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Social-Media-Richtlinie

Klare Regeln für Unternehmenskonten und für Mitarbeitende, die privat über die Arbeit posten.

Ausfüllen und Vorschau ansehen

Social-Media-Richtlinie

Unternehmen: Northgate Supplies Ltd
Verantwortlich: Leitung Marketing
Gültig ab: 1. April 2027
Nächste Überprüfung: 1. April 2028

Warum wir diese Richtlinie haben

Social Media hilft uns, Kundinnen und Kunden zu erreichen, und ermöglicht es Mitarbeitenden, ihre Arbeit zu zeigen. Zugleich lässt sich damit leicht dem Ansehen schaden, vertrauliche Informationen preisgeben oder jemanden verletzen. Diese Richtlinie sagt Ihnen, was erwartet wird.

Offizielle Konten

Instagram-, LinkedIn- und X-Konten von Northgate. Nur das Marketingteam postet. Andere können der Social-Media-Leitung Beiträge vorschlagen.

Private Konten

Mitarbeitende dürfen sagen, wo sie arbeiten. Machen Sie klar, dass dies ihre persönliche Meinung ist. Verwenden Sie das Firmenlogo nicht ohne Genehmigung als Profilbild.

Sie sind dafür verantwortlich, was Sie posten. Seien Sie ehrlich, seien Sie respektvoll und denken Sie daran, dass alles Gepostete kopiert und aufbewahrt werden kann.

Niemals teilen

Kundendaten, unveröffentlichte Produkte, Finanzergebnisse, interne Dokumente, Fotos von Sicherheitsbereichen oder private Informationen anderer Personen

Respekt

Posten Sie nichts Diskriminierendes, Drohendes, Belästigendes oder Verleumderisches, weder über Kolleginnen und Kollegen noch über Kunden, Wettbewerber oder andere Personen. Posten Sie nicht in einer Weise, die den Eindruck erweckt, Sie sprächen für Northgate Supplies Ltd, es sei denn, Sie sind dazu befugt.

Arbeitszeit

Die private Nutzung während der Arbeitszeit sollte begrenzt sein und darf Ihre Arbeit nicht beeinträchtigen.

Wenn etwas schiefgeht

Informieren Sie sofort social@northgate.example. Diskutieren Sie nicht online und löschen Sie nichts, ohne die Social-Media-Leitung zu informieren. Machen Sie einen Screenshot und melden Sie es sofort. Die Leitung entscheidet über die Reaktion.

Konsequenzen

Verstöße können arbeitsrechtliche Maßnahmen nach dem Disziplinarverfahren nach sich ziehen. Illegale Inhalte werden den Behörden gemeldet.

Die nächste Überprüfung der Richtlinie erfolgt am 1. April 2028.

Vorlagen sind ein sorgfältiger Ausgangspunkt, keine Rechtsberatung. Wenn es rechtlich relevant ist, prüfen Sie, was an Ihrem Ort gilt.

Personal und HR

Wofür diese Vorlage gedacht ist

Social-Media-Richtlinie für Mitarbeitende: offizielle Konten, private Nutzung, Vertraulichkeit, Respekt und das Vorgehen bei Problemen. Online ausfüllen.

Das Ausfüllen online ist kostenlos, ein Konto ist nicht nötig, und Sie können das Dokument als Word-Datei oder PDF herunterladen. Alle Personal und HR-Vorlagen ansehen

Personal und HR

Was Sie ausfüllen

Das Formular fragt 10 Angaben ab. Das Dokument füllt sich beim Tippen von selbst aus.

  • Name des Unternehmens

    Zum Beispiel: Northgate Supplies Ltd

  • Verantwortlich für die Richtlinie

    Zum Beispiel: Leitung Marketing

  • Gültig ab

    Zum Beispiel: 1. April 2027

  • Nächste Überprüfung

    Zum Beispiel: 1. April 2028

  • Offizielle Konten und wer posten darf

    Nennen Sie die Plattformen und wer im Namen des Unternehmens sprechen darf.

    Zum Beispiel: Instagram-, LinkedIn- und X-Konten von Northgate. Nur das Marketingteam postet. Andere können der Social-Media-Leitung Beiträge vorschlagen.

  • Private Konten

    Was Mitarbeitende auf eigenen Konten dürfen und was nicht.

    Zum Beispiel: Mitarbeitende dürfen sagen, wo sie arbeiten. Machen Sie klar, dass dies ihre persönliche Meinung ist. Verwenden Sie das Firmenlogo nicht ohne Genehmigung als Profilbild.

