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Contrato de prestação de serviços

Acorde o serviço, o preço, quem faz o quê e como termina, entre uma empresa e um cliente.

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Contrato de Prestação de Serviços

O presente contrato é celebrado em 7 de novembro de 2026 entre:

  1. Brightline Cleaning Services Ltd, com morada em 14 Mill Lane, Leeds LS2 8JA, Reino Unido (o "Prestador"); e
  2. Oakfield Dental Practice, com morada em 3 Oakfield Road, Leeds LS6 1QP, Reino Unido (o "Cliente").

1. Os Serviços

O Prestador prestará ao Cliente os seguintes serviços (os "Serviços"):

Limpeza dos gabinetes, da receção e das casas de banho da clínica todas as noites úteis, entre as 18h e as 21h, incluindo caixotes do lixo, pavimentos, superfícies e reposição dos consumíveis fornecidos pelo Cliente.

Não fazem parte dos Serviços:

Limpeza de janelas, lavagem de carpetes e remoção de resíduos clínicos.

Qualquer trabalho além dos Serviços constitui uma alteração, à qual se aplica a cláusula 5.

2. Início e duração

O presente contrato tem início em 2 de novembro de 2026 e mantém-se em vigor até cessar nos termos da cláusula 12.

Cessa, em qualquer caso, em 30 de abril de 2027, salvo se as partes acordarem por escrito prorrogá-lo.

3. Como o Prestador trabalha

O Prestador executará os Serviços com a competência e o cuidado razoáveis, recorrendo a pessoas devidamente qualificadas, e cumprirá as leis aplicáveis aos Serviços. O Prestador decide como os Serviços são executados e pode recorrer aos seus próprios trabalhadores ou a subcontratados, mas continua a ser responsável pelo trabalho destes.

Quando os Serviços forem executados nas instalações ou nos sistemas do Cliente, o Prestador seguirá as regras razoáveis de segurança do Cliente de que tenha sido informado.

As datas dos Serviços são objetivos indicativos, salvo se o presente contrato disser que são fixas. O Prestador informará prontamente o Cliente se prevê um atraso.

Quando os Serviços produzirem algo que o Cliente deva aprovar, o Prestador avisará o Cliente de que está pronto. O Cliente analisá-lo-á sem demora e, no prazo de 7 dias, aceitá-lo-á ou indicará por escrito o que está errado, com detalhe suficiente para o Prestador o corrigir. O Prestador corrigirá as falhas que façam com que não corresponda à descrição acordada, e o Cliente analisá-lo-á de novo. Se o Cliente não responder no prazo de 7 dias, considera-se que o aceitou. A utilização de um Entregável na atividade do Cliente também vale como aceitação.

Quando o Prestador precisar da aprovação do Cliente para prosseguir e o Cliente não a der num prazo razoável, o Prestador pode considerar os Serviços atrasados nos termos da cláusula 4.

4. O que o Cliente deve fazer

O Cliente:

  • fornecerá ao Prestador, a tempo, as informações, o acesso, os materiais e as decisões de que este razoavelmente necessite para executar os Serviços;
  • designará uma pessoa com poderes para decidir pelo Cliente e para responder prontamente às perguntas do Prestador;
  • garantirá que o que entrega ao Prestador é exato e que tem o direito de o entregar; e
  • pagará os honorários nos termos do presente contrato.

Se o Cliente não fizer estas coisas a tempo, ou se algo que o Cliente tenha feito ou deixado de fazer atrasar os Serviços, o Prestador não incumpre o contrato, os prazos são adiados pelo tempo do atraso e o Prestador pode cobrar os custos adicionais razoáveis que o atraso cause, desde que os comunique prontamente ao Cliente.

5. Alterações

Qualquer das partes pode pedir uma alteração aos Serviços. O Prestador indicará, num prazo razoável, se a alteração é possível e como alteraria o preço e os prazos. Uma alteração só se aplica depois de ambas as partes a terem acordado por escrito, o que pode ser feito por correio eletrónico.

6. Honorários

Como são cobrados os honorários

O valor dos honorários é 1450 GBP por mês. Salvo indicação em contrário nesse valor, este não inclui IVA, imposto sobre bens e serviços ou imposto sobre vendas, que o Prestador acrescentará às faturas quando a lei o exigir.

Antes do início do trabalho, o Cliente pagará 500 GBP. Este montante é abatido aos honorários.

7. Despesas

Despesas

8. Faturas e pagamento

O Prestador emitirá fatura no último dia útil de cada mês. O Cliente pagará cada fatura correta no prazo de 14 dias após a receber, para a conta bancária indicada na fatura, sem deduzir montantes que não tenha direito a reter.

