Modelos gratuitos de políticas e termos
Políticas de devolução e reembolso, condições gerais de venda e um aviso de privacidade para o site. Indique como funciona o seu negócio e obtenha uma página clara que os seus clientes possam ler.
6 modelos
- Termos e condições de vendaDefina como os clientes encomendam, pagam, recebem os produtos, cancelam e reclamam.
- Aviso de privacidade do siteExplique aos visitantes e clientes quais dados recolhe, porquê e quais são os seus direitos.
- Política de cookiesDiga aos visitantes que cookies o seu site usa, porquê, e como os podem controlar.
- Política de devoluções e reembolsosInforme os clientes sobre o prazo de devolução, o procedimento a seguir e quando recebem o dinheiro de volta.
- Política de prevenção ao branqueamento de capitaisDefine como a sua empresa deteta e comunica o branqueamento de capitais: verificações, sinais de alerta, comunicação e registos.
- Termos de utilização de uma appDefina as regras de utilização da sua app: contas, uso aceitável, conteúdo, pagamentos, responsabilidade e alterações.
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Modelos
Modelos de Políticas e termos
As políticas são para os seus clientes em primeiro lugar e para os litígios em segundo, por isso estes modelos estão escritos em palavras simples. Usam os seus próprios dados, como o prazo de devolução, e não copiam regras de um país onde não opera.
Os modelos são um ponto de partida preparado com cuidado, não aconselhamento jurídico. Quando houver questões legais, verifique a legislação aplicável no local onde se encontra.
Políticas e termos
Perguntas frequentes
Estes modelos de políticas são gratuitos?
- A maioria, sim. Preencha e descarregue gratuitamente, sem conta. Algumas políticas mais longas são premium: gratuitas para preencher, pagas uma vez para descarregar e marcadas com o preço.
Um aviso de privacidade torna o meu site conforme?
- Nenhum documento, sozinho, o consegue. Um aviso tem de corresponder ao que o seu site faz realmente com os dados, e a lei depende de onde estão os seus visitantes. Use o modelo como base e verifique as regras que se aplicam a si.
Onde devo publicar uma política?
- Ponha-a numa página própria e crie ligações para ela a partir do rodapé e do pagamento, para os clientes a encontrarem antes de pagar.
Com que frequência devo atualizar uma política?
- Sempre que a sua prática mudar e, no mínimo, uma vez por ano. Ponha a data na página para as pessoas saberem que versão se aplica.
Modelos
Mais tipos de documentos
Cada categoria tem a sua própria página, para ver todos os modelos de uma só vez.