Közösségimédia-szabályzat
Vállalat: Northgate Supplies Ltd
A szabályzat gazdája: Marketingvezető
Hatályos: 2027. április 1.
Következő felülvizsgálat: 2028. április 1.
Miért van ez a szabályzat
A közösségi média segít, hogy elérjük az ügyfeleket, és a munkatársak megoszthassák a munkájukat. Ugyanakkor könnyű vele ártani egy jó hírnévnek, bizalmas információt kiadni vagy megbántani valakit. Ez a szabályzat leírja, mit várunk el.
Hivatalos oldalak
Northgate Instagram-, LinkedIn- és X-fiókjai. Csak a marketingcsapat posztol. Más munkatársak javaslatot tehetnek a közösségimédia-vezetőnek.
Személyes fiókok
A munkatársak elmondhatják, hol dolgoznak. Legyen egyértelmű, hogy a vélemények személyesek. A vállalat logója jóváhagyás nélkül nem használható profilképen.
Felelős vagy azért, amit közzétesz. Légy őszinte és tiszteletteljes, és ne feledd, hogy bármit, amit közzétesznek, le lehet másolni és meg lehet őrizni.
Amit soha nem osztunk meg
Ügyféladatok, meg nem jelent termékek, pénzügyi eredmények, belső dokumentumok, biztonsági területekről készült fotók vagy mások magánadatai
Tisztelet
Ne tegyél közzé semmilyen diszkriminatív, fenyegető, zaklató vagy rágalmazó tartalmat, sem kollégákról, sem ügyfelekről, sem versenytársakról, sem bárki másról. Ne posztolj úgy, hogy abból az tűnjön ki, mintha Northgate Supplies Ltd nevében beszélnél, hacsak nem vagy erre feljogosítva.
Munkaidő
A magáncélú használatot munkaidőben korlátozni kell, és nem akadályozhatja a munkádat.
Ha valami rosszul sül el
Jelezd azonnal a social@northgate.example címen. Ne vitatkozz online, és ne törölj semmit anélkül, hogy szólnál a közösségimédia-vezetőnek. Készíts képernyőképet, és jelentsd azonnal. A válaszlépésről a vezető dönt.
Következmények
A szabálysértés a fegyelmi eljárás szerinti fegyelmi intézkedést vonhat maga után. Az illegális tartalmat jelentjük a hatóságoknak.
A szabályzatot 2028. április 1. vizsgálja felül.