Sari la conținut

Plan pe 30, 60 și 90 de zile

Transformați primele trei luni ale unui rol nou în obiective clare, oameni de cunoscut și evaluări periodice.

Completează și previzualizează

Plan pe 30, 60 și 90 de zile

Nume: Priya Nair
Funcție: Manager succes clienți
Manager: Daniel Okafor, șeful departamentului de succes clienți
Data începerii: 4 ianuarie 2027

Scopul

Să preia cele 40 de conturi de dimensiune medie, să înțeleagă de ce au scăzut reînnoirile anul trecut și să aibă un plan de păstrare a clienților cu care echipa este de acord.

Zilele 1 până la 30: învățare

Finalizarea instruirii pe produs și a cursului de securitate
Citirea notițelor din ultimele 12 luni despre fiecare cont
Participarea la 10 apeluri cu clienți

Obiective pentru primele 30 de zile

Întâlnirea cu fiecare responsabil de cont de pe lista de predare
Redactarea constatărilor într-un rezumat de o pagină

Zilele 31 până la 60: contribuție

Susținerea analizei trimestriale pentru cele mai mari 10 conturi
Remedierea celor mai frecvente trei reclamații despre integrare
Propunerea planului de păstrare echipei

Zilele 61 până la 90: responsabilitate

Preluarea întregii liste de conturi fără sprijin la predare
Atingerea obiectivului de reînnoiri al trimestrului
Prezentarea rezultatelor și a planului pentru trimestrul următor

Oameni de cunoscut

Sofia Marin, produs
Henrik Aalto, finanțe (întrebări despre facturare)
Cei trei clienți cu cea mai lungă colaborare

Cum se va măsura succesul

Rata de reînnoire a conturilor gestionate
Timpul de răspuns la tichetele de suport
Feedback de la manager și doi colegi în ziua 90

Sprijin și resurse

Un mentor: Aisha Karimi
Buget pentru un curs de instruire
Timp săptămânal în calendarul managerului

Evaluări periodice

Săptămânal, o discuție individuală de 30 de minute, lunea
Evaluări formale la 3 februarie, 3 martie și 5 aprilie 2027

Acest plan este un ghid, nu un contract. Obiectivele se pot schimba dacă se schimbă munca. Conveniți schimbările în scris la o evaluare periodică.

Convenit:

Priya Nair ______________________

Daniel Okafor, șeful departamentului de succes clienți ______________________

Modelele sunt un punct de plecare pregătit cu grijă, nu consultanță juridică. Când legea contează, verifică ce prevederi se aplică acolo unde te afli.

Oameni și resurse umane

La ce folosește acest model

Plan pe 30, 60 și 90 de zile pentru un angajat sau rol nou: obiective pe etape, ce să înveți, pe cine să cunoști, măsurarea succesului și evaluări.

Se completează online gratuit, nu cere cont și se descarcă ca document Word sau PDF. Vezi toate modelele din categoria Oameni și resurse umane

Oameni și resurse umane

Ce completezi

Formularul cere 13 date. Documentul se completează pe măsură ce scrii.

  • Nume

    De exemplu: Priya Nair

  • Funcție

    De exemplu: Manager succes clienți

  • Manager

    De exemplu: Daniel Okafor, șeful departamentului de succes clienți

  • Data începerii

    De exemplu: 4 ianuarie 2027

  • Ce trebuie să realizeze acest rol în primele 90 de zile

    Două sau trei propoziții. Acesta este scopul pe care îl servesc toate obiectivele de mai jos.

    De exemplu: Să preia cele 40 de conturi de dimensiune medie, să înțeleagă de ce au scăzut reînnoirile anul trecut și să aibă un plan de păstrare a clienților cu care echipa este de acord.

  • Zilele 1 până la 30: învățare

    Un element pe rând. Prima lună înseamnă mai ales ascultare și învățare.