  • Niemals teilen

    Ein Punkt pro Zeile oder ein Satz.

    Zum Beispiel: Kundendaten, unveröffentlichte Produkte, Finanzergebnisse, interne Dokumente, Fotos von Sicherheitsbereichen oder private Informationen anderer Personen

  • Wem ein Problem gemeldet wird

    Zum Beispiel: social@northgate.example

  • Wenn ein Beitrag Ärger verursachtoptional

    Zum Beispiel: Diskutieren Sie nicht online und löschen Sie nichts, ohne die Social-Media-Leitung zu informieren. Machen Sie einen Screenshot und melden Sie es sofort. Die Leitung entscheidet über die Reaktion.

  • Was passiert, wenn gegen die Richtlinie verstoßen wirdoptional

    Zum Beispiel: Verstöße können arbeitsrechtliche Maßnahmen nach dem Disziplinarverfahren nach sich ziehen. Illegale Inhalte werden den Behörden gemeldet.

Personal und HR

Der Inhalt

Die Teile dieses Dokuments, der Reihe nach.

  1. 1Warum wir diese Richtlinie haben
  2. 2Offizielle Konten
  3. 3Private Konten
  4. 4Niemals teilen
  5. 5Respekt
  6. 6Arbeitszeit
  7. 7Wenn etwas schiefgeht
  8. 8Konsequenzen

Vorlagen

So funktioniert es

  1. 01

    Ausfüllen

    Geben Sie Ihre Angaben in das Formular ein. Das Dokument füllt sich während der Eingabe selbst aus; klicken Sie auf eine Lücke, um direkt zum passenden Feld zu springen.

  2. 02

    Prüfen

    Lesen Sie es vollständig durch. Nicht ausgefüllte Lücken bleiben markiert, damit nichts halbfertig verschickt wird.

  3. 03

    Herunterladen

    Speichern Sie es als Word-Dokument, um es weiter zu bearbeiten, oder als PDF zum Versenden oder Drucken.

Mit KI zu Ihrem Dokument machen

Öffnen Sie es im Chat und fragen Sie nach Änderungen: kürzer, bestimmter, für eine andere Situation, in einer anderen Sprache.

Mit nerix anpassen

Personal und HR

Häufige Fragen

Welche Angaben verlangt diese Vorlage?

Das Formular fragt 10 Angaben ab, beginnend mit Name des Unternehmens, Verantwortlich für die Richtlinie, Gültig ab, Nächste Überprüfung, Offizielle Konten und wer posten darf. 2 weitere sind optional.

Kann ich diese Vorlage als Word- oder PDF-Datei herunterladen?

Ja. Wenn Sie das Formular ausgefüllt haben, speichern Sie es als Word-Dokument, um weiterzuarbeiten, oder als PDF zum Versenden oder Drucken. Das ist kostenlos und ohne Konto möglich.

Wird das, was ich eingebe, irgendwohin gesendet?

Nein. Was Sie eingeben, bleibt in Ihrem Browser, während Sie das Dokument ausfüllen. Es geht nur dann an nerix, wenn Sie die Vorlage im Chat öffnen.

Was sollte ich prüfen, bevor ich diese Vorlage verwende?

Diese Vorlage ist ein Ausgangspunkt und keine Rechtsberatung. Die Rechtslage zu diesem Thema ist von Ort zu Ort unterschiedlich. Prüfen Sie daher, was an Ihren Standorten gilt, bevor Sie sie übernehmen. Die Regeln zur Überwachung von Mitarbeitenden und zur Meinungsfreiheit am Arbeitsplatz sind unterschiedlich, halten Sie die Richtlinie deshalb verhältnismäßig.

Sind diese HR-Vorlagen kostenlos?

Die meisten ja. Füllen Sie sie kostenlos aus und laden Sie sie als Word oder PDF herunter, ohne Konto. Einige längere Dokumente sind Premium: kostenlos auszufüllen, einmal bezahlt zum Herunterladen und mit ihrem Preis gekennzeichnet.

Entsprechen die HR-Vorlagen dem Arbeitsrecht meines Landes?

Sie gehen von keinem bestimmten Landesrecht aus. Arbeitsrecht unterscheidet sich stark, daher weist jede Vorlage darauf hin, wo Sie die örtlichen Vorgaben prüfen sollten, bevor Sie sie verwenden.

Können auch kleine Teams sie nutzen?

Ja. Sie passen für ein Team aus zwei Personen ebenso wie für ein Unternehmen mit zweitausend, und in der Word-Fassung können Sie jeden Abschnitt streichen, den Sie nicht brauchen.