Retningslinjer for sosiale medier
Selskap: Northgate Supplies AS
Ansvarlig: Markedssjef
Gjelder fra: 1. april 2027
Neste gjennomgang: 1. april 2028
Hvorfor vi har disse retningslinjene
Sosiale medier hjelper oss å nå kunder og lar ansatte dele arbeidet sitt. Samtidig er det lett å skade omdømmet, avsløre private opplysninger eller såre noen. Disse retningslinjene forteller hva vi forventer.
Offisielle kontoer
Instagram-, LinkedIn- og X-kontoene til Northgate. Bare markedsteamet publiserer. Andre kan foreslå innlegg til ansvarlig for sosiale medier.
Personlige kontoer
Ansatte kan fortelle hvor de jobber. Gjør det tydelig at meningene er personlige. Ikke bruk selskapslogoen som profilbilde uten godkjenning.
Du er ansvarlig for det du publiserer. Vær ærlig, vær respektfull, og husk at alt som publiseres, kan kopieres og lagres.
Del aldri
Kundeopplysninger, ikke-lanserte produkter, økonomiske resultater, interne dokumenter, bilder av sikrede områder eller andres private opplysninger
Respekt
Ikke publiser noe som er diskriminerende, truende, trakasserende eller ærekrenkende, enten det gjelder kolleger, kunder, konkurrenter eller andre. Ikke publiser på en måte som gir inntrykk av at du uttaler deg på vegne av Northgate Supplies AS, med mindre du har fått tillatelse til det.
Tid på jobb
Personlig bruk i arbeidstiden bør være begrenset og må ikke gå ut over arbeidet ditt.
Hvis noe går galt
Si fra til social@northgate.example med en gang. Ikke diskuter offentlig, og ikke slett noe uten å si fra til ansvarlig for sosiale medier. Ta skjermbilde og meld fra med en gang. Ansvarlig avgjør hvordan vi svarer.
Konsekvenser
Brudd kan føre til disiplinærtiltak etter prosedyren for personalsaker. Ulovlig innhold vil bli rapportert til myndighetene.
Retningslinjene gjennomgås av 1. april 2028.