Δωρεάν πρότυπα για επαγγελματικές υπηρεσίες
Συμβάσεις συμβουλευτικής και υπηρεσιών, προσφορές, περιγραφές εργασιών, συμφωνίες εμπιστευτικότητας, υποδοχή και ένταξη πελατών, τιμολόγια και επιστολές πληρωμής. Συμπληρώστε μια σύντομη φόρμα και κατεβάστε Word ή PDF.
25 πρότυπα
- Σύμβαση παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιώνΣυμφωνήστε τις υπηρεσίες, τις αμοιβές, την κυριότητα του έργου και δίκαιους όρους με τον πελάτη σας.
- Συμφωνία-πλαίσιο παροχής υπηρεσιώνΣυμφωνήστε μία φορά τους γενικούς όρους και προσθέστε κάθε έργο ως περιγραφή εργασιών.
- Δήλωση εργασίας (SOW)Καθορίστε ένα έργο στο πλαίσιο της κύριας συμφωνίας σας: αντικείμενο, παραδοτέα, ημερομηνίες, αποδοχή και αμοιβές.
- Συμφωνία επιπέδου υπηρεσιών (SLA)Καθορίστε την υπηρεσία που υπόσχεστε, πόσο γρήγορα ανταποκρίνεστε και τι συμβαίνει όταν δεν τα καταφέρνετε.
- Πρόταση πάγιας συνεργασίαςΠροτείνετε συνεχή μηνιαία συνεργασία με σαφή αμοιβή, αντικείμενο, κανόνα για τις μη χρησιμοποιημένες ώρες και περίοδο προειδοποίησης.
- Επιχειρηματική πρότασηΚερδίστε τη δουλειά με πρόταση με σαφές αντικείμενο, δίκαιη τιμή, απλούς όρους και πεδίο υπογραφής.
- Πρόταση έργουΠροτείνετε ένα έργο σε φάσεις, με ορόσημα, ημερομηνίες, τιμές και σημείο αποδοχής.
- Συνοδευτική επιστολή προσφοράς διαγωνισμούΑνοίξτε την προσφορά σας με μια σύντομη, σαφή επιστολή: ποιοι είστε, τι προσφέρετε και τι περιέχει ο φάκελος.
- ΠροσφοράΣτείλτε μια σαφή προσφορά με είδη, φόρο, σύνολο, όρους και σημείο αποδοχής.
- Συμφωνητικό εμπιστευτικότητας (NDA), αμοιβαίοΠροστατέψτε όσα μοιράζονται και οι δύο πλευρές κατά τις συζητήσεις για μελλοντική συνεργασία.
- Έντυπο εισαγωγής πελάτηΜάθετε ποιος είναι ένας νέος πελάτης και τι χρειάζεται πριν ξεκινήσει η δουλειά: επαφές, στόχοι, προϋπολογισμός, χρονοδιάγραμμα και συναίνεση.
- Επιστολή καλωσορίσματος σε νέο πελάτηΞεκινήστε σωστά τη σχέση με τον πελάτη: ευχαριστήστε τον, περιγράψτε τα πρώτα βήματα και πείτε ποιον να καλέσει.
- Λίστα ελέγχου ένταξης πελάτηΟδηγήστε έναν νέο πελάτη από την υπογεγραμμένη συμφωνία στα πρώτα αποτελέσματα, με υπεύθυνους, ημερομηνίες και σαφή ορισμό επιτυχίας.
- Τροποποίηση σύμβασηςΑλλάξτε συγκεκριμένους όρους μιας υπογεγραμμένης σύμβασης διατηρώντας όλους τους υπόλοιπους σε πλήρη ισχύ.
- Επιστολή καταγγελίας σύμβασηςΚοινοποιήστε επίσημη καταγγελία σύμβασης, ορίστε την ημερομηνία λήξης και την παράδοση και ζητήστε γραπτή επιβεβαίωση.
- Δήλωση σύγκρουσης συμφερόντωνΔηλώστε κάθε εξωτερικό συμφέρον που θα μπορούσε να επηρεάσει την εργασία σας και καταγράψτε πώς θα το διαχειριστεί η εταιρεία.
- ΤιμολόγιοΤιμολογήστε έναν πελάτη καθαρά με είδη, φόρο, σύνολο, προθεσμία και τρόπο πληρωμής.
- Email υπενθύμισης πληρωμήςΥπενθυμίστε ευγενικά σε έναν πελάτη ένα ανεξόφλητο τιμολόγιο, παρέχοντας όλα τα απαραίτητα στοιχεία πληρωμής.
