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Contrat de prestation de services

Convenez du service, du prix, du rôle de chacun et de la fin du contrat entre une entreprise et un client.

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Contrat de prestation de services

Le présent contrat est conclu le 7 novembre 2026 entre :

  1. Brightline Cleaning Services Ltd, dont l'adresse est 14 Mill Lane, Leeds LS2 8JA, Royaume-Uni (« le Prestataire ») ; et
  2. Oakfield Dental Practice, dont l'adresse est 3 Oakfield Road, Leeds LS6 1QP, Royaume-Uni (« le Client »).

1. Les Services

Le Prestataire fournira au Client les services suivants (les « Services ») :

Nettoyage des salles de soins, de l'accueil et des sanitaires du cabinet chaque soir de semaine entre 18 h et 21 h, y compris les poubelles, les sols et les surfaces, ainsi que le réapprovisionnement en consommables fournis par le Client.

Ce qui suit ne fait pas partie des Services :

Le nettoyage des vitres, le shampouinage des moquettes et l'enlèvement des déchets médicaux.

Tout travail excédant les Services constitue une modification, à laquelle la section 5 s'applique.

2. Prise d'effet et durée

Le présent contrat prend effet le 2 novembre 2026 et se poursuit jusqu'à ce qu'il y soit mis fin conformément à la section 12.

Il prend fin dans tous les cas le 30 avril 2027, sauf si les parties conviennent par écrit de le prolonger.

3. Mode d'exécution du Prestataire

Le Prestataire exécutera les Services avec la compétence et le soin raisonnables, en recourant à des personnes dûment qualifiées, et respectera les lois applicables aux Services. Le Prestataire décide de la manière dont les Services sont exécutés et peut recourir à ses propres salariés ou sous-traitants, mais demeure responsable de leur travail.

Lorsque les Services sont exécutés dans les locaux du Client ou sur ses systèmes, le Prestataire respectera les règles raisonnables de sûreté et de sécurité du Client dont il a été informé.

Les dates prévues pour les Services sont des objectifs, sauf stipulation contraire du présent contrat. Le Prestataire informera sans délai le Client s'il prévoit un retard.

Lorsque les Services produisent un élément que le Client doit approuver, le Prestataire informera le Client de sa disponibilité. Le Client l'examinera sans délai et, dans les 7 jours, l'acceptera ou indiquera par écrit ce qui ne va pas, avec suffisamment de détails pour que le Prestataire puisse y remédier. Le Prestataire corrigera les défauts qui font que l'élément ne correspond pas à la description convenue, puis le Client l'examinera de nouveau. Si le Client ne répond pas dans les 7 jours, il est réputé l'avoir accepté. L'utilisation d'un Livrable dans l'activité du Client vaut également acceptation.

Lorsque le Prestataire a besoin de l'approbation du Client pour poursuivre et que le Client ne la donne pas dans un délai raisonnable, le Prestataire peut considérer que les Services sont retardés au sens de la section 4.

4. Obligations du Client

Le Client :

  • fournira au Prestataire, en temps utile, les informations, l'accès, les éléments et les décisions dont il a raisonnablement besoin pour exécuter les Services ;
  • désignera une personne habilitée à prendre des décisions pour le Client et à répondre sans délai aux questions du Prestataire ;
  • veillera à l'exactitude de ce qu'il remet au Prestataire et à son droit de le remettre ; et
  • paiera les honoraires conformément au présent contrat.

Si le Client ne s'exécute pas en temps utile, ou si un acte ou une omission du Client retarde les Services, le Prestataire n'est pas en défaut, les délais sont reportés de la durée du retard, et le Prestataire peut facturer les frais supplémentaires raisonnables que ce retard occasionne, à condition d'en informer sans délai le Client.

5. Modifications

Chaque partie peut demander une modification des Services. Le Prestataire indiquera, dans un délai raisonnable, si la modification est possible et son effet sur le prix et sur les délais. Une modification ne s'applique que lorsque les deux parties l'ont acceptée par écrit, y compris par courrier électronique.

