Conditions d’utilisation

Les présentes conditions sont conclues entre Respiresoft LLC, 32 N Gould St, Sheridan, WY 82801, États-Unis, et le client qui ouvre un compte. En utilisant nerix.ai, vous acceptez ces conditions.

nerix.ai est un assistant IA qui s’appuie sur vos documents : une bibliothèque qui les indexe, une messagerie qui y puise ses réponses en citant ses sources, et la Feuille, qui accueille vos brouillons avec un historique des versions. Certaines fonctionnalités portent la mention « bientôt disponible » dans le produit ; elles font partie de la feuille de route, et non du service actuel.

Chaque compte appartient à une organisation : une seule personne pour les comptes individuels, une équipe pour les comptes professionnels. Les rôles (propriétaire, administrateur, membre, lecteur) déterminent ce que chaque personne peut faire. Vous êtes responsable des activités effectuées avec vos identifiants et de leur sécurité.

Les abonnements sont libellés en euros et facturés mensuellement, ou annuellement à un tarif réduit. Ils comprennent un quota mensuel de crédits et des accès utilisateurs. Les opérations d’IA sont comptabilisées en crédits : envoyer un message, indexer un document et exporter une Feuille en consomment chacun. Les coûts sont déterminés côté serveur et chaque mouvement est consigné dans un registre consultable, auquel des écritures peuvent uniquement être ajoutées. Les crédits d’un abonnement sont réinitialisés chaque mois et ne sont pas reportés. Les packs de crédits viennent compléter le solde et sont valables 12 mois. Les prix peuvent être modifiés moyennant un préavis ; aucune modification ne s’applique rétroactivement aux crédits que vous détenez déjà.

N’utilisez pas le service pour enfreindre la loi, porter atteinte aux droits d’autrui, tenter d’extraire les données d’autres clients, ou sonder ou surcharger l’infrastructure. Nous pouvons suspendre un compte qui met en danger le service ou d’autres clients, en précisant les motifs de cette suspension. La politique d’utilisation acceptable contient la liste complète.

Vos documents restent les vôtres. Vous nous accordez uniquement la licence nécessaire pour les stocker, les indexer et les traiter afin de fournir le service, à l’exclusion de toute autre finalité. Ils ne servent jamais à entraîner des modèles, qu’il s’agisse des nôtres ou de ceux de tiers.

Les réponses citent leurs sources pour vous permettre de les vérifier, et nous vous invitons à le faire : nerix.ai n’est ni un avocat, ni un expert-comptable, ni un substitut à un conseil professionnel, et une réponse ne constitue pas une garantie que le document source dit ce que vous espérez y lire. Le produit affiche ce rappel sous ses propres réponses.

Votre organisation choisit les fournisseurs d’IA autorisés à traiter ses conversations, y compris ceux pour lesquels des mises en garde sont affichées dans le sélecteur. Ce choix relève de la seule décision de votre organisation.

Le service est fourni sous réserve de disponibilité. Nous ne proposons actuellement aucun engagement de disponibilité et nous ne prétendrons pas ici en prendre un que nous ne pourrions pas honorer ; lorsqu’un accord formel de niveau de service existera, il sera publié et accessible depuis cette page.

Aucune disposition des présentes conditions n’exclut une responsabilité qui ne peut légalement être exclue. Sous cette réserve, notre responsabilité totale est plafonnée aux sommes versées par votre organisation au cours des douze mois précédant la réclamation, et aucune des parties ne peut être tenue responsable des dommages indirects ou consécutifs.

Vous pouvez cesser d’utiliser le service à tout moment ; un abonnement mensuel est sans engagement de durée, et un abonnement annuel est payé d’avance pour l’année. Avant la suppression d’un espace de travail, ses propriétaires peuvent en exporter l’intégralité du contenu. Après la suppression, l’effacement suit le calendrier prévu dans la politique de confidentialité.

Les présentes conditions sont régies par le droit de l’État du Wyoming, aux États-Unis.

En cas de modification substantielle des présentes conditions, la date ci-dessus est mise à jour et les propriétaires des organisations sont informés dans le produit avant l’entrée en vigueur de la modification.

Pour toute question concernant les présentes conditions : info@nerix.ai.