IA e modelos

Quando conversa com o nerix.ai, é um modelo de IA que escreve a resposta. Não é uma pessoa. O site, o produto e as demonstrações indicam-no, e cada resposta no produto mostra que foi produzida por um modelo.

Cada pedido é respondido por um único modelo de um único fornecedor. Dependendo do que a sua organização permite, o fornecedor pode ser:

• Mistral AI, alojado na União Europeia. Esta é a opção predefinida.
• OpenAI.
• Anthropic.
• Google.
• DeepSeek. Os seus modelos processam dados na República Popular da China. O produto apresenta um aviso a este respeito no local onde faz a escolha.
• Soniox, para reconhecimento de voz (conversão de voz em texto).

A sua organização decide que fornecedores são permitidos e pode limitar a escolha a fornecedores alojados na sua própria região de dados. Apenas são enviadas as passagens necessárias para responder, e apenas para essa conversa. A página de subcontratantes ulteriores indica cada fornecedor e onde processa os dados.

Cada resposta indica o nome do modelo que efetivamente a produziu. Quando a resposta se baseia nos seus documentos ou na web, as frases incluem citações numeradas que abrem a passagem de origem, para que possa verificá-las. Se o nerix.ai não encontrar fundamento para alguma informação, indica-o em vez de tentar adivinhar.

Os modelos de IA cometem erros. Podem interpretar mal um documento, omitir informação ou afirmar com confiança algo que não é verdade. Confirme as respostas importantes nas respetivas fontes e não utilize o nerix.ai como fonte de aconselhamento jurídico, médico, financeiro ou de outra natureza profissional. Os termos de serviço dizem o mesmo.

Os seus documentos, conversas e folhas de cálculo nunca são usados para treinar qualquer modelo, nem por nós nem por um fornecedor. No produto, esta definição aparece como «Nunca» e não pode ser alterada.

As respostas e os rascunhos produzidos por um modelo são apresentados como conteúdo gerado por IA, com o nome do modelo. As respostas de demonstração neste site são identificadas como provenientes de um espaço de trabalho de exemplo e não são conteúdo real de clientes. Quando a lei exige que o material gerado por IA seja identificado, fazemo-lo. Se adicionarmos uma marcação legível por máquina aos ficheiros gerados, esta página irá descrevê-la.

Ocultação de informações de identificação pessoal antes de o texto chegar a um fornecedor (opcional, ativada por predefinição), um registo de auditoria de quem fez cada pedido, do que foi pedido e do respetivo custo, e um seletor que apresenta os avisos de cada fornecedor com o mesmo destaque que os seus pontos fortes.

Se uma resposta for prejudicial, contiver um erro relevante ou parecer ter divulgado algo que não devia, escreva para info@nerix.ai com a ligação da conversa ou uma descrição e a hora. Uma pessoa irá ler a sua mensagem.

Consulte a política de privacidade para saber como são tratados os dados pessoais e a página de subcontratantes ulteriores para ver a lista completa de empresas que processam dados. O catálogo de modelos está disponível em /models.