Produit, Registres qualité, Espaces de travail professionnels
Les registres qu'une entreprise tient pour montrer qu'elle respecte ses règles.
Objectifs et indicateurs, risques, incidents, matériel, plan annuel et registres comme celui des fournisseurs, au même endroit. Dites quelles normes vous suivez et nerix met en place les registres qu'elles demandent. Vous pouvez aussi importer ce que vous tenez déjà dans des fichiers.
L'offre gratuite comprend un siège et 3 000 crédits par mois, sans jamais être facturée.
Qualité
- Objectifs et indicateursCe que vous visez, et les chiffres qui le montrent.
- RisquesUne liste et une carte de chaleur, évalués avant et après.
- IncidentsDéclarez depuis un téléphone, trouvez la cause, suivez les coûts.
- MatérielPlanifiez les contrôles, consignez-les, prêtez des équipements.
- Plan annuelCe qui est à faire cette année, d'après vos normes.
- ListesFournisseurs, liste réglementaire, exercices et plus encore.
01Objectifs et indicateurs
Dites ce que vous visez, puis mesurez-le avec un chiffre.
Ajoutez un objectif pour cette année, pour plusieurs années, pour l'entreprise ou pour une équipe, et placez des objectifs sous d'autres objectifs. Ajoutez des indicateurs qui les mesurent : ce que vous mesurez, à quelle fréquence vous regardez, quel sens est le meilleur et la cible. Partez de jeux pour les clients, le travail de qualité, les personnes et la sécurité, l'argent et les ventes, ou l'environnement et l'exploitation, ou importez une feuille de vos chiffres.
Ajoutez une valeur pour chaque période et voyez un graphique avec une lecture simple, et si vous êtes dans la cible, proche ou hors cible. Un indicateur qui manque sa cible à répétition propose d'ouvrir une action. Un indicateur tiré de vos registres peut se mettre à jour seul et montre les enregistrements qui le fondent.
Ce que fait nerix ici
- Rédige la lecture simple d'un indicateur à partir de ses chiffres. Elle n'invente ni valeurs ni cibles.
- Un indicateur est un chiffre sur le travail, jamais une note donnée à une personne.
- ObjectifsEn cours, atteint ou abandonné, avec l'avancement.
- IndicateursSaisis à la main, tirés de vos registres, ou lus depuis une feuille.
- Jeux de départDes indicateurs prêts pour commencer.
02Risques
Un registre des risques que vous lisez en liste ou en carte de chaleur.
Ajoutez un risque : ce qui pourrait mal tourner, ce qui y mène, qui s'en occupe et quand le revoir. Le type de risque détermine comment il est évalué, avec une grille, Fine et Kinney, AMDEC ou CIA. Évaluez-le maintenant, puis de nouveau avec les mesures en place. Listez ce que vous faites à ce sujet : prévu, en place ou abandonné.
Filtrez par type, niveau, responsable, date de revue ou statut. Chaque risque affiche les incidents et les actions qui lui sont liés. Décrivez une zone comme votre cuisine et nerix suggère des risques sous forme de brouillons, que vous acceptez ou écartez un par un.
Ce que fait nerix ici
- Suggère des risques sous forme de brouillons. Elle ne nomme jamais une personne dans un risque et ne fixe jamais une évaluation en silence.
- ListeAvec le niveau, le responsable et la prochaine revue.
- Carte de chaleurAvant et après ce que vous faites à ce sujet.
- Je l'ai revuEnregistre une revue.
03Incidents et matériel
Déclarez sur le moment, trouvez la cause et faites contrôler le matériel.
N'importe qui peut déclarer quelque chose depuis un téléphone. Prenez une photo ou une vidéo, dites en quelques mots ce qui s'est passé, et choisissez le type et la gravité. Un responsable voit toutes les déclarations et leur statut, de déclaré à clos. Chaque déclaration peut contenir la cause, avec les cinq pourquoi ou un diagramme en arêtes de poisson, les coûts et toute déclaration à l'assurance, les détails d'une blessure et des tâches de suivi. Les détails d'une blessure ne s'ouvrent qu'aux personnes qui en ont l'autorisation.