Se o Cliente discordar de parte de uma fatura, comunicá-lo-á por escrito ao Prestador no prazo de 7 dias após a receber, indicando os motivos, e pagará o restante dentro do prazo. As partes procurarão, de boa-fé, resolver rapidamente a parte contestada.

Os atrasos de pagamento vencem juros a 2% ao mês, desde a data de vencimento até ao pagamento.

Se um montante não contestado estiver em atraso há mais de 14 dias, o Prestador pode, mediante aviso escrito com 7 dias de antecedência, suspender os Serviços até ao pagamento. Os prazos são adiados pelo tempo da suspensão.

9. A quem pertence o quê

Tudo o que o Prestador crie especificamente para o Cliente ao abrigo do presente contrato (os "Entregáveis") pertence a A quem pertence o que o Prestador cria

O Prestador mantém todos os direitos sobre os métodos, ferramentas, modelos e conhecimentos técnicos que já tinha antes do presente contrato ou que desenvolva separadamente dele. Quando algum destes elementos fizer parte de um Entregável, o Cliente pode usá-lo como parte do Entregável, de forma permanente e sem encargos adicionais. O Cliente mantém todos os direitos sobre os materiais que entrega ao Prestador e permite que este os utilize apenas para executar os Serviços.

O Prestador pode indicar que trabalhou para o Cliente e pode apresentar os Entregáveis como exemplos do seu trabalho, salvo se contiverem informação confidencial do Cliente ou se o Cliente se opuser por escrito. Nenhuma das partes usará o nome, o logótipo ou as marcas da outra de qualquer outra forma sem consentimento escrito.

10. Confidencialidade e dados pessoais

Cada parte manterá confidencial qualquer informação não pública que receba da outra relacionada com o presente contrato, usá-la-á apenas para este contrato e partilhá-la-á apenas com pessoas que dela necessitem para este contrato e estejam obrigadas a mantê-la confidencial. Isto não se aplica à informação que seja ou se torne pública sem culpa da parte que a recebeu, que essa parte já possuísse licitamente ou que a lei a obrigue a divulgar. Estes deveres mantêm-se durante 3 anos após o termo do presente contrato.

Se o Prestador tratar dados pessoais por conta do Cliente, usará os dados apenas segundo as instruções do Cliente, mantê-los-á seguros e cumprirá a lei de proteção de dados aplicável. Se essa lei exigir cláusulas escritas adicionais, as partes assiná-las-ão.

O Prestador manterá os seguros habituais e exigidos por lei para uma atividade como a sua, incluindo seguro de responsabilidade civil quando os Serviços forem executados nas instalações do Cliente ou possam causar lesões ou danos, e apresentará prova deles ao Cliente, a pedido. O Cliente informará prontamente o Prestador de qualquer reclamação ou problema que possa dar origem a uma reclamação.

Nenhuma das partes, em ligação com o presente contrato, oferecerá, dará, pedirá ou aceitará suborno ou qualquer pagamento indevido, e cada uma cumprirá as leis contra a corrupção, a fraude, o branqueamento de capitais e as sanções que lhe sejam aplicáveis.

Durante o presente contrato e nos 6 meses seguintes, nenhuma das partes tentará contratar diretamente uma pessoa que tenha trabalhado nos Serviços para a outra, exceto através de um anúncio geral que não se dirija a essa pessoa.

11. Garantias e responsabilidade

Cada parte declara ter o direito de celebrar o presente contrato. O Prestador garante que os Serviços serão executados como exige a cláusula 3. Se não o forem, e o Cliente o comunicar ao Prestador no prazo de 30 dias após ter tido conhecimento, o Prestador resolverá o problema a expensas suas ou, se não o conseguir, reembolsará os honorários da parte afetada. Estes são os únicos meios de que o Cliente dispõe em caso de má execução, além do direito de pôr termo ao contrato nos termos da cláusula 12. O Prestador não dá qualquer outra garantia sobre os Serviços ou os Entregáveis, na medida em que a lei o permita.

Nenhuma das partes é responsável perante a outra por danos indiretos ou consequenciais, nem por perda de lucros, de receitas, de negócio, de dados ou de clientela, decorrentes do presente contrato.

A responsabilidade total do Prestador perante o Cliente decorrente do presente contrato, seja contratual, por negligência ou outra, limita-se a Limite da responsabilidade do Prestador.

O Cliente isentará o Prestador de reclamações de terceiros segundo as quais os materiais que o Cliente lhe entregou, ou as instruções do próprio Cliente, violam direitos de alguém ou a lei. O Prestador isentará o Cliente de reclamações de terceiros segundo as quais os Entregáveis, tal como o Prestador os produziu, violam direitos de propriedade intelectual de alguém, salvo se a reclamação resultar dos materiais do Cliente, de uma alteração feita por outrem que não o Prestador ou de uma utilização que o presente contrato não permite. A parte contra quem a reclamação for dirigida informará prontamente a outra, permitir-lhe-á assumir a defesa e prestará a ajuda razoável.

