς να χαθεί τίποτα: πελάτες, κρατήσεις, αποθέματα, προβλήματα και ανοιχτές εργασίες.
- Εκτίμηση κινδύνουΒρείτε τι μπορεί να πάει στραβά, βαθμολογήστε το, αποφασίστε τι θα κάνετε και καταγράψτε ποιος θα το κάνει.
- Αναφορά συμβάντοςΚαταγράψτε σαφώς ένα ατύχημα, ένα παρ' ολίγον ατύχημα ή άλλο συμβάν: πρώτα τα γεγονότα, μετά τα αίτια και οι ενέργειες.
- Αναφορά παρ' ολίγον ατυχήματοςΑναφέρετε κάτι που παραλίγο να προκαλέσει βλάβη, βρείτε την αιτία και διορθώστε την πριν τραυματιστεί κάποιος.
- Πρότυπη διαδικασία λειτουργίας (SOP)Καταγράψτε πώς γίνεται μια εργασία, βήμα προς βήμα, ώστε όλοι να την κάνουν με τον ίδιο τρόπο.
- Σχέδιο δυναμικότηταςΥπολογίστε αν μπορείτε να καλύψετε τη μελλοντική ζήτηση: τρέχουσα χρήση, αναμενόμενη ανάπτυξη, κενά, επιλογές και τι πρέπει να αποφασιστεί.
- Σύμβαση προμηθευτήΣυμφωνήστε τι θα παραδώσει ο προμηθευτής, την τιμή, την ποιότητα, τον τρόπο πληρωμής και τον τρόπο λήξης.
- Αξιολόγηση προμηθευτήΒαθμολογήστε έναν προμηθευτή σε ποιότητα, παράδοση, τιμή, εξυπηρέτηση και κίνδυνο και αποφασίστε αν θα τον κρατήσετε ή θα τον αντικαταστήσετε.
- Έντυπο ένταξης και δέουσας επιμέλειας προμηθευτήΣυγκεντρώστε όσα χρειάζεστε πριν πληρώσετε έναν νέο προμηθευτή: ταυτότητα, επαφές, τραπεζικά στοιχεία, ασφάλιση και ελέγχους.
- Συμφωνία επιπέδου υπηρεσιών (SLA)Καθορίστε την υπηρεσία που υπόσχεστε, πόσο γρήγορα ανταποκρίνεστε και τι συμβαίνει όταν δεν τα καταφέρνετε.
- Ανασκόπηση επιπέδου υπηρεσιώνΑξιολογήστε έναν προμηθευτή ή μια υπηρεσία με βάση τους συμφωνημένους στόχους: αποτελέσματα, αποτυχίες, αιτίες και ενέργειες για την επόμενη περίοδο.
- Σύμβαση υπεργολαβίαςΑναθέστε μέρος ενός έργου πελάτη σε υπεργολάβο με σαφείς και δίκαιους όρους.
- ΠροσφοράΣτείλτε μια σαφή προσφορά με είδη, φόρο, σύνολο, όρους και σημείο αποδοχής.
- ΤιμολόγιοΤιμολογήστε έναν πελάτη καθαρά με είδη, φόρο, σύνολο, προθεσμία και τρόπο πληρωμής.
- Email απολογίας προς πελάτηΖητήστε συγγνώμη σωστά: τι πήγε στραβά, τι κάνατε, τι προσφέρετε και πώς δεν θα ξανασυμβεί.
Κανένα πρότυπο δεν ταιριάζει
Δοκιμάστε λιγότερες ή άλλες λέξεις ή ξεκινήστε από ένα από αυτά.
Πρότυπα
Πρότυπα σε αυτή τη συλλογή
Όταν τα εμπορεύματα κινούνται, κάθε παράδοση χρειάζεται καταγραφή: τι έφυγε, τι έφτασε και ποιος υπέγραψε. Αυτά τα πρότυπα δίνουν στην καθημερινή γραφειοκρατία μιας αποθήκης, ενός στόλου ή ενός courier σταθερή σειρά, ώστε μια διαφορά να λύνεται από τη σελίδα.
Τα πρότυπα είναι ένα προσεκτικό σημείο εκκίνησης, όχι νομική συμβουλή. Όπου μετράει ο νόμος, ελέγξτε τι ισχύει εκεί που βρίσκεστε.
Logistics και παραδόσεις
Ερωτήσεις που κάνουν οι χρήστες
Τι αποδεικνύει ότι μια παράδοση έφτασε;
- Μια απόδειξη παράδοσης που αναφέρει τα εμπορεύματα, την ημερομηνία και ώρα, τον τόπο και το άτομο που υπέγραψε. Προσθέστε φωτογραφίες ή αριθμό αναφοράς αν το ζητήσει ο πελάτης σας.
Μπορεί να τα χρησιμοποιήσει ένα μικρό courier ή μια αποθήκη;
- Ναι. Ταιριάζουν σε ένα φορτηγάκι όσο και σε μια μεγάλη αποθήκη. Αφαιρέστε από την έκδοση Word τις ενότητες που δεν χρειάζεστε και ελέγξτε τους τοπικούς κανόνες μεταφορών και ασφάλειας.
Είναι δωρεάν αυτά τα πρότυπα;
- Τα περισσότερα ναι. Συμπληρώστε τα και κατεβάστε τα δωρεάν σε Word ή PDF, χωρίς λογαριασμό. Λίγα μεγαλύτερα έγγραφα είναι premium: δωρεάν συμπλήρωση, εφάπαξ πληρωμή για λήψη και με σημειωμένη τιμή.
Ακολουθούν τη νομοθεσία της χώρας μου;
- Δεν προϋποθέτουν τη νομοθεσία καμίας χώρας. Όπου οι κανόνες μετράνε, όπως η ασφάλεια, η προστασία δεδομένων ή η εργασία, κάθε πρότυπο σάς λέει να ελέγξετε τι ισχύει εκεί που βρίσκεστε, και ό,τι ενέχει πραγματικό κίνδυνο πρέπει να το διαβάσει νομικός.
Ανά κλάδο
Πρότυπα για άλλους κλάδους
Κάθε κλάδος έχει τη δική του σελίδα με τα έγγραφα που χρησιμοποιεί συχνότερα.