6. Honoraires

Mode de facturation du prix

Le prix est de 1 450 GBP par mois. Sauf indication contraire de ce montant, il ne comprend pas la TVA, la taxe sur les biens et services ou la taxe de vente, que le Prestataire ajoutera aux factures lorsque la loi l'exige.

Avant le début des travaux, le Client paiera 500 GBP. Ce montant est imputé sur les honoraires.

7. Frais

Frais

8. Factures et paiement

Le Prestataire facturera le dernier jour ouvrable de chaque mois. Le Client paiera chaque facture exacte dans un délai de 14 jours à compter de sa réception, sur le compte bancaire indiqué sur la facture, sans déduire de sommes qu'il n'est pas en droit de retenir.

Si le Client conteste une partie d'une facture, il en informera le Prestataire par écrit dans les 7 jours suivant sa réception, en indiquant ses motifs, et paiera le surplus à temps. Les parties s'efforceront de bonne foi de régler rapidement la partie contestée.

Les retards de paiement portent intérêt au taux de 2 % par mois, de l'échéance jusqu'au paiement.

Si une somme non contestée est en retard de plus de 14 jours, le Prestataire peut, moyennant un préavis écrit de 7 jours, suspendre les Services jusqu'à son paiement. Les délais sont reportés de la durée de la suspension.

9. Titularité des droits

Tout ce que le Prestataire crée spécialement pour le Client au titre du présent contrat (les « Livrables ») appartient Titulaire des droits sur ce que crée le Prestataire

Le Prestataire conserve tous les droits sur les méthodes, outils, modèles et savoir-faire qu'il détenait avant le présent contrat ou qu'il développe séparément de celui-ci. Lorsque certains d'entre eux font partie d'un Livrable, le Client peut les utiliser comme partie du Livrable, de manière perpétuelle et sans frais supplémentaires. Le Client conserve tous les droits sur les éléments qu'il remet au Prestataire, et n'autorise le Prestataire à les utiliser que pour exécuter les Services.

Le Prestataire peut faire savoir qu'il a travaillé pour le Client et présenter les Livrables comme exemples de son travail, sauf s'ils contiennent des informations confidentielles du Client ou si le Client s'y oppose par écrit. Aucune partie n'utilisera le nom, le logo ou les marques de l'autre d'une autre manière sans consentement écrit.

10. Confidentialité et données personnelles

Chaque partie gardera confidentielle toute information non publique qu'elle reçoit de l'autre en lien avec le présent contrat, ne l'utilisera que pour le présent contrat, et ne la communiquera qu'aux personnes qui en ont besoin pour le présent contrat et sont tenues à la confidentialité. Cela ne s'applique pas aux informations qui sont ou deviennent publiques sans faute de la partie qui les a reçues, qu'elle détenait déjà licitement, ou que la loi l'oblige à divulguer. Ces obligations se poursuivent pendant 3 ans après la fin du présent contrat.

Si le Prestataire traite des données personnelles pour le Client, il ne les utilisera que sur instructions du Client, les conservera en sécurité et respectera la législation applicable en matière de protection des données. Si cette législation exige des conditions écrites supplémentaires, les parties les signeront.

Le Prestataire souscrira l'assurance habituelle et exigée par la loi pour une entreprise comparable à la sienne, y compris une assurance de responsabilité civile lorsque ses Services sont exécutés dans les locaux du Client ou peuvent causer un dommage corporel ou matériel, et en justifiera auprès du Client sur demande. Le Client informera sans délai le Prestataire de toute réclamation ou tout problème susceptible d'y conduire.

Aucune partie n'offrira, ne donnera, ne demandera ni n'acceptera, en lien avec le présent contrat, de pot-de-vin ou de paiement indu, et chacune respectera les lois qui lui sont applicables contre la corruption, la fraude, le blanchiment d'argent et en matière de sanctions.

Pendant le présent contrat et durant 6 mois après celui-ci, aucune partie ne tentera directement d'embaucher une personne qui a travaillé sur les Services pour l'autre, sauf au moyen d'une offre d'emploi générale qui ne vise pas cette personne.

