Bedömningsmall för intervju
Företag: Brightwater Analytics
Roll: Customer Success Manager
Kandidat: Amara Okafor
Intervjuare: Daniel Costa
Datum: 12 november 2026
Steg: Intervjusteg
Så här bedömer du
Bedöm varje kriterium från 1 till 5 med enbart det som kandidaten sagt eller visat i intervjun, och skriv belägget bredvid poängen.
| Poäng | Betydelse |
|---|---|
| 1 | Uppfyller inte behovet |
| 2 | Uppfyller delvis behovet |
| 3 | Uppfyller behovet |
| 4 | Överträffar tydligt behovet |
| 5 | Enastående, en verklig styrka för teamet |
Poäng
| Kriterium | Poäng (1 till 5) | Belägg från intervjun |
|---|---|---|
| Communication with clients | 4 | Explained a hard case clearly |
| Solving problems | 3 |
Huvudsakliga styrkor: Gav två tydliga exempel på hur en missnöjd kund förvandlades till en förnyelse.
Tveksamheter eller luckor: Liten erfarenhet av det CRM vi använder. Enligt min bedömning kan hen lära sig det snabbt.
Rekommendation
☐ Absolut ja, gå vidare
☐ Ja, med förbehåll
☐ Nej, gå inte vidare
Totalpoäng (av 25): ______________
Intervjuarens underskrift: ______________
Datum: ______________