Aller au contenu

Produit, conçu pour vous

Il vous manque quelque chose ? Nous l'intégrons à votre espace de travail.

Les réunions, les tâches, un centre d'assistance et la messagerie d'équipe sont inclus avec nerix. Si votre entreprise a besoin de plus, ou veut que ce soit fait à sa façon, dites-le-nous. Nous développons la fonctionnalité, la connexion à vos outils ou le flux de travail, et le résultat prend place dans votre espace de travail aux côtés du reste.

Pas de grille tarifaire ni de file d'attente : nous échangeons d'abord, puis nous vous indiquons ce que cela demande.

Comment ça marche

  1. 01Parlez-nousDites-nous ce que fait votre équipe et ce qui la freine. Un court message suffit.
  2. 02Nous cadrons le projetNous vous répondons par écrit avec ce que nous construirions, ce que vous verriez et ce que cela nécessite de votre part, afin que vous puissiez valider ou demander des changements.
  3. 03Nous le construisonsNous l'intégrons à votre espace de travail, avec les mêmes personnes, autorisations et assistant que pour le reste, et vous l'essayez avec votre équipe.

01Ce que nous construisons

Des fonctionnalités, des connexions et des flux de travail conçus pour une entreprise.

Cela peut être une petite modification dans un endroit que vous utilisez déjà. Cela peut aussi être un nouvel écran, une connexion à un système sur lequel vous comptez, ou un flux de travail qui exécute les étapes pour vous.

Si vous n'êtes pas sûr de ce qu'il vous faut, décrivez le problème. Nous déterminerons ensemble la forme à lui donner.

  • FonctionnalitésUn champ, une vue, un rapport ou un écran dont votre équipe a besoin et que nerix ne propose pas.
  • ConnecteursUne connexion entre nerix et un outil ou système que vous utilisez déjà, pour que les informations circulent sans ressaisie.
  • Flux de travailUn flux qui exécute des étapes dans l'ordre, sollicite une personne lorsque c'est nécessaire et garde une trace de ce qu'il a fait.
  • ConfigurationsVos espaces, types de demandes, règles, macros et modèles de réunion, configurés selon le fonctionnement de votre organisation.
  • Compétences de l'assistantDes instructions et des outils qui apprennent à l'assistant vos procédures, votre vocabulaire et vos documents.
  • Aide au transfertImportez des tâches, des tickets ou des conversations depuis un autre outil, avec une vérification avant toute création.
Fig. 2 Exemples de ce qu'une équipe peut demander. Chaque projet est d'abord cadré avec vous.

02Dans votre espace de travail

Aucun système distinct à apprendre, aucun système distinct auquel faire confiance.

Ce que nous construisons fait partie de votre espace de travail : la même connexion, les mêmes rôles, les mêmes espaces et le même assistant. Chacun ne voit que ce qu'il est autorisé à voir, et un espace peut toujours désactiver l'aide de l'IA.

Les composants inclus avec nerix sont listés ci-dessous. Les développements sur mesure les étendent sans les remplacer.

  • EspacesMessagerie d'équipe par sujets, messages directs, notes vocales et appels.
  • TravailTâches, dossiers et projets, sous forme de liste, de tableau kanban, de table ou de calendrier.
  • AssistanceUn centre d'assistance avec files d'attente, macros, portail et objectifs de réponse.
  • RéunionsOrdre du jour, notes en direct, compte rendu, actions à mener et récapitulatif.
Fig. 3 Les composants à partir desquels le sur mesure se développe.

03Questions

Questions

Que pouvez-vous construire ?

Des fonctionnalités dans votre espace de travail, des connecteurs vers les outils que vous utilisez, des flux de travail qui exécutent des étapes pour vous, et des configurations pour vos équipes, types de demandes et réunions. Si ce n'est pas dans cette liste, demandez quand même.

Combien cela coûte-t-il, et combien de temps cela prend-il ?

Cela dépend de la nature du projet. Nous vous indiquons ces éléments par écrit après avoir échangé et cadré le périmètre, avant que vous n'acceptiez quoi que ce soit. Il n'y a pas de grille tarifaire pour le sur mesure sur cette page.

Ai-je besoin d'une formule spéciale ?

Parlez-nous d'abord. Nous vous dirons ce qui s'applique à votre cas.

Qui peut voir ce que nous construisons ?

Votre espace de travail, et les personnes à qui vous donnez accès. Cela suit les mêmes autorisations que le reste.

L'assistant peut-il l'utiliser ?

Oui, lorsque c'est pertinent. Nous pouvons apprendre à l'assistant vos procédures et lui donner des outils pour travailler avec vos systèmes connectés, dans les limites de ce que chaque personne peut voir.

Comment commencer ?

Utilisez la page de contact et dites-nous ce dont vous avez besoin. Quelques lignes sur le problème suffisent.