Työn arviointilomake
Yritys: Brightwater Analytics
Tehtävänimike: Asiakasmenestyspäällikkö
Tiimi: Asiakasmenestys
Arvioijat: Priya Nair (HR), Tom Lindqvist (asiakasmenestyksen johtaja)
Päivämäärä: 12.5.2030
1. Tehtävä lyhyesti
Vastaa 30 asiakastilistä, vetää käyttöönotot ja neljännesvuosikatsaukset sekä ratkoo ongelmia tuotetiimin kanssa.
2. Pisteet
Asteikko: Jokainen tekijä asteikolla 1 (matala) ... 5 (erittäin korkea)
| Tekijä | Pisteet | Syy |
|---|---|---|
| Taidot ja tietämys | 4 | Vaatii tuotetuntemusta ja vahvaa asiakasosaamista |
| Vaivannäkö ja ongelmanratkaisu | 3 | Paljon tilejä, tasainen tahti, vähän yllätyksiä |
| Vastuu | 4 | Vastaa noin 1,2 miljoonan euron asiakastuotoista vuodessa |
| Työolosuhteet | 2 | Toimistotyötä, jonkin verran matkustamista |
Pisteet yhteensä: 13 pistettä 20:stä
3. Tulos
Luokka: Luokka 6
Luokan palkkahaarukka: EUR 42 000 ja EUR 52 000 välillä vuodessa, ennen veroja
4. Vertailu vastaaviin tehtäviin
Sama luokka kuin käyttöönottopäälliköllä. Yksi luokka ylempänä kuin tukiasiantuntijalla.
5. Kommentit
Olosuhteiden pistemäärä voi vaatia tarkistusta, jos matkustaminen lisääntyy.
6. Hyväksyntä
Hyväksynyt Anna Berg, henkilöstöjohtaja 19.5.2030.
Seuraava tarkistus: 2 vuoden kuluttua tai kun tehtävä muuttuu merkittävästi