Cada parte tomará medidas razoáveis para limitar o seu próprio prejuízo.

Estes limites não se aplicam ao dever do Cliente de pagar os honorários, à violação da cláusula 10, à responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência, à fraude, nem a qualquer outra responsabilidade que a lei não permita limitar.

12. Cessação do contrato

Qualquer das partes pode pôr termo ao presente contrato a qualquer momento, mediante aviso escrito à outra com pelo menos 30 dias de antecedência.

Qualquer das partes pode pôr-lhe termo de imediato, por aviso escrito, se a outra:

  • o violar gravemente e, quando a violação possa ser corrigida, não a corrigir no prazo de 14 dias após ter sido instada por escrito a fazê-lo; ou
  • se tornar insolvente, ou cessar ou ameaçar cessar a sua atividade.

Quando o contrato cessar, por qualquer motivo:

  • o Cliente pagará os Serviços executados até à data de cessação e as despesas aprovadas já incorridas; em caso de preço fixo, trata-se da parte do preço que reflita equitativamente o trabalho realizado;
  • o Prestador entregará os Entregáveis concluídos até à data de cessação, aplicando-se-lhes a cláusula 9 depois de pagos; e
  • cada parte devolverá ou eliminará a informação confidencial da outra, exceto as cópias que a lei a obrigue a conservar.

As cláusulas 8 a 11, 13 e 14 mantêm-se em vigor após a cessação do contrato.

13. Disposições gerais

  • Nenhuma das partes é responsável por atraso ou falha causados por acontecimentos fora do seu controlo razoável, exceto a falta de pagamento, desde que o comunique prontamente à outra e faça o que razoavelmente puder para limitar o efeito.
  • Nenhuma das partes pode ceder o presente contrato a terceiros sem o consentimento escrito da outra, que não será recusado sem motivo razoável. O Prestador pode recorrer a subcontratados nos termos da cláusula 3.
  • As notificações ao abrigo do presente contrato devem ser feitas por escrito e podem ser enviadas por correio eletrónico para o endereço que cada parte tenha indicado por último à outra.
  • O presente contrato constitui o acordo integral entre as partes sobre os Serviços. Só pode ser alterado por escrito assinado por ambas as partes. Se alguma parte dele não puder ser executada, o restante mantém-se em vigor.
  • A parte que não exerça um direito de imediato não renuncia a ele.
  • Pode ser assinado em vias separadas e por via eletrónica, formando todas em conjunto um único contrato.

14. Lei aplicável e litígios

O presente contrato rege-se pelas leis de Inglaterra e País de Gales. As partes procurarão primeiro resolver qualquer litígio mediante diálogo de boa-fé. Se não o conseguirem no prazo de 30 dias, qualquer das partes pode submetê-lo a os tribunais de Inglaterra e País de Gales, que têm jurisdição.

Assinaturas

Pelo Prestador: Brightline Cleaning Services Ltd
Nome e cargo: ______________
Assinatura: ______________
Data: ______________

Pelo Cliente: Oakfield Dental Practice
Nome e cargo: ______________
Assinatura: ______________
Data: ______________

Os modelos são um ponto de partida preparado com cuidado, não aconselhamento jurídico. Quando houver questões legais, verifique a legislação aplicável no local onde se encontra.

Contratos e acordos

Para que serve este modelo

Contrato claro de prestação de serviços entre uma empresa e um cliente: âmbito, preço, pagamento, propriedade, limite de responsabilidade e fim. Word ou PDF.

É grátis preencher online, não exige conta e pode ser descarregado como documento Word ou PDF. Ver todos os modelos de Contratos e acordos

Contratos e acordos

O que preenche

O formulário pede 20 dados. O documento é preenchido à medida que escreve.

  • Prestador: o seu nome ou empresa

    Por exemplo: Brightline Cleaning Services Ltd

  • Prestador: morada

    Para uma sociedade, a sua sede registada.

    Por exemplo: 14 Mill Lane, Leeds LS2 8JA, Reino Unido

  • Cliente: nome ou empresa

    Por exemplo: Oakfield Dental Practice

  • Cliente: morada

    Por exemplo: 3 Oakfield Road, Leeds LS6 1QP, Reino Unido

  • Os serviços

    Diga o que vai fazer, com que frequência, onde e o que o cliente recebe. Quanto mais claro, menos litígios.

    Por exemplo: Limpeza dos gabinetes, da receção e das casas de banho da clínica todas as noites úteis, entre as 18h e as 21h, incluindo caixotes do lixo, pavimentos, superfícies e reposição dos consumíveis fornecidos pelo Cliente.

  • O que não está incluído (opcional)opcional

    Indicar o que fica de fora evita discussões sobre extras.