11. Engagements et responsabilité

Chaque partie déclare avoir le droit de conclure le présent contrat. Le Prestataire s'engage à ce que les Services soient exécutés comme l'exige la section 3. Dans le cas contraire, et si le Client en informe le Prestataire dans les 30 jours suivant sa découverte, le Prestataire remédiera au problème à ses frais ou, s'il ne le peut pas, remboursera le prix de la partie concernée. Ce sont les seuls recours du Client en cas d'exécution défectueuse, hormis le droit de mettre fin au contrat conformément à la section 12. Le Prestataire ne donne aucune autre garantie sur les Services ou les Livrables, dans la mesure où la loi le permet.

Aucune partie n'est responsable envers l'autre des pertes indirectes ou consécutives, ni de la perte de bénéfices, de chiffre d'affaires, d'activité, de données ou de clientèle, découlant du présent contrat.

La responsabilité totale du Prestataire envers le Client découlant du présent contrat, sur le fondement contractuel, de la négligence ou autre, est limitée Plafond de la responsabilité du Prestataire.

Le Client garantira le Prestataire contre les réclamations de tiers selon lesquelles les éléments que le Client a remis au Prestataire, ou ses propres instructions, violent les droits d'autrui ou la loi. Le Prestataire garantira le Client contre les réclamations de tiers selon lesquelles les Livrables, tels que le Prestataire les a réalisés, violent les droits de propriété intellectuelle d'autrui, sauf si la réclamation résulte des éléments du Client, d'une modification effectuée par une personne autre que le Prestataire, ou d'une utilisation que le présent contrat n'autorise pas. La partie visée par la réclamation en informera sans délai l'autre, la laissera reprendre la défense et lui apportera une aide raisonnable.

Chaque partie prendra des mesures raisonnables pour limiter sa propre perte.

Ces limites ne s'appliquent pas à l'obligation du Client de payer les honoraires, à la violation de la section 10, à la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par négligence, à la fraude, ni à toute autre responsabilité que la loi ne permet pas de limiter.

12. Fin du contrat

Chaque partie peut mettre fin au présent contrat à tout moment moyennant un préavis écrit d'au moins 30 jours adressé à l'autre.

Chaque partie peut y mettre fin immédiatement, par notification écrite, si l'autre :

  • le viole gravement et, lorsqu'il peut y être remédié, n'y remédie pas dans les 14 jours suivant une demande écrite en ce sens ; ou
  • devient insolvable, ou cesse ou menace de cesser son activité.

Lorsque le contrat prend fin, pour quelque motif que ce soit :

  • le Client paiera les Services exécutés jusqu'à la date de fin et les frais approuvés déjà engagés ; pour un prix forfaitaire, il s'agit de la part du prix qui reflète équitablement le travail accompli ;
  • le Prestataire remettra les Livrables achevés jusqu'à la date de fin, et la section 9 leur est applicable une fois qu'ils sont payés ; et
  • chaque partie restituera ou supprimera les informations confidentielles de l'autre, à l'exception des copies que la loi l'oblige à conserver.

Les sections 8 à 11, 13 et 14 continuent de s'appliquer après la fin du contrat.

13. Dispositions générales

  • Aucune partie n'est responsable d'un retard ou d'un manquement causé par des événements échappant à son contrôle raisonnable, hormis un défaut de paiement, pourvu qu'elle en informe l'autre sans délai et fasse ce qui est raisonnablement possible pour en limiter l'effet.
  • Aucune partie ne peut transférer le présent contrat à un tiers sans le consentement écrit de l'autre, qui ne sera pas refusé sans motif raisonnable. Le Prestataire peut recourir à des sous-traitants conformément à la section 3.
  • Les notifications au titre du présent contrat doivent être faites par écrit, et peuvent être envoyées par courrier électronique à l'adresse que chaque partie a communiquée en dernier à l'autre.
  • Le présent contrat constitue l'intégralité de l'accord entre les parties relatif aux Services. Il ne peut être modifié que par un écrit signé des deux parties. Si une partie de celui-ci ne peut être appliquée, le reste demeure en vigueur.
  • La partie qui n'exerce pas immédiatement un droit n'y a pas renoncé.
  • Il peut être signé en plusieurs exemplaires et par voie électronique, et ceux-ci forment ensemble un seul contrat.