- Απάντηση σε αμφισβήτηση τιμολογίουΑπαντήστε ήρεμα σε αμφισβητούμενο τιμολόγιο, με τα γεγονότα, τυχόν διόρθωση και ένα σαφές επόμενο βήμα.
- Εξώδικη όχληση για απλήρωτο τιμολόγιοΣτείλτε μια αυστηρή τελική όχληση για ληξιπρόθεσμο τιμολόγιο πριν προχωρήσετε σε περαιτέρω ενέργειες.
- Αναφορά κατάστασης έργουΔείχνει πού βρίσκεται ένα έργο: κατάσταση, πρόοδος, προϋπολογισμός, κίνδυνοι και οι αποφάσεις που χρειάζεστε.
- Αναφορά κλεισίματος έργουΚλείστε το έργο σωστά: τι παραδόθηκε, χρόνος και κόστος, εκκρεμότητες, διδάγματα και μεταβίβαση.
- Email παρακολούθησης μετά από συνάντησηΣύνοψη συνάντησης: τι συμφωνήσατε, ποιος αναλαμβάνει τι και μέχρι πότε, καθώς και το επόμενο βήμα.
- Email γνωριμίαςΣυστηθείτε σε έναν υποψήφιο πελάτη ή συνεργάτη με έναν σαφή λόγο επικοινωνίας και ένα απλό αίτημα.
- Μελέτη περίπτωσης πελάτηΠείτε την ιστορία ενός πελάτη με πραγματικούς αριθμούς: το πρόβλημα, τι κάνατε και το αποτέλεσμα.
Κανένα πρότυπο δεν ταιριάζει
Δοκιμάστε λιγότερες ή άλλες λέξεις ή ξεκινήστε από ένα από αυτά.
Πρότυπα
Πρότυπα σε αυτή τη συλλογή
Μια συμβουλευτική εταιρεία πουλά εμπιστοσύνη, και η εμπιστοσύνη ξεκινά με σαφή συμφωνία και μια ομαλή πρώτη εβδομάδα. Αυτά τα πρότυπα καλύπτουν τον δρόμο από την προσφορά έως το τελικό τιμολόγιο, ώστε κάθε πελάτης να βλέπει το ίδιο αντικείμενο, την ίδια τιμή και τα ίδια επόμενα βήματα.
Τα πρότυπα είναι ένα προσεκτικό σημείο εκκίνησης, όχι νομική συμβουλή. Όπου μετράει ο νόμος, ελέγξτε τι ισχύει εκεί που βρίσκεστε.
Επαγγελματικές υπηρεσίες και συμβουλευτική
Ερωτήσεις που κάνουν οι χρήστες
Ποια έγγραφα χρειάζομαι για να ξεκινήσω με νέο πελάτη;
- Συνήθως προσφορά, σύμβαση ή περιγραφή εργασιών, συμφωνία εμπιστευτικότητας αν μοιράζεστε ευαίσθητες πληροφορίες και φόρμα υποδοχής. Και τα τέσσερα υπάρχουν σε αυτή τη συλλογή.
Πώς χειρίζομαι έναν πελάτη που πληρώνει αργά;
- Ξεκινήστε με μια φιλική υπενθύμιση που αναφέρει το τιμολόγιο, το ποσό και την ημερομηνία λήξης. Προχωρήστε σε αυστηρότερη υπενθύμιση ή εξώδικο μόνο αν αγνοηθεί η πρώτη.
Είναι δωρεάν αυτά τα πρότυπα;
- Τα περισσότερα ναι. Συμπληρώστε τα και κατεβάστε τα δωρεάν σε Word ή PDF, χωρίς λογαριασμό. Λίγα μεγαλύτερα έγγραφα είναι premium: δωρεάν συμπλήρωση, εφάπαξ πληρωμή για λήψη και με σημειωμένη τιμή.
Ακολουθούν τη νομοθεσία της χώρας μου;
- Δεν προϋποθέτουν τη νομοθεσία καμίας χώρας. Όπου οι κανόνες μετράνε, όπως η ασφάλεια, η προστασία δεδομένων ή η εργασία, κάθε πρότυπο σάς λέει να ελέγξετε τι ισχύει εκεί που βρίσκεστε, και ό,τι ενέχει πραγματικό κίνδυνο πρέπει να το διαβάσει νομικός.
Ανά κλάδο
Πρότυπα για άλλους κλάδους
Κάθε κλάδος έχει τη δική του σελίδα με τα έγγραφα που χρησιμοποιεί συχνότερα.