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Politique relative aux réseaux sociaux

Fixez des règles claires pour les comptes de l'entreprise et pour le personnel qui publie sur son travail depuis ses comptes personnels.

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Politique relative aux réseaux sociaux

Société : Northgate Fournitures SARL
Responsable : Responsable marketing
Date d'entrée en vigueur : 1er avril 2027
Prochaine révision : 1er avril 2028

Pourquoi cette politique

Les réseaux sociaux nous aident à toucher nos clients et permettent au personnel de partager son travail. Ils peuvent aussi facilement nuire à une réputation, révéler des informations privées ou blesser quelqu'un. Cette politique précise ce que l'on attend de vous.

Comptes officiels

Comptes Instagram, LinkedIn et X de Northgate. Seule l'équipe marketing publie. Les autres peuvent proposer des publications au responsable des réseaux sociaux.

Comptes personnels

Le personnel peut indiquer où il travaille. Il doit préciser que les opinions exprimées sont personnelles. Ne pas utiliser le logo de l'entreprise comme photo de profil sans autorisation.

Vous êtes responsable de ce que vous publiez. Soyez honnête, respectueux et n'oubliez pas que tout contenu publié peut être copié et conservé.

Informations à ne jamais divulguer

Coordonnées des clients, produits non commercialisés, résultats financiers, documents internes, photos de zones sécurisées ou informations privées de tiers

Respect

Ne publiez rien de discriminatoire, de menaçant, de harcelant ou de diffamatoire, que ce soit au sujet de collègues, de clients, de concurrents ou de toute autre personne. Ne publiez pas d'une manière qui laisse entendre que vous parlez au nom de Northgate Fournitures SARL sauf si vous y êtes autorisé.

Temps de travail

L'usage personnel pendant les heures de travail doit rester limité et ne doit pas gêner votre travail.

En cas de problème

Prévenez immédiatement social@northgate.example. Ne pas argumenter en ligne ni supprimer sans prévenir le responsable des réseaux sociaux. Faites une capture d'écran et signalez-la immédiatement. Le responsable décide de la réponse.

Conséquences

Tout manquement peut entraîner une sanction disciplinaire dans le cadre de la procédure disciplinaire. Les contenus illicites seront signalés aux autorités.

Cette politique est révisée le 1er avril 2028.

Les modèles sont un point de départ soigné, pas un conseil juridique. Lorsque l'aspect juridique est important, vérifiez ce qui s'applique là où vous vous trouvez.

Personnel et RH

À quoi sert ce modèle

Politique de réseaux sociaux des salariés : comptes officiels, usage personnel, confidentialité, respect et gestion de crise. À remplir en ligne et à exporter.

Le remplissage en ligne est gratuit, ne nécessite aucun compte et le document se télécharge au format Word ou PDF. Voir tous les modèles de Personnel et RH

Personnel et RH

Ce que vous remplissez

Le formulaire demande 10 informations. Le document se remplit au fur et à mesure que vous tapez.

  • Nom de l'entreprise

    Par exemple : Northgate Fournitures SARL

  • Responsable de la politique

    Par exemple : Responsable marketing

  • Date d'entrée en vigueur

    Par exemple : 1er avril 2027

  • Prochaine révision

    Par exemple : 1er avril 2028

  • Comptes officiels et personnes autorisées à publier

    Indiquez les plateformes et les personnes autorisées à parler au nom de l'entreprise.

    Par exemple : Comptes Instagram, LinkedIn et X de Northgate. Seule l'équipe marketing publie. Les autres peuvent proposer des publications au responsable des réseaux sociaux.

  • Comptes personnels

    Ce que le personnel peut faire ou ne pas faire sur ses propres comptes.

    Par exemple : Le personnel peut indiquer où il travaille. Il doit préciser que les opinions exprimées sont personnelles. Ne pas utiliser le logo de l'entreprise comme photo de profil sans autorisation.

  • Informations à ne jamais divulguer

    Un élément par ligne, ou une phrase.

    Par exemple : Coordonnées des clients, produits non commercialisés, résultats financiers, documents internes, photos de zones sécurisées ou informations privées de tiers

  • Personne à prévenir en cas de problème

    Par exemple : social@northgate.example

  • Si une publication pose problèmefacultatif

    Par exemple : Ne pas argumenter en ligne ni supprimer sans prévenir le responsable des réseaux sociaux. Faites une capture d'écran et signalez-la immédiatement. Le responsable décide de la réponse.

  • Sanctions en cas de non-respect de la politiquefacultatif

    Par exemple : Tout manquement peut entraîner une sanction disciplinaire dans le cadre de la procédure disciplinaire. Les contenus illicites seront signalés aux autorités.

Personnel et RH

Contenu du document

Les parties de ce document, dans l'ordre.

  1. 1Pourquoi cette politique
  2. 2Comptes officiels
  3. 3Comptes personnels
  4. 4Informations à ne jamais divulguer
  5. 5Respect
  6. 6Temps de travail
  7. 7En cas de problème
  8. 8Conséquences

Modèles

Comment ça marche

  1. 01

    Remplir

    Saisissez vos informations dans le formulaire. Le document se remplit au fur et à mesure ; cliquez sur un espace à remplir pour accéder à son champ.

  2. 02

    Vérifier

    Relisez-le. Les espaces non remplis restent signalés, pour qu'aucun document ne soit envoyé à moitié terminé.

  3. 03

    Télécharger

    Enregistrez-le en document Word pour le modifier, ou en PDF pour l'envoyer ou l'imprimer.

Personnalisez-le avec l'IA

Ouvrez-le dans le chat et demandez des modifications : plus court, plus ferme, une autre situation, une autre langue.

L'adapter avec nerix

Personnel et RH

Questions fréquentes

Quelles informations ce modèle demande-t-il ?

Le formulaire demande 10 informations, à commencer par Nom de l'entreprise, Responsable de la politique, Date d'entrée en vigueur, Prochaine révision, Comptes officiels et personnes autorisées à publier. 2 autres sont facultatives.

Puis-je télécharger ce modèle au format Word ou PDF ?

Oui. Une fois le formulaire rempli, enregistrez-le au format Word pour continuer à le modifier, ou au format PDF pour l’envoyer ou l’imprimer. C’est gratuit et aucun compte n’est nécessaire.

Ce que je saisis est-il envoyé quelque part ?

Non. Ce que vous saisissez reste dans votre navigateur pendant que vous remplissez le document. Cela n’est transmis à nerix que si vous choisissez d’ouvrir le modèle dans le chat.

Que dois-je vérifier avant d’utiliser ce modèle ?

Ce modèle n'est qu'un point de départ et ne constitue pas un avis juridique. Les lois en la matière varient d'un endroit à l'autre, vérifiez donc ce qui s'applique là où vous exercez avant de l'adopter. Les règles relatives à la surveillance du personnel et à la liberté d'expression au travail varient, alors veillez à ce que la politique reste proportionnée.

Ces modèles RH sont-ils gratuits ?

La plupart. Remplissez-les et téléchargez-les gratuitement en Word ou en PDF, sans compte. Quelques documents plus longs sont premium : gratuits à remplir, payés une fois pour le téléchargement, et marqués de leur prix.

Les modèles RH suivent-ils le droit du travail de mon pays ?

Ils ne supposent le droit d'aucun pays. Les règles du travail varient beaucoup : chaque modèle indique donc où vérifier les exigences locales avant de l'utiliser.

Une petite équipe peut-elle les utiliser ?

Oui. Ils conviennent à une équipe de deux personnes comme à une entreprise de deux mille, et vous pouvez retirer toute section inutile dans la version Word.

Modèles

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