Aller au contenu
Commencer gratuitement

Produit, Retours, Accès anticipé

Des retours et des enquêtes auxquels les gens répondent.

Les retours couvrent ce qu'on appelle souvent l'évaluation des salariés : entretiens, retours à 360° et enquêtes. Demandez à vos équipes comment elles vont, et à vos clients ce qu'ils pensent de vous. Choisissez un formulaire, envoyez-le par lien ou par e-mail, et lisez les résultats avec une synthèse écrite et une tendance. Accès anticipé : cela fonctionne dès aujourd'hui et nous continuons à l'enrichir.

Commencer gratuitementTarifs

L'offre gratuite comprend un siège et 3 000 crédits par mois, sans jamais être facturée.

Les résultats d’un baromètre d’équipe mensuel dans l’espace de démonstration : qui a répondu, la moyenne, une synthèse et l’évolution dans le temps. Les personnes et les réponses sont inventées.
Fig. 1 Les résultats d’un baromètre d’équipe mensuel dans l’espace de démonstration : qui a répondu, la moyenne, une synthèse et l’évolution dans le temps. Les personnes et les réponses sont inventées.

01Formulaires

Partez d’un formulaire qui pose déjà les bonnes questions.

Douze formulaires de départ sont prêts : un entretien d’évaluation annuel ou trimestriel, des retours à 360 degrés, une autoévaluation, un retour sur le responsable, un point hebdomadaire, un entretien individuel mensuel, une intégration à 30, 60 et 90 jours, un baromètre d’équipe, un retour sur une réunion, une enquête clients et un bilan de projet. Copiez-en un et modifiez n’importe quelle question.

Les questions peuvent être une note de 1 à 5, une échelle de 0 à 10, un seul choix, plusieurs choix, une réponse courte ou une réponse longue. Marquez celles qui sont obligatoires.

Un formulaire avec ses sections et ses questions, copié d’un formulaire de départ.
Fig. 2 Un formulaire avec ses sections et ses questions, copié d’un formulaire de départ.

02Demandes

Envoyez-le aux bonnes personnes, par lien ou par e-mail.

Une demande est un formulaire envoyé à des personnes. Choisissez la personne concernée et qui répond : la personne elle-même, son manager, ses pairs et ses collaborateurs directs, une équipe ou tout le monde. Utilisez Demander un retour pour en lancer une. Les clients et autres personnes extérieures peuvent aussi répondre, sans compte.

Chacun reçoit son propre lien par e-mail. Des rappels partent avant la clôture de la demande, et un seul bouton relance ceux qui n'ont pas répondu.

Les demandes de l'espace de travail d'exemple : des demandes closes avec leur taux de réponse, et une encore ouverte.
Fig. 3 Les demandes de l'espace de travail d'exemple : des demandes closes avec leur taux de réponse, et une encore ouverte.

03Anonyme

Anonyme veut dire que personne ne peut être retrouvé, même par déduction.

Dans une demande anonyme, une réponse est enregistrée sans lien avec la personne qui l'a donnée, et son heure est ramenée au jour. Rien n'est affiché tant qu'au moins trois personnes n'ont pas répondu, pour qu'un manager ne puisse pas deviner qui a écrit quoi.

Quand les réponses sont réparties par groupe, par exemple pairs et collaborateurs, la répartition n'apparaît que si chaque groupe est assez grand. Une demande nominative montre qui a dit quoi.

Une demande encore ouverte avec deux réponses : les résultats attendent que trois personnes aient répondu.
Fig. 4 Une demande encore ouverte avec deux réponses : les résultats attendent que trois personnes aient répondu.

04Résultats

Des moyennes, les réponses écrites et une tendance.

Quand une demande est close, vous voyez combien de personnes ont répondu, la moyenne et les réponses à chaque question. Appuyez sur Rédiger une synthèse et nerix en écrit une courte : thèmes, points forts et points à travailler. Elle indique qu'il s'agit d'un travail de l'IA, et vous pouvez lire les réponses à côté.

La vue Dans le temps aligne les demandes d'une planification, pour voir si le moral progresse. Pour une évaluation, vous pouvez partager les résultats avec la personne concernée une fois la demande close.

Ce que fait nerix ici

  • Rédiger une courte synthèse des réponses : thèmes, points forts et points à travailler.
  • Ne lire que ce que la page des résultats a le droit d'afficher, pour qu'une demande anonyme reste anonyme.
Une demande close : les réponses, un exemple de synthèse et la moyenne mensuelle dans le temps.
Fig. 5 Une demande close : les réponses, un exemple de synthèse et la moyenne mensuelle dans le temps.

05Planifications

Fixez le rythme une fois. La demande suivante s'ouvre toute seule.

Une planification ouvre une nouvelle demande chaque semaine, mois, trimestre, semestre ou année, avec le même formulaire, les mêmes personnes et les mêmes règles. Chaque demande porte le nom de sa période, pour que la tendance s'aligne.

Le retour sur une réunion peut partir à la fin de la réunion, aux personnes qui y étaient.

Une planification pour le baromètre mensuel, avec sa prochaine date.
Fig. 6 Une planification pour le baromètre mensuel, avec sa prochaine date.

06Questions

Questions

Est-ce terminé ?

C'est un accès anticipé. Cela fonctionne dès aujourd'hui dans l'application, avec formulaires, demandes, réponses anonymes, résultats, synthèses et planifications. C'est nouveau, il manque encore des choses. Dites-nous ce qu'il vous faut.

Peut-on répondre sans compte ?

Oui. Chaque personne reçoit par e-mail un lien qui ouvre le formulaire. Les clients et les autres personnes extérieures répondent de la même façon.

Jusqu’où va l’anonymat ?

La réponse est enregistrée sans lien avec la personne, son horaire est ramené au jour, et rien n’est affiché tant que trois personnes n’ont pas répondu. Même un administrateur ne peut pas voir qui a écrit quoi.

L’assistant lit-il les réponses privées ?

Une synthèse n’est produite que si vous la demandez, à partir des réponses que la page de résultats peut afficher. Elle indique qu’il s’agit d’un travail d’IA.

Puis-je l’utiliser pour des clients, pas seulement pour le personnel ?

Oui. Le formulaire d’enquête clients est envoyé par e-mail à des personnes extérieures et ne demande aucun compte.

Pouvez-vous créer un formulaire dont nous avons besoin et qui n’existe pas ?

Oui. Nous créons des fonctionnalités et des connecteurs sur mesure pour les entreprises. Dites-le-nous sur la page Conçu pour vous.

Besoin d'une fonctionnalité absente ? Nous l'intégrons à votre espace de travail. Conçu pour vous

Lire la suite

Le reste de nerix, et les offres.

Commencer gratuitementParlez-nous

En savoir plus