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Plano de 30 60 90 dias

Transforme os primeiros três meses numa nova função em objetivos claros, pessoas a conhecer e pontos de situação.

Preencha e pré-visualize

Plano de 30 60 90 dias

Nome: Priya Nair
Função: Customer Success Manager
Responsável: Daniel Okafor, diretor de Sucesso do Cliente
Data de início: 4 de janeiro de 2027

O objetivo

Assumir as 40 contas de média dimensão, perceber porque caíram as renovações no ano passado e ter um plano de retenção com o qual a equipa concorde.

Dias 1 a 30: aprender

Concluir a formação de produto e o curso de segurança
Ler as notas dos últimos 12 meses de cada conta
Acompanhar 10 chamadas com clientes

Objetivos dos primeiros 30 dias

Conhecer todos os responsáveis de conta da lista de passagem de pasta
Resumir o que encontrou numa página

Dias 31 a 60: contribuir

Conduzir a revisão trimestral das 10 maiores contas
Resolver as três queixas mais comuns de integração
Propor o plano de retenção à equipa

Dias 61 a 90: assumir

Gerir toda a lista de contas sem apoio de passagem de pasta
Atingir a meta de renovação do trimestre
Apresentar resultados e o plano do trimestre seguinte

Pessoas a conhecer

Sofia Marin, Produto
Henrik Aalto, Finanças (dúvidas de faturação)
Os três clientes mais antigos

Como o sucesso será medido

Taxa de renovação das contas geridas
Tempo de resposta nos pedidos de suporte
Opinião do responsável e de dois colegas no dia 90

Apoio e recursos

Um colega mentor: Aisha Karimi
Orçamento para uma formação
Tempo semanal na agenda do responsável

Pontos de situação

Reunião individual semanal de 30 minutos às segundas-feiras
Revisões formais a 3 de fevereiro, 3 de março e 5 de abril de 2027

Este plano é um guia, não um contrato. Os objetivos podem mudar se o trabalho mudar. Acordem as alterações por escrito num ponto de situação.

Acordado:

Priya Nair ______________________

Daniel Okafor, diretor de Sucesso do Cliente ______________________

Os modelos são um ponto de partida preparado com cuidado, não aconselhamento jurídico. Quando houver questões legais, verifique a legislação aplicável no local onde se encontra.

Pessoas e recursos humanos

Para que serve este modelo

Um plano de 30 60 90 dias para um novo colaborador ou função: objetivos por fase, o que aprender, quem conhecer, medição do sucesso e pontos de situação.

É grátis preencher online, não exige conta e pode ser descarregado como documento Word ou PDF. Ver todos os modelos de Pessoas e recursos humanos

Pessoas e recursos humanos

O que preenche

O formulário pede 13 dados. O documento é preenchido à medida que escreve.

  • Nome

    Por exemplo: Priya Nair

  • Função

    Por exemplo: Customer Success Manager

  • Responsável

    Por exemplo: Daniel Okafor, diretor de Sucesso do Cliente

  • Data de início

    Por exemplo: 4 de janeiro de 2027

  • O que esta função deve alcançar nos primeiros 90 dias

    Duas ou três frases. É o objetivo que cada meta abaixo serve.

    Por exemplo: Assumir as 40 contas de média dimensão, perceber porque caíram as renovações no ano passado e ter um plano de retenção com o qual a equipa concorde.

  • Dias 1 a 30: aprender

    Um item por linha. O primeiro mês é sobretudo ouvir e aprender.

    Por exemplo: Concluir a formação de produto e o curso de segurança Ler as notas dos últimos 12 meses de cada conta Acompanhar 10 chamadas com clientes

  • Dias 1 a 30: objetivos

    Por exemplo: Conhecer todos os responsáveis de conta da lista de passagem de pasta Resumir o que encontrou numa página

  • Dias 31 a 60: contribuir

    Por exemplo: Conduzir a revisão trimestral das 10 maiores contas Resolver as três queixas mais comuns de integração Propor o plano de retenção à equipa

  • Dias 61 a 90: assumir

    Por exemplo: Gerir toda a lista de contas sem apoio de passagem de pasta Atingir a meta de renovação do trimestre Apresentar resultados e o plano do trimestre seguinte

  • Pessoas a conheceropcional

    Por exemplo: Sofia Marin, Produto Henrik Aalto, Finanças (dúvidas de faturação) Os três clientes mais antigos

  • Como o sucesso será medido

    Use medidas que possa realmente verificar, não sensações.

    Por exemplo: Taxa de renovação das contas geridas Tempo de resposta nos pedidos de suporte Opinião do responsável e de dois colegas no dia 90

  • Apoio e recursosopcional

    Por exemplo: Um colega mentor: Aisha Karimi Orçamento para uma formação Tempo semanal na agenda do responsável

  • Datas dos pontos de situação

    Por exemplo: Reunião individual semanal de 30 minutos às segundas-feiras Revisões formais a 3 de fevereiro, 3 de março e 5 de abril de 2027

Pessoas e recursos humanos

O que contém

As partes deste documento, por ordem.

  1. 1O objetivo
  2. 2Dias 1 a 30: aprender
  3. 3Dias 31 a 60: contribuir
  4. 4Dias 61 a 90: assumir
  5. 5Pessoas a conhecer
  6. 6Como o sucesso será medido
  7. 7Apoio e recursos
  8. 8Pontos de situação

Modelos

Como funciona

  1. 01

    Preencher

    Introduza os seus dados no formulário. O documento é preenchido automaticamente à medida que escreve; clique em qualquer espaço por preencher para ir para o respetivo campo.

  2. 02

    Rever

    Leia o documento na íntegra. Os espaços que não preencheu continuam assinalados, para que nada seja enviado por concluir.

  3. 03

    Descarregar

    Guarde como documento Word para continuar a editar ou como PDF para enviar ou imprimir.

Adapte-o às suas necessidades com IA

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Pessoas e recursos humanos

Perguntas frequentes

Que dados pede este modelo?

O formulário pede 13 dados, a começar por Nome, Função, Responsável, Data de início, O que esta função deve alcançar nos primeiros 90 dias. Mais 2 são opcionais.

Posso descarregar este modelo em Word ou PDF?

Sim. Depois de preencher o formulário, guarde-o como documento Word para continuar a editar ou como PDF para enviar ou imprimir. É grátis e não exige conta.

O que escrevo é enviado para algum lado?

Não. O que escreve fica no seu navegador enquanto preenche o documento. Só chega ao nerix se optar por abrir o modelo no chat.

Estes modelos de RH são gratuitos?

A maioria, sim. Preencha e descarregue gratuitamente em Word ou PDF, sem conta. Alguns documentos mais longos são premium: gratuitos para preencher, pagos uma vez para descarregar e marcados com o preço.

Os modelos de RH seguem a lei laboral do meu país?

Não pressupõem a lei de nenhum país. As regras laborais variam muito, por isso cada modelo indica onde confirmar os requisitos locais antes de o usar.

Uma equipa pequena também os pode usar?

Sim. Servem para uma equipa de duas pessoas ou uma empresa de duas mil, e na versão Word pode retirar as secções de que não precisa.