Relatório de ações corretivas e preventivas

É grátis preencher online, não exige conta e pode ser descarregado como documento Word ou PDF. Ver todos os modelos de Operações e qualidade

• Referência da CAPA

  Por exemplo: CAPA-2030-014

• Organização ou local

  Por exemplo: Northfield Bakery Ltd

• Aberto por

  Por exemplo: Maria Costa, Gestora da Qualidade

• Data de abertura

  Por exemplo: 22 de março de 2030

• De onde veio

  Por exemplo: Constatação F1 de auditoria interna

• Tipo de ação

• Descrição do problema

  Apenas factos: o quê, onde, quando, quantos.

  Por exemplo: Os rótulos de alergénios de 3 de 30 lotes não correspondiam à receita.

• Ação imediata tomada

  O que fez de imediato para limitar os danos.

  Por exemplo: Lotes afetados retidos. Rótulos verificados em todo o stock. Cliente informado.

• Causa raiz

  Pergunte porquê até chegar à causa real. Não quem, mas o que no processo.

  Por exemplo: O rótulo foi impresso a partir de um ficheiro de receita antigo. Ninguém verificou o rótulo em relação à receita atual.

• Como foi identificada a causa (opcional)opcional

  Por exemplo: 5 porquês com a equipa de embalamento, análise de 30 registos de lote.

• Ações corretivas

  Uma linha por cada ação.

  Por exemplo: Atualizar o sistema de impressão para ler apenas a receita atual | Hamza Idrissi | 5 de abril Remover os ficheiros de receitas antigos | Anna Berg | 29 de março

• Ações preventivas

  Uma linha por cada ação.

  Por exemplo: Verificar todos os rótulos em relação à receita antes de imprimir | Hamza Idrissi | 5 de abril Verificar outros produtos com o mesmo risco | Maria Costa | 19 de abril

• Como será verificada a eficácia

  Indique o que vai verificar, quando e quem decide.

  Por exemplo: Verificar os rótulos em 100 por cento dos lotes durante 4 semanas e depois em 10 por cento dos lotes durante 3 meses. Sem divergências significa que funcionou.

• Data da verificação da eficácia

  Por exemplo: 30 de junho de 2030

• Estado

  Por exemplo: Aberto

• Encerrado por e data (opcional)opcional

  Por exemplo: Ainda não encerrado

1. 11. Problema
2. 22. Ação imediata
3. 33. Causa raiz
4. 44. Ações corretivas
5. 55. Ações preventivas
6. 66. Verificação da eficácia
7. 77. Encerramento

1. 01

   Preencher

   Introduza os seus dados no formulário. O documento é preenchido automaticamente à medida que escreve; clique em qualquer espaço por preencher para ir para o respetivo campo.

2. 02

   Rever

   Leia o documento na íntegra. Os espaços que não preencheu continuam assinalados, para que nada seja enviado por concluir.

3. 03

   Descarregar

   Guarde como documento Word para continuar a editar ou como PDF para enviar ou imprimir.

Que dados pede este modelo?

O formulário pede 16 dados, a começar por Referência da CAPA, Organização ou local, Aberto por, Data de abertura, De onde veio. Mais 2 são opcionais.

Posso descarregar este modelo em Word ou PDF?

Sim. Depois de preencher o formulário, guarde-o como documento Word para continuar a editar ou como PDF para enviar ou imprimir. É grátis e não exige conta.

O que escrevo é enviado para algum lado?

Não. O que escreve fica no seu navegador enquanto preenche o documento. Só chega ao nerix se optar por abrir o modelo no chat.

Estes modelos de operações são gratuitos?

A maioria, sim. Preencha e descarregue gratuitamente em Word ou PDF, sem conta. Alguns documentos mais longos são premium: gratuitos para preencher, pagos uma vez para descarregar e marcados com o preço.

Cumprem uma norma como a ISO 9001?

São um ponto de partida prático e não certificam nada. As normas e as leis de segurança variam consoante o setor e o país: verifique o que se aplica a si.

Quem deve aprovar um procedimento?

A pessoa responsável pelo processo e um gestor que o possa autorizar. O modelo do procedimento tem campos para ambos e para a data de revisão.

• Registo de alergénios e segurança alimentarUma página para a cozinha: alergénios por prato, controlos diários de temperatura e limpeza, e o que foi feito perante os problemas.Operações e qualidade
• Formulário de entrega e devolução de bensRegiste o equipamento entregue a uma pessoa e devolvido mais tarde, com o estado e as assinaturas.Operações e qualidade
• Registo de bensListe o que a empresa possui: cada bem, quem o tem, onde está, quanto vale e em que estado se encontra.Operações e qualidade
• Plano de continuidade do negócioPlaneie como manter o trabalho crítico a funcionar durante um incêndio, uma falha informática, a falha de um fornecedor ou a perda de pessoas.Operações e qualidadePremium, € 4,99
• Plano de capacidadeAvalie se consegue responder à procura futura: uso atual, crescimento previsto, lacunas, opções e o que decidir.Operações e qualidade
• Registo de turmaRegiste a presença numa aula ou sessão, com nomes dos atrasados e dos ausentes e o motivo.Operações e qualidade

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