    De exemplu: Finalizarea instruirii pe produs și a cursului de securitate Citirea notițelor din ultimele 12 luni despre fiecare cont Participarea la 10 apeluri cu clienți

  • Zilele 1 până la 30: obiective

    De exemplu: Întâlnirea cu fiecare responsabil de cont de pe lista de predare Redactarea constatărilor într-un rezumat de o pagină

  • Zilele 31 până la 60: contribuție

    De exemplu: Susținerea analizei trimestriale pentru cele mai mari 10 conturi Remedierea celor mai frecvente trei reclamații despre integrare Propunerea planului de păstrare echipei

  • Zilele 61 până la 90: responsabilitate

    De exemplu: Preluarea întregii liste de conturi fără sprijin la predare Atingerea obiectivului de reînnoiri al trimestrului Prezentarea rezultatelor și a planului pentru trimestrul următor

  • Oameni de cunoscutopțional

    De exemplu: Sofia Marin, produs Henrik Aalto, finanțe (întrebări despre facturare) Cei trei clienți cu cea mai lungă colaborare

  • Cum se va măsura succesul

    Folosiți măsuri care pot fi verificate cu adevărat, nu impresii.

    De exemplu: Rata de reînnoire a conturilor gestionate Timpul de răspuns la tichetele de suport Feedback de la manager și doi colegi în ziua 90

  • Sprijin și resurseopțional

    De exemplu: Un mentor: Aisha Karimi Buget pentru un curs de instruire Timp săptămânal în calendarul managerului

  • Datele evaluărilor periodice

    De exemplu: Săptămânal, o discuție individuală de 30 de minute, lunea Evaluări formale la 3 februarie, 3 martie și 5 aprilie 2027

Oameni și resurse umane

Ce conține

Părțile acestui document, în ordine.

  1. 1Scopul
  2. 2Zilele 1 până la 30: învățare
  3. 3Zilele 31 până la 60: contribuție
  4. 4Zilele 61 până la 90: responsabilitate
  5. 5Oameni de cunoscut
  6. 6Cum se va măsura succesul
  7. 7Sprijin și resurse
  8. 8Evaluări periodice

Modele

Cum funcționează

  1. 01

    Completează

    Introdu datele tale în formular. Documentul se completează pe măsură ce scrii; apasă pe orice spațiu necompletat pentru a ajunge la câmpul corespunzător.

  2. 02

    Verifică

    Citește documentul integral. Spațiile pe care nu le-ai completat rămân marcate, ca să nu trimiți nimic neterminat.

  3. 03

    Descarcă

    Salvează-l ca document Word pentru a-l edita în continuare sau ca PDF pentru a-l trimite ori tipări.

Personalizează-l cu AI

Deschide-l în chat și cere modificări: mai scurt, mai ferm, pentru altă situație sau în altă limbă.

Adaptează-l cu nerix

Oameni și resurse umane

Întrebări frecvente

Ce date cere acest model?

Formularul cere 13 date, începând cu Nume, Funcție, Manager, Data începerii, Ce trebuie să realizeze acest rol în primele 90 de zile. Alte 2 sunt opționale.

Pot descărca acest model ca Word sau PDF?

Da. După ce ai completat formularul, salvează-l ca document Word pentru a-l edita în continuare sau ca PDF pentru a-l trimite ori tipări. Este gratuit și nu cere cont.

Ce scriu este trimis undeva?

Nu. Ce scrii rămâne în browserul tău cât timp completezi documentul. Ajunge la nerix doar dacă alegi să deschizi modelul în chat.

Sunt gratuite aceste șabloane HR?

Cele mai multe da. Completați-le și descărcați-le gratuit în Word sau PDF, fără cont. Câteva documente mai lungi sunt premium: gratuite de completat, plătite o singură dată la descărcare și marcate cu prețul lor.

Respectă șabloanele HR legislația muncii din țara mea?

Nu presupun legea niciunei țări. Regulile muncii diferă mult, așa că fiecare șablon spune unde să verifici cerințele locale înainte să-l folosești.

Le poate folosi și o echipă mică?

Da. Se potrivesc pentru o echipă de doi oameni sau o firmă de două mii, iar în versiunea Word poți elimina orice secțiune de care nu ai nevoie.