Mülakat puanlama formu
Şirket: Brightwater Analytics
Pozisyon: Müşteri Başarı Yöneticisi
Aday: Amara Okafor
Mülakatı yapan: Daniel Costa
Tarih: 12 Kasım 2026
Aşama: Mülakat aşaması
Puanlama nasıl yapılır
Her ölçütü, adayın mülakatta yalnızca söylediklerine ya da gösterdiklerine dayanarak 1 ile 5 arasında puanlayın ve kanıtı puanın yanına yazın.
| Puan | Anlamı |
|---|---|
| 1 | İhtiyacı karşılamıyor |
| 2 | İhtiyacı kısmen karşılıyor |
| 3 | İhtiyacı karşılıyor |
| 4 | İhtiyacı açıkça aşıyor |
| 5 | Olağanüstü, ekip için gerçek bir güç |
Puanlar
| Ölçüt | Puan (1 ile 5 arası) | Mülakattan kanıt |
|---|---|---|
| Communication with clients | 4 | Explained a hard case clearly |
| Solving problems | 3 |
Ana güçlü yönler: Mutsuz bir müşteriyi yenilemeye dönüştürdüğü iki net örnek verdi.
Endişeler veya eksikler: Kullandığımız CRM ile ilgili az deneyimi var. Bence hızlıca öğrenebilir.
Öneri
☐ Kesinlikle evet, ilerleyelim
☐ Evet, çekincelerle
☐ Hayır, ilerlemeyelim
Toplam puan (25 üzerinden): ______________
Mülakatı yapan kişinin imzası: ______________
Tarih: ______________