Interview-Scorecard
Unternehmen: Brightwater Analytics
Rolle: Customer Success Manager
Kandidat/in: Amara Okafor
Interviewer/in: Daniel Costa
Datum: 12. November 2026
Phase: Phase des Gesprächs
So wird bewertet
Bewerten Sie jedes Kriterium von 1 bis 5 und stützen Sie sich dabei nur auf das, was die Person im Gespräch gesagt oder gezeigt hat. Schreiben Sie den Beleg neben die Bewertung.
| Bewertung | Bedeutung |
|---|---|
| 1 | Entspricht der Anforderung nicht |
| 2 | Entspricht der Anforderung teilweise |
| 3 | Entspricht der Anforderung |
| 4 | Übertrifft die Anforderung deutlich |
| 5 | Herausragend, ein echter Gewinn für das Team |
Bewertungen
| Kriterium | Bewertung (1 bis 5) | Beleg aus dem Gespräch |
|---|---|---|
| Communication with clients | 4 | Explained a hard case clearly |
| Solving problems | 3 |
Hauptstärken: Nannte zwei klare Beispiele, wie aus einer unzufriedenen Kundin eine Vertragsverlängerung wurde.
Bedenken oder Lücken: Wenig Erfahrung mit dem CRM, das wir nutzen. Kann es aus meiner Sicht schnell lernen.
Empfehlung
☐ Eindeutig ja, weiter im Verfahren
☐ Ja, mit Vorbehalten
☐ Nein, nicht weiter
Gesamtpunktzahl (von 25): ______________
Unterschrift Interviewer/in: ______________
Datum: ______________