Formulaire d'évaluation de poste
Société : Brightwater Analytics
Intitulé du poste : Responsable de la réussite client
Équipe : Succès client
Évaluation réalisée par : Priya Nair (RH), Tom Lindqvist (responsable du succès client)
Date : 12 mai 2030
1. Le poste en bref
Gère 30 comptes clients, pilote l'intégration et les revues trimestrielles, et travaille avec l'équipe produit pour résoudre les problèmes.
2. Notation
Échelle : 1 (faible) à 5 (très élevé) pour chaque facteur
| Facteur | Note | Motif |
|---|---|---|
| Compétences et connaissances | 4 | Nécessite une bonne connaissance du produit et de solides compétences relationnelles avec les clients |
| Effort et résolution de problèmes | 3 | Nombreux comptes, rythme régulier, peu d'imprévus |
| Responsabilité | 4 | Gère un chiffre d'affaires client d'environ 1,2 million par an |
| Conditions de travail | 2 | Travail de bureau, quelques déplacements |
Note totale : 13 sur 20
3. Résultat
Grade : Grade 6
Fourchette salariale du grade : 42 000 EUR à 52 000 EUR par an, avant impôt
4. Comparaison avec des postes similaires
Même grade que le poste de Responsable de la mise en œuvre. Un grade au-dessus de celui de Spécialiste du support.
5. Commentaires
La note des conditions de travail devra peut-être être revue si les déplacements augmentent.
6. Validation
Approuvé par Anna Berg, directrice des ressources humaines le 19 mai 2030.
Prochaine révision : Dans 2 ans, ou en cas de forte évolution du poste