14. Droit applicable et litiges

Le présent contrat est régi par le droit applicable dans le pays ou l'État suivant : Angleterre et pays de Galles. Les parties s'efforceront d'abord de régler tout litige par une discussion de bonne foi. Si elles ne parviennent pas à le régler dans les 30 jours, chaque partie peut porter le litige devant les juridictions d'Angleterre et du pays de Galles, qui ont compétence.

Signatures

Pour le Prestataire : Brightline Cleaning Services Ltd
Nom et qualité : ______________
Signature : ______________
Date : ______________

Pour le Client : Oakfield Dental Practice
Nom et qualité : ______________
Signature : ______________
Date : ______________

Les modèles sont un point de départ soigné, pas un conseil juridique. Lorsque l'aspect juridique est important, vérifiez ce qui s'applique là où vous vous trouvez.

Contrats et accords

À quoi sert ce modèle

Un contrat de prestation de services clair pour une entreprise qui vend un service à un client : mission, prix, paiement, obligations, propriété, responsabilité et fin.

Le remplissage en ligne est gratuit, ne nécessite aucun compte et le document se télécharge au format Word ou PDF. Voir tous les modèles de Contrats et accords

Contrats et accords

Ce que vous remplissez

Le formulaire demande 20 informations. Le document se remplit au fur et à mesure que vous tapez.

  • Prestataire : votre nom ou entreprise

    Par exemple : Brightline Cleaning Services Ltd

  • Prestataire : adresse

    Pour une société, indiquez l'adresse de son siège social.

    Par exemple : 14 Mill Lane, Leeds LS2 8JA, Royaume-Uni

  • Client : nom ou entreprise

    Par exemple : Oakfield Dental Practice

  • Client : adresse

    Par exemple : 3 Oakfield Road, Leeds LS6 1QP, Royaume-Uni

  • Les services

    Indiquez ce que vous ferez, à quelle fréquence, où, et ce que le client reçoit. Plus c'est clair, moins il y a de litiges.

    Par exemple : Nettoyage des salles de soins, de l'accueil et des sanitaires du cabinet chaque soir de semaine entre 18 h et 21 h, y compris les poubelles, les sols et les surfaces, ainsi que le réapprovisionnement en consommables fournis par le Client.

  • Ce qui n'est pas inclus (facultatif)facultatif

    Nommer ce qui est exclu évite les désaccords sur les prestations supplémentaires.

    Par exemple : Le nettoyage des vitres, le shampouinage des moquettes et l'enlèvement des déchets médicaux.

  • Date de début

    Par exemple : 2 novembre 2026

  • Date de fin (facultatif)facultatif

    Laissez vide si le contrat se poursuit jusqu'à ce que l'un de vous y mette fin.

    Par exemple : 30 avril 2027

  • Mode de facturation du prix

  • Prix ou taux

    Indiquez la devise et, pour un taux, la période.

    Par exemple : 1 450 GBP par mois

  • Paiement dû avant le début des travaux (facultatif)facultatif

    Un acompte ou un premier paiement. Il est imputé sur le prix.

    Par exemple : 500 GBP

  • Frais

  • Moment où le Prestataire facture

    Pour un prix forfaitaire, vous pouvez prévoir des étapes, par exemple la moitié au début et la moitié à l'achèvement.

    Par exemple : le dernier jour ouvrable de chaque mois

  • Délai dont dispose le Client pour payer une facture

    Par exemple : 14 jours

  • Intérêts de retard de paiement (facultatif)facultatif

    Certains pays fixent le taux par la loi. Laissez vide pour ne réclamer que ce que la loi permet.

    Par exemple : 2 % par mois

  • Titulaire des droits sur ce que crée le Prestataire

  • Plafond de la responsabilité du Prestataire

  • Préavis pour mettre fin au contrat

    Chacun de vous peut mettre fin au contrat moyennant ce préavis écrit.

