Produto, Registos de qualidade, Espaços de trabalho empresariais
Os registos que uma empresa mantém para mostrar que cumpre as suas regras.
Objetivos e indicadores, riscos, incidentes, equipamento, o plano anual e listas como a de fornecedores, num só lugar. Diga que normas segue e o nerix prepara os registos que elas pedem. Também pode trazer o que já guarda em ficheiros.
O plano gratuito é um utilizador e 3.000 créditos por mês, sem nunca ser cobrado.
Qualidade
- Objetivos e indicadoresO que pretende alcançar e os números que o mostram.
- RiscosUma lista e um mapa de calor, classificados antes e depois.
- IncidentesReporte a partir do telemóvel, encontre a causa, acompanhe os custos.
- EquipamentoPlaneie verificações, registe-as, empreste itens.
- Plano anualO que vence este ano, a partir das suas normas.
- ListasFornecedores, lista legal, simulacros e mais.
01Objetivos e indicadores
Diga o que pretende alcançar e depois meça-o com um número.
Adicione um objetivo para este ano, para vários anos, para a empresa ou para uma equipa, e ponha objetivos dentro de objetivos. Adicione indicadores que os medem: o que mede, com que frequência olha, que sentido é melhor e a meta. Comece por conjuntos para clientes, trabalho de qualidade, pessoas e segurança, dinheiro e vendas, ou ambiente e operações, ou importe uma folha com os seus números.
Adicione um valor para cada período e veja um gráfico com uma leitura simples, e se está dentro da meta, perto ou fora dela. Um indicador que falha vezes seguidas propõe abrir uma ação. Um indicador tirado dos seus registos pode atualizar-se sozinho e mostra os registos por trás.
O que o nerix faz aqui
- Escreve a leitura simples de um indicador a partir dos seus números. Não inventa valores nem metas.
- Um indicador é um número sobre o trabalho, nunca uma nota sobre uma pessoa.
- ObjetivosEm curso, alcançados ou abandonados, com o progresso.
- IndicadoresEscritos à mão, tirados dos seus registos ou lidos de uma folha.
- Conjuntos iniciaisIndicadores prontos para começar.
02Riscos
Um registo de riscos que pode ler como lista ou como mapa de calor.
Adicione um risco: o que pode correr mal, o que leva a isso, quem cuida dele e quando voltar a olhar. O tipo de risco decide como é classificado, com uma grelha, Fine e Kinney, FMEA ou CIA. Classifique-o agora e outra vez com os controlos em vigor. Liste o que faz a respeito como planeado, em vigor ou abandonado.
Filtre por tipo, nível, responsável, data de revisão ou estado. Cada risco mostra os incidentes e as ações ligados a ele. Descreva uma área, como a sua cozinha, e o nerix sugere riscos como rascunhos, que aceita ou descarta um a um.
O que o nerix faz aqui
- Sugere riscos como rascunhos. Nunca nomeia uma pessoa num risco e nunca define uma classificação em silêncio.
- ListaCom nível, responsável e próxima revisão.
- Mapa de calorAntes e depois do que faz a respeito.
- Voltei a verRegista uma revisão.
03Incidentes e equipamento
Reporte no momento, encontre a causa e mantenha o equipamento verificado.
Qualquer pessoa pode reportar algo a partir do telemóvel. Tire uma foto ou um vídeo, diga em poucas palavras o que aconteceu e escolha o tipo e a gravidade. Um responsável vê todos os relatórios e o seu estado, de reportado a fechado. Cada relatório pode conter a causa, com cinco porquês ou um diagrama de espinha de peixe, os custos e qualquer pedido ao seguro, dados de lesões e tarefas de seguimento. Os dados de lesões só abrem para quem tem permissão para eles.
No equipamento, adicione cada item com o código, o local e a garantia, planeie verificações de inspeção, manutenção ou calibração que se repetem e registe um resultado como aprovado, ajustado ou reprovado. Leia a etiqueta de um item com a câmara para o encontrar. Empreste um item e veja quando deve voltar. As verificações em atraso aparecem como atrasadas.
O que o nerix faz aqui
- Descreve um incidente a partir de uma foto, como rascunho que pode manter ou substituir.
- Nunca atribui culpa nem decide a gravidade de um relatório sem uma pessoa confirmar, e nunca envia um relatório a uma autoridade.
- Reportar algoFoto, poucas palavras, tipo, gravidade, quando e onde.
- Causa raizCinco porquês, espinha de peixe ou texto livre, acordada por uma pessoa.
- Funcionou?Volte a verificar numa data: funcionou, em parte ou não.
- EquipamentoVerificações a vencer em breve, empréstimos e abate.
04Plano anual, listas e as suas normas
Comece pelas normas que segue e traga o que já tem.
Escolha as normas que segue, como a ISO 9001. O nerix mostra uma pré-visualização do que ativaria e prepararia, como listas, tipos de risco, indicadores, programas de verificação e itens do plano anual, e desmarca o que não quer. Só acrescenta, e remover uma norma não apaga nada. Seguir uma norma não é afirmar que está certificado.
O plano anual mostra o que vence por trimestre e mês, e marca um item como feito quando junta a prova, ou quando um registo, como uma verificação concluída, o mostra. Um item em atraso abre uma tarefa. As listas guardam fornecedores, subcontratados, uma lista legal, simulacros e verificações como registos de abertura e fecho ou de temperatura. Largue ficheiros Excel, Word, PDF ou fotos, reveja o que o nerix encontrou e adicione só o que aceitar. Um toque desfaz o lote inteiro.
O que o nerix faz aqui
- Redige um novo tipo de lista a partir de uma frase, para verificar.
- O plano vem de dados e datas, nunca inventado. Não marca coisas como feitas por si.
- CertificaçõesEscolha as normas e veja o que ativam antes de aplicar.
- Plano anualTrimestres, meses e uma linha do tempo, com o progresso deste ano.
- ListasTipos prontos ou um que descreve, com a data da próxima verificação.
- Traga os seus registosReveja o que foi encontrado e depois adicione. Desfaça tudo se for preciso.
05Perguntas
Perguntas
Usar isto torna-nos certificados?
Não. Mantém os registos que uma norma pede. A certificação vem da entidade que o audita.
A IA decide quem é o culpado num incidente?
Não. Nunca atribui culpa nem responsabilidade. Sugere porquês como rascunhos e uma pessoa acorda a causa raiz.
Posso trazer os meus registos existentes?
Sim. Largue ficheiros ou fotos e reveja o que foi encontrado antes de se adicionar o que quer que seja. Pode desfazer o lote inteiro.
É separado das Verificações e do Feedback?
Estes são os registos. As Verificações ajudam a preparar auditorias e a encontrar falhas. Funcionam em conjunto e o plano anual liga-se aos dois.
Quem vê os dados de lesões?
Só quem tem permissão para eles. Todos os outros não veem nada desse bloco.
Precisa de algo que isto não faz? Construímos no seu espaço de trabalho. Feito para si
- VerificaçõesPreparação para auditorias a partir de cerca de 90 referenciais, verificações sobre um plano, problemas que se tornam tarefas e revisões de negócio.
- FeedbackFeedback: avaliações, feedback 360 e inquéritos, enviados por link, com um anonimato que se mantém.
- Tarefas e projetosTarefas, casos e projetos em lista, quadro, tabela ou calendário.
- Pessoas e RHFichas do pessoal, ausências, horários, recrutamento, avaliações do pessoal, formação e salários.
- Todos os produtosTodos os produtos nerix numa só lista.