Informe de acción correctiva y preventiva

Es gratis rellenarlo en línea, no requiere cuenta y se descarga como documento de Word o PDF. Ver todas las plantillas de Operaciones y calidad

• Referencia CAPA

  Por ejemplo: CAPA-2030-014

• Organización o centro

  Por ejemplo: Panadería Northfield, S.L.

• Registrado por

  Por ejemplo: María Costa, Responsable de Calidad

• Fecha de apertura

  Por ejemplo: 22 de marzo de 2030

• Origen

  Por ejemplo: Hallazgo de auditoría interna F1

• Tipo de acción

• Descripción del problema

  Solo hechos: qué, dónde, cuándo y cuántos.

  Por ejemplo: Las etiquetas de alérgenos de 3 de 30 lotes no coincidían con la receta.

• Acción inmediata adoptada

  Qué hizo de inmediato para limitar el daño.

  Por ejemplo: Lotes afectados retenidos. Etiquetas revisadas en todo el stock. Cliente informado.

• Causa raíz

  Pregunte por qué hasta llegar a la causa real. No quién, sino qué en el proceso.

  Por ejemplo: La etiqueta se imprimió desde un archivo de receta antiguo. Nadie comprobó la etiqueta con la receta vigente.

• Cómo se encontró la causa (opcional)opcional

  Por ejemplo: 5 porqués con el equipo de envasado, revisión de 30 registros de lote.

• Acciones correctivas

  Una fila por cada acción.

  Por ejemplo: Actualizar el sistema de impresión para que lea solo la receta vigente | Hamza Idrissi | 5 de abril Eliminar los archivos de recetas antiguas | Anna Berg | 29 de marzo

• Acciones preventivas

  Una fila por cada acción.

  Por ejemplo: Comprobar cada etiqueta con la receta antes de imprimir | Hamza Idrissi | 5 de abril Revisar otros productos con el mismo riesgo | María Costa | 19 de abril

• Cómo se comprobará la eficacia

  Indique qué va a comprobar, cuándo y quién decide.

  Por ejemplo: Revisar las etiquetas del 100 por cien de los lotes durante 4 semanas y después del 10 por cien de los lotes durante 3 meses. Si no hay discrepancias, ha funcionado.

• Fecha de comprobación de la eficacia

  Por ejemplo: 30 de junio de 2030

• Estado

  Por ejemplo: Abierto

• Cerrado por y fecha (opcional)opcional

  Por ejemplo: Aún no cerrado

1. 11. Problema
2. 22. Acción inmediata
3. 33. Causa raíz
4. 44. Acciones correctivas
5. 55. Acciones preventivas
6. 66. Comprobación de que funcionó
7. 77. Cierre

1. 01

   Rellena

   Escribe tus datos en el formulario. El documento se completa solo mientras escribes; haz clic en cualquier espacio para saltar a su campo.

2. 02

   Revisa

   Léelo entero. Los espacios que no hayas rellenado siguen marcados, para que nada salga a medias.

3. 03

   Descarga

   Guárdalo como documento de Word para seguir editándolo, o como PDF para enviarlo o imprimirlo.

¿Qué datos pide esta plantilla?

El formulario solicita 16 datos, empezando por Referencia CAPA, Organización o centro, Registrado por, Fecha de apertura, Origen. 2 más son opcionales.

¿Puedo descargar esta plantilla en Word o PDF?

Sí. Cuando hayas rellenado el formulario, guárdalo como documento de Word para seguir editándolo, o como PDF para enviarlo o imprimirlo. Es gratis y no necesitas cuenta.

¿Se envía a algún sitio lo que escribo?

No. Lo que escribes permanece en tu navegador mientras rellenas el documento. Solo se envía a nerix si eliges abrir la plantilla en el chat.

¿Son gratis estas plantillas de operaciones?

La mayoría sí. Rellénelas y descárguelas gratis en Word o PDF, sin cuenta. Algunos documentos más largos son premium: gratis para rellenar, de pago único para descargar y marcados con su precio.

¿Cumplen una norma como la ISO 9001?

Son un punto de partida práctico y no certifican nada. Las normas y las leyes de seguridad varían según el sector y el país: comprueba lo que te corresponde.

¿Quién debe aprobar un procedimiento?

La persona responsable del proceso y un responsable que pueda autorizarlo. La plantilla del procedimiento tiene campos para ambos y para la fecha de revisión.

• Registro de alérgenos y seguridad alimentariaUna página para la cocina: alérgenos por plato, controles diarios de temperatura y limpieza, y lo que se hizo ante los problemas.Operaciones y calidad
• Acta de entrega y devolución de activosRegistra el equipo entregado a una persona y su devolución posterior, con estado y firmas.Operaciones y calidad
• Registro de activosEnumera lo que posee la empresa: cada activo, quién lo tiene, dónde está, cuánto vale y en qué estado se encuentra.Operaciones y calidad
• Plan de continuidad de negocioPlanifica cómo mantener en marcha el trabajo crítico ante un incendio, una caída de sistemas, el fallo de un proveedor o la pérdida de personas.Operaciones y calidadPremium, 4,99 €
• Plan de capacidadAverigua si puedes satisfacer la demanda futura: uso actual, crecimiento previsto, brechas, opciones y qué decidir.Operaciones y calidad
• Registro de claseRegistra la asistencia a una clase o sesión, con los nombres de quienes llegaron tarde o faltaron y el motivo.Operaciones y calidad

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