    Par exemple : 30 jours

  • Pays ou État dont le droit s'applique

    Par exemple : Angleterre et pays de Galles

  • Juridictions ou lieu pour les litiges

    Vous pouvez désigner des juridictions, ou une ville pour l'arbitrage.

    Par exemple : les juridictions d'Angleterre et du pays de Galles

Contrats et accords

Contenu du document

Les parties de ce document, dans l'ordre.

  1. 11. Les Services
  2. 22. Prise d'effet et durée
  3. 33. Mode d'exécution du Prestataire
  4. 44. Obligations du Client
  5. 55. Modifications
  6. 66. Honoraires
  7. 77. Frais
  8. 88. Factures et paiement
  9. 99. Titularité des droits
  10. 1010. Confidentialité et données personnelles
  11. 1111. Engagements et responsabilité
  12. 1212. Fin du contrat

Modèles

Comment ça marche

  1. 01

    Remplir

    Saisissez vos informations dans le formulaire. Le document se remplit au fur et à mesure ; cliquez sur un espace à remplir pour accéder à son champ.

  2. 02

    Vérifier

    Relisez-le. Les espaces non remplis restent signalés, pour qu'aucun document ne soit envoyé à moitié terminé.

  3. 03

    Télécharger

    Enregistrez-le en document Word pour le modifier, ou en PDF pour l'envoyer ou l'imprimer.

Personnalisez-le avec l'IA

Ouvrez-le dans le chat et demandez des modifications : plus court, plus ferme, une autre situation, une autre langue.

L'adapter avec nerix

Contrats et accords

Questions fréquentes

Quelles informations ce modèle demande-t-il ?

Le formulaire demande 20 informations, à commencer par Prestataire : votre nom ou entreprise, Prestataire : adresse, Client : nom ou entreprise, Client : adresse, Les services. 4 autres sont facultatives.

Puis-je télécharger ce modèle au format Word ou PDF ?

Oui. Une fois le formulaire rempli, enregistrez-le au format Word pour continuer à le modifier, ou au format PDF pour l’envoyer ou l’imprimer. C’est gratuit et aucun compte n’est nécessaire.

Ce que je saisis est-il envoyé quelque part ?

Non. Ce que vous saisissez reste dans votre navigateur pendant que vous remplissez le document. Cela n’est transmis à nerix que si vous choisissez d’ouvrir le modèle dans le chat.

Que dois-je vérifier avant d’utiliser ce modèle ?

Les règles de protection des consommateurs, de fiscalité et de retard de paiement diffèrent selon les pays, et dans certains elles l'emportent sur le texte d'un contrat, surtout lorsque le client est un particulier et non une entreprise. Vérifiez la loi du lieu où vous exercez, et faites relire le contrat par un juriste si la mission est importante ou le risque élevé.

Ces modèles de contrats sont-ils gratuits ?

La plupart. Vous pouvez les remplir et les télécharger gratuitement en Word ou en PDF, sans compte. Quelques longs contrats d'affaires sont premium : gratuits à remplir, payés une fois pour le téléchargement, et marqués de leur prix.

Un contrat issu d'un modèle est-il juridiquement valable ?

Un accord signé est généralement valable lorsque les deux parties le comprennent et l'acceptent, mais les règles varient selon le pays et le type de contrat. Considérez un modèle comme un point de départ prudent et vérifiez ce qui s'applique là où vous êtes.

Ai-je besoin d'un avocat pour utiliser un modèle ?

Pour des accords simples et à faible risque, beaucoup de personnes n'en ont pas besoin. Pour des montants élevés, l'immobilier, des litiges liés à l'emploi ou toute situation inhabituelle, demandez à un avocat de relire le projet au préalable.

Puis-je modifier les conditions ?

Oui. Téléchargez la version Word et modifiez-la, ou demandez à nerix dans le chat de rendre une clause plus stricte, plus courte ou de la rédiger dans une autre langue.