Μετάβαση στο περιεχόμενο
Ξεκινήστε δωρεάν

Ασφάλεια

Ασφάλεια και προστασία δεδομένων, με απλά λόγια.

Αυτή η σελίδα έχει γραφτεί για να τη στείλετε στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων σας. Κάθε ισχυρισμός της μπορεί να επαληθευτεί μέσα στο προϊόν.

  • 01Τα δεδομένα σας βρίσκονται σήμερα στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Το nerix.ai λειτουργεί σε διακομιστές στη Γερμανία.
  • 02Τα έγγραφά σας δεν χρησιμοποιούνται ποτέ για την εκπαίδευση μοντέλων. Η ρύθμιση αναγράφει «Ποτέ» και δεν μπορεί να αλλάξει.
  • 03Το αρχείο καταγραφής ελέγχου επιτρέπει μόνο προσθήκες. Ούτε ο κάτοχος μπορεί να επεξεργαστεί ή να διαγράψει μια καταχώριση.
  • 04Η διαγραφή ολοκληρώνεται εντός 30 ημερών, συμπεριλαμβανομένων των αντιγράφων ασφαλείας.

01Περιοχή δεδομένων

Πού βρίσκονται τα δεδομένα σας.

Σήμερα υπάρχει μία διαθέσιμη περιοχή επιλογής, η Ευρωπαϊκή Ένωση: το nerix.ai λειτουργεί σε διακομιστές στη Γερμανία. Οι υποδομές στο Ηνωμένο Βασίλειο και στις Ηνωμένες Πολιτείες δεν λειτουργούν ακόμη, και αυτή η σελίδα θα ενημερωθεί την ημέρα που θα τεθούν σε λειτουργία.

Τα έγγραφα, οι διανυσματικές αναπαραστάσεις και τα αρχεία καταγραφής αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία στην περιοχή που επιλέγει ο οργανισμός σας. Η αλλαγή περιοχής μεταφέρει τα υπάρχοντα έγγραφα και τις διανυσματικές αναπαραστάσεις τους, και η μεταφορά καταχωρίζεται στο αρχείο καταγραφής ελέγχου.

  • Ευρωπαϊκή ΈνωσηΔιακομιστές στη ΓερμανίαΣε λειτουργία
  • Ηνωμένο ΒασίλειοΔεν είναι ακόμη διαθέσιμοΠροσεχώς
  • Ηνωμένες ΠολιτείεςΔεν είναι ακόμη διαθέσιμοΠροσεχώς
Εικ. 1 Οι περιοχές και η σημερινή τους κατάσταση.

02Το περιεχόμενό σας

Τι συμβαίνει με το περιεχόμενό σας.

  • 01

    Πολιτική εκπαίδευσης μοντέλων

    Τα έγγραφά σας δεν χρησιμοποιούνται ποτέ για την εκπαίδευση κανενός μοντέλου, ούτε από εμάς ούτε από κάποιον πάροχο. Δεν πρόκειται για ρύθμιση που θα μπορούσατε να ορίσετε λάθος: στο προϊόν αναγράφει «Ποτέ» και δεν μπορεί να αλλάξει.

  • 02

    Απόκρυψη προσωπικών στοιχείων

    Τα ονόματα, οι διευθύνσεις email και οι αριθμοί λογαριασμών αντικαθίστανται με σύμβολα υποκατάστασης πριν σταλεί το κείμενο σε πάροχο. Η απόκρυψη πραγματοποιείται πριν το αίτημα φύγει από τον διακομιστή μας, επομένως ένα όνομα που έχει αποκρυφτεί δεν μεταδίδεται ποτέ. Δεν μπορεί να εντοπίσει τα πάντα, γι’ αυτό θεωρήστε την μέτρο μείωσης της έκθεσης, όχι εγγύηση.

  • 03

    Διατήρηση και διαγραφή

    Η περίοδος διατήρησης ορίζεται ανά οργανισμό, χωριστά για τα έγγραφα και τις συνομιλίες, από 90 ημέρες έως επ’ αόριστον. Η διαγραφή μιας συνομιλίας διαγράφει και τα Φύλλα της. Η εξαγωγή είναι ένα μηχαναγνώσιμο αντίγραφο κάθε εγγράφου, συνομιλίας και Φύλλου. Η διαγραφή είναι οριστική και ολοκληρώνεται εντός 30 ημερών, συμπεριλαμβανομένων των αντιγράφων ασφαλείας.

  • 04

    Αρχείο καταγραφής ελέγχου

    Οι καταχωρίσεις δεν μπορούν να υποστούν επεξεργασία ή να διαγραφούν, ούτε από τον κάτοχο. Διατηρούνται για όλη τη διάρκεια ζωής του χώρου εργασίας και περιλαμβάνονται στην εξαγωγή. Στο αρχείο καταγράφεται κάθε ερώτηση, ανάκτηση και εξαγωγή, όχι μόνο οι διαχειριστικές αλλαγές.

