Φόρμα αξιολόγησης θέσης εργασίας
Εταιρεία: Brightwater Analytics
Τίτλος θέσης: Υπεύθυνος Επιτυχίας Πελατών
Ομάδα: Επιτυχία Πελατών
Αξιολογήθηκε από: Priya Nair (HR), Tom Lindqvist (Διευθυντής Επιτυχίας Πελατών)
Ημερομηνία: 12 Μαΐου 2030
1. Η θέση με λίγα λόγια
Διαχειρίζεται 30 λογαριασμούς πελατών, τρέχει την ένταξη και τις τριμηνιαίες ανασκοπήσεις και συνεργάζεται με την ομάδα προϊόντος για την επίλυση προβλημάτων.
2. Βαθμολογίες
Κλίμακα: 1 (χαμηλό) έως 5 (πολύ υψηλό) για κάθε παράγοντα
| Παράγοντας | Βαθμολογία | Λόγος |
|---|---|---|
| Δεξιότητες και γνώσεις | 4 | Απαιτεί βαθιά γνώση προϊόντος και ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας με πελάτες |
| Προσπάθεια και επίλυση προβλημάτων | 3 | Πολλοί λογαριασμοί, σταθερός ρυθμός, λίγες εκπλήξεις |
| Ευθύνη | 4 | Διαχειρίζεται έσοδα πελατών περίπου 1,2 εκατομμυρίων τον χρόνο |
| Συνθήκες εργασίας | 2 | Εργασία γραφείου, κάποια ταξίδια |
Συνολική βαθμολογία: 13 από 20
3. Αποτέλεσμα
Βαθμός: Βαθμός 6
Μισθολογικό εύρος για τον βαθμό: 42.000 EUR έως 52.000 EUR τον χρόνο, μεικτά
4. Σύγκριση με παρόμοιες θέσεις
Ίδιος βαθμός με τον Υπεύθυνο Υλοποίησης. Έναν βαθμό πάνω από τον Ειδικό Υποστήριξης.
5. Σχόλια
Η βαθμολογία για τις συνθήκες ίσως χρειαστεί επανεξέταση αν αυξηθούν τα ταξίδια.
6. Έγκριση
Εγκρίθηκε από Anna Berg, Διευθύντρια HR στις 19 Μαΐου 2030.
Επόμενη αναθεώρηση: Σε 2 χρόνια ή όταν η θέση αλλάξει σημαντικά