Pour le matériel, ajoutez chaque équipement avec son code, son emplacement et sa garantie, planifiez des contrôles récurrents d'inspection, de maintenance ou d'étalonnage, et consignez un résultat : conforme, ajusté ou échoué. Scannez l'étiquette d'un équipement avec l'appareil photo pour le retrouver. Prêtez un équipement et voyez quand il doit revenir. Les contrôles en retard sont signalés comme tels.
Ce que fait nerix ici
- Décrit un incident à partir d'une photo sous forme de brouillon que vous gardez ou remplacez.
- Elle n'attribue jamais de faute et ne décide jamais de la gravité d'une déclaration sans qu'une personne confirme, et n'envoie jamais une déclaration à une autorité.
- Déclarer quelque chosePhoto, quelques mots, type, gravité, quand et où.
- Cause racineCinq pourquoi, arêtes de poisson ou texte libre, validée par une personne.
- Est-ce que ça a marché ?Revérifiez à une date : cela a marché, en partie, ou pas.
- MatérielContrôles bientôt dus, prêts et mise au rebut.
04Plan annuel, listes et vos normes
Mettez en place d'après les normes que vous suivez, et importez ce que vous avez déjà.
Choisissez les normes que vous suivez, comme ISO 9001. nerix affiche un aperçu de ce qu'il activerait et mettrait en place, comme des listes, des types de risques, des indicateurs, des programmes de contrôle et des éléments du plan annuel, et vous décochez ce que vous ne voulez pas. Il ne fait qu'ajouter, et retirer une norme ne supprime rien. Suivre une norme ne revient pas à se dire certifié.
Le plan annuel montre ce qui est dû par trimestre et par mois, et marque un élément comme fait quand vous ajoutez la preuve, ou quand un enregistrement comme un contrôle terminé le montre. Un élément en retard ouvre une tâche. Les listes contiennent les fournisseurs, les sous-traitants, une liste réglementaire, des exercices, et des contrôles comme les registres d'ouverture et de fermeture ou de température. Déposez des fichiers Excel, Word, PDF ou des photos, vérifiez ce que nerix a trouvé et n'ajoutez que ce que vous acceptez. Un geste annule tout le lot.
Ce que fait nerix ici
- Rédige un nouveau type de liste à partir d'une phrase, que vous vérifiez.
- Le plan vient de données et de dates, jamais inventé. Elle ne marque rien comme fait à votre place.
- CertificationsChoisissez les normes et voyez ce qu'elles activent avant de l'appliquer.
- Plan annuelTrimestres, mois et frise chronologique, avec l'avancement de l'année.
- ListesDes types prêts ou un type que vous décrivez, avec la date du prochain contrôle.
- Importez vos registresVérifiez ce qui a été trouvé, puis ajoutez. Annulez tout si besoin.
05Questions
Questions
Cela nous rend-il certifiés ?
Non. Cela tient les registres qu'une norme demande. La certification vient de l'organisme qui vous audite.
L'IA décide-t-elle qui est responsable d'un incident ?
Non. Elle n'attribue jamais de blâme ni de faute. Elle suggère des pourquoi sous forme de brouillons et une personne valide la cause racine.
Puis-je importer mes registres existants ?
Oui. Déposez des fichiers ou des photos et vérifiez ce qui a été trouvé avant que rien ne soit ajouté. Vous pouvez annuler tout le lot.
Est-ce séparé des Contrôles et des Retours ?
Ce sont les registres. Les Contrôles vous aident à préparer les audits et à repérer les écarts. Ils fonctionnent ensemble et le plan annuel renvoie vers les deux.
Qui voit les détails d'une blessure ?
Seulement les personnes qui en ont l'autorisation. Les autres ne voient rien de ce bloc.
Besoin d'une fonctionnalité absente ? Nous l'intégrons à votre espace de travail. Conçu pour vous
- ContrôlesPréparation aux audits à partir d'environ 90 référentiels, contrôles selon un plan, écarts transformés en tâches et revues d'activité.
- RetoursRetours : évaluations, retours à 360 degrés et enquêtes, envoyés par lien, avec un anonymat préservé.
- Tâches et projetsTâches, dossiers et projets en liste, en tableau kanban, en tableau ou en calendrier.
- Personnel et RHDossiers du personnel, congés, horaires, recrutement, évaluations du personnel, formation et paie.
- Tous les produitsTous les produits nerix dans une seule liste.