    Por exemplo: Limpeza de janelas, lavagem de carpetes e remoção de resíduos clínicos.

  • Data de início

    Por exemplo: 2 de novembro de 2026

  • Data de fim (opcional)opcional

    Deixe vazio se o contrato vigorar até um de vós lhe pôr termo.

    Por exemplo: 30 de abril de 2027

  • Como são cobrados os honorários

  • Preço ou tarifa

    Inclua a moeda e, no caso de uma tarifa, o período.

    Por exemplo: 1450 GBP por mês

  • Pagamento devido antes do início do trabalho (opcional)opcional

    Um sinal ou primeiro pagamento. É abatido aos honorários.

    Por exemplo: 500 GBP

  • Despesas

  • Quando o Prestador emite fatura

    Para um preço fixo pode usar fases, por exemplo metade no início e metade na conclusão.

    Por exemplo: no último dia útil de cada mês

  • Prazo do Cliente para pagar uma fatura

    Por exemplo: 14 dias

  • Juros de mora (opcional)opcional

    Alguns países fixam a taxa por lei. Deixe vazio para reclamar apenas o que a lei permite.

    Por exemplo: 2% ao mês

  • A quem pertence o que o Prestador cria

  • Limite da responsabilidade do Prestador

  • Pré-aviso para pôr termo ao contrato

    Qualquer um de vós pode pôr termo ao contrato com este pré-aviso escrito.

    Por exemplo: 30 dias

  • País ou estado cuja lei se aplica

    Por exemplo: Inglaterra e País de Gales

  • Tribunais ou local para litígios

    Pode indicar tribunais ou uma cidade para arbitragem.

    Por exemplo: os tribunais de Inglaterra e País de Gales

Contratos e acordos

O que contém

As partes deste documento, por ordem.

  1. 11. Os Serviços
  2. 22. Início e duração
  3. 33. Como o Prestador trabalha
  4. 44. O que o Cliente deve fazer
  5. 55. Alterações
  6. 66. Honorários
  7. 77. Despesas
  8. 88. Faturas e pagamento
  9. 99. A quem pertence o quê
  10. 1010. Confidencialidade e dados pessoais
  11. 1111. Garantias e responsabilidade
  12. 1212. Cessação do contrato

Modelos

Como funciona

  1. 01

    Preencher

    Introduza os seus dados no formulário. O documento é preenchido automaticamente à medida que escreve; clique em qualquer espaço por preencher para ir para o respetivo campo.

  2. 02

    Rever

    Leia o documento na íntegra. Os espaços que não preencheu continuam assinalados, para que nada seja enviado por concluir.

  3. 03

    Descarregar

    Guarde como documento Word para continuar a editar ou como PDF para enviar ou imprimir.

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Contratos e acordos

Perguntas frequentes

Que dados pede este modelo?

O formulário pede 20 dados, a começar por Prestador: o seu nome ou empresa, Prestador: morada, Cliente: nome ou empresa, Cliente: morada, Os serviços. Mais 4 são opcionais.

Posso descarregar este modelo em Word ou PDF?

Sim. Depois de preencher o formulário, guarde-o como documento Word para continuar a editar ou como PDF para enviar ou imprimir. É grátis e não exige conta.

O que escrevo é enviado para algum lado?

Não. O que escreve fica no seu navegador enquanto preenche o documento. Só chega ao nerix se optar por abrir o modelo no chat.

O que devo verificar antes de usar este modelo?

As regras de defesa do consumidor, de impostos e de atraso no pagamento diferem de país para país e, em alguns lugares, prevalecem sobre o texto do contrato, sobretudo quando o cliente é uma pessoa singular e não uma empresa. Verifique a lei do local onde trabalha e peça a um advogado que reveja o contrato se o trabalho for grande ou o risco elevado.

Estes modelos de contrato são gratuitos?

A maioria, sim. Pode preenchê-los e descarregá-los gratuitamente em Word ou PDF, sem conta. Alguns contratos empresariais longos são premium: gratuitos para preencher, pagos uma vez para descarregar e marcados com o preço.

Um contrato-modelo é juridicamente válido?

Um acordo assinado costuma ser válido quando ambas as partes o compreendem e aceitam, mas as regras diferem por país e por tipo de contrato. Trate um modelo como um ponto de partida cuidadoso e verifique o que se aplica onde se encontra.

Preciso de um advogado para usar um modelo?

Para acordos simples e de baixo risco, muitas pessoas não precisam. Para quantias elevadas, imóveis, litígios laborais ou algo fora do comum, peça primeiro a um advogado que reveja o rascunho.

Posso alterar as condições?

Sim. Descarregue a versão Word e edite-a, ou peça ao nerix no chat que torne uma cláusula mais rigorosa, mais curta ou noutro idioma.