  • 05

    Έλεγχος πρόσβασης

    Τέσσερις ρόλοι: κάτοχος, διαχειριστής, μέλος και θεατής. Ενιαία σύνδεση SSO μέσω SAML ή OIDC, η οποία μπορεί να γίνει υποχρεωτική, ώστε να μην επιτρέπεται η σύνδεση με κωδικό πρόσβασης μόλις ενεργοποιηθεί. Συγχρονισμός καταλόγου μέσω SCIM, ώστε η δημιουργία και η απενεργοποίηση μελών να γίνονται μέσω του καταλόγου σας και όχι χειροκίνητα.

  • 06Προσεχώς

    Κλειδιά API

    Το δημόσιο API στη διεύθυνση api.nerix.ai δεν λειτουργεί ακόμη. Η διαχείριση κλειδιών και πεδίων πρόσβασης είναι ήδη διαθέσιμη στο προϊόν, ενόψει της διάθεσής του. Τα μυστικά αποθηκεύονται ως πρόθεμα και τιμή κατακερματισμού, επομένως δεν είναι δυνατή η ανάκτησή τους σε αναγνώσιμη μορφή.

03Πάροχοι

Ποιοι πάροχοι AI βλέπουν το περιεχόμενό σας και πού.

Ο οργανισμός σας επιλέγει ποιοι πάροχοι AI επιτρέπεται να επεξεργάζονται το περιεχόμενό του. Η λίστα επιλογής παρουσιάζει τις προειδοποιήσεις για κάθε πάροχο με την ίδια έμφαση με τα πλεονεκτήματά του, και οι διαχειριστές μπορούν να την περιορίσουν σε παρόχους που φιλοξενούνται στην περιοχή των δεδομένων σας.

Το API του ίδιου του DeepSeek επεξεργάζεται δεδομένα στην Κίνα. Εμφανίζουμε αυτή την προειδοποίηση στη λίστα επιλογής. Αν αυτό δεν είναι αποδεκτό για το περιεχόμενό σας, μην επιτρέπετε τη χρήση του DeepSeek.

MistralΓαλλία, στην EUΠροεπιλογή
OpenAIΗνωμένες ΠολιτείεςΔιαθέσιμος
DeepSeekΚίνα, API του ίδιου του παρόχουΠροσοχή
AnthropicΗνωμένες ΠολιτείεςΔιαθέσιμος
GoogleΠαγκοσμίωςΔιαθέσιμος
SonioxΠαγκοσμίωςΜόνο ομιλία
Εικ. 2 Πού επεξεργάζεται το περιεχόμενο κάθε πάροχος. Κατάσταση σήμερα.

04Τα υπόλοιπα

Υπεργολάβοι επεξεργασίας, ασφάλεια εφαρμογής, πιστοποιήσεις.

  • 01

    Υπεργολάβοι επεξεργασίας

    Οι παραπάνω πάροχοι AI ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία μόνο για τις συνομιλίες που δρομολογείτε σε αυτούς και μόνο όταν τους επιλέγει ο οργανισμός σας. Η φιλοξενία γίνεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, σε διακομιστές στη Γερμανία. Πλήρες και ενημερωμένο μητρώο υπεργολάβων επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένου του παρόχου φιλοξενίας, διατίθεται κατόπιν αιτήματος.

    Δείτε τη λίστα υπεργολάβων επεξεργασίας
  • 02

    Ασφάλεια εφαρμογής

    Σε κάθε σελίδα εφαρμόζεται αυστηρή πολιτική Content-Security-Policy με νέο nonce για κάθε αίτημα. Πουθενά στο nerix.ai δεν υπάρχουν σενάρια, γραμματοσειρές, μηχανισμοί παρακολούθησης ή CDN τρίτων. Τα πάντα φιλοξενούνται στη δική μας υποδομή. Κατά την κοινοποίηση μιας συνομιλίας, τα προσωπικά στοιχεία αποκρύπτονται από προεπιλογή.

  • 03

    Πιστοποιήσεις

    Το nerix.ai δεν διαθέτει ακόμη πιστοποίηση SOC 2 ή ISO 27001 και δεν θα ισχυριστούμε ότι τις διαθέτει. Τι μπορούμε να σας δείξουμε σήμερα: το αρχείο καταγραφής ελέγχου που επιτρέπει μόνο προσθήκες, τη σταθερή πολιτική μη χρήσης για εκπαίδευση, την αποθήκευση σε συγκεκριμένη περιοχή, την εξαγωγή και διαγραφή βάσει GDPR και αυτή τη σελίδα. Όταν αποκτήσουμε κάποια πιστοποίηση, θα αναγράφεται εδώ μαζί με το πεδίο εφαρμογής της.

Για υπευθύνους προστασίας δεδομένων και ομάδες ασφάλειας.

Στείλτε ερωτηματολόγια και αιτήματα σχετικά με υπεργολάβους επεξεργασίας σε έναν άνθρωπο.

info@nerix.aiΉ γράψτε μας από τη σελίδα επικοινωνίας