Acuerdo de desarrollo web
Este Acuerdo se celebra el 7 de noviembre de 2026 entre:
- Northern Loom Studio Inc., con domicilio en 410 Rue Saint-Paul, Montreal, Quebec H2Y 2A3, Canadá («el Cliente»); y
- Pixel Forge Web Studio, con domicilio en 90 Granville Street, Vancouver, Columbia Británica, Canadá («el Desarrollador»).
El Cliente desea que el Desarrollador diseñe y construya un sitio web, y el Desarrollador acepta hacerlo en los términos que se indican a continuación.
1. Definiciones
- «Sitio Web» significa el sitio web descrito en la sección 2, incluidos su diseño, textos, imágenes, código y configuración, tal como los entregue el Desarrollador.
- «Materiales del Cliente» significa el contenido, el material de marca y el acceso que el Cliente proporcione conforme a la sección 3.
- «Entregables» significa el Sitio Web y cualquier otra cosa que el Desarrollador entregue en virtud de este Acuerdo.
- «Herramientas del Desarrollador» significa el software, código, plantillas, librerías, marcos de trabajo, métodos y conocimientos propios del Desarrollador que existían antes de este Acuerdo, o que el Desarrollador cree o mejore al margen de él y que no se hayan creado únicamente para el Cliente.
- «Materiales de Terceros» significa temas, plugins, fuentes, imágenes de stock, iconos, librerías de código y servicios creados por terceros, incluido el software de código abierto.
- «Lanzamiento» significa el día en que el Sitio Web se pone a disposición del público por primera vez en el dominio del Cliente.
2. El trabajo y el alcance
2.1 El Desarrollador diseñará, construirá y lanzará para el Cliente el siguiente Sitio Web:
Un sitio web de 10 páginas con una tienda para 40 productos, un blog, un formulario de contacto y un área de edición de contenidos.
2.2 El Desarrollador realizará el trabajo con la habilidad y diligencia de un profesional web experimentado, y utilizará personal debidamente cualificado y contratistas de confianza. El Desarrollador seguirá siendo responsable de los contratistas que utilice.
2.3 Todo lo que no se describa en la sección 2.1 queda fuera de este Acuerdo. Ello incluye, salvo que figure allí, la redacción de textos, la toma de fotografías, las traducciones, el diseño de logotipos, la publicidad de pago, la configuración de correo electrónico y las integraciones con sistemas externos.
2.4 El Desarrollador decide cómo se realiza el trabajo, dentro del alcance y de las fechas, y utilizará sus propias herramientas y su tiempo.
3. Qué proporciona el Cliente
3.1 El Cliente proporcionará lo siguiente, con la debida antelación y en un formato utilizable:
Logotipo, fotos de productos, textos para todas las páginas y acceso al nombre de dominio.
3.2 El Cliente confirma que es titular, o tiene derecho de uso, de todos los Materiales del Cliente, y que su uso en el Sitio Web no vulnerará derechos de terceros ni ninguna ley. El Cliente abonará los costes razonables del Desarrollador e indemnizará al Desarrollador por cualquier reclamación que derive de los Materiales del Cliente.
3.3 El Cliente designará a una persona que pueda dar respuestas y aprobaciones en su nombre, y la mantendrá informada. Una respuesta de esa persona vincula al Cliente.
3.4 El Desarrollador no es responsable de retrasos o defectos causados por Materiales del Cliente entregados tarde, incompletos o inadecuados, ni por comentarios o aprobaciones tardías. Las fechas de la sección 5 se posponen por el tiempo que emplee el Cliente.
4. Rondas de diseño y cambios
4.1 El Desarrollador preparará primero un diseño para las páginas principales, y el Cliente lo revisará. La tarifa incluye dos rondas rondas de cambios en cada etapa, que el Cliente solicitará por escrito, en una única lista combinada por ronda.
4.2 Una ronda es un conjunto de cambios dentro del alcance aprobado y del estilo ya elegido. Los cambios que alteren el alcance, la estructura, el número de páginas o funcionalidades, o que vuelvan sobre una etapa aprobada, son solicitudes de cambio conforme a la sección 11.
4.3 Cuando el Cliente apruebe el diseño por escrito, el Desarrollador construirá el Sitio Web conforme a él. El Cliente reconoce que los cambios en un diseño aprobado consumen tiempo y pueden ser objeto de cargo.
5. Hitos y fechas
5.1 El Desarrollador entregará el trabajo en las siguientes etapas:
Diseño aprobado antes del 15 de diciembre de 2026; sitio funcional para revisión antes del 31 de enero de 2027; lanzamiento antes del 15 de febrero de 2027.
5.2 El Desarrollador hará esfuerzos razonables por cumplir las fechas. Una fecha no constituye una promesa absoluta salvo que las partes lo acuerden así. Si prevé incumplir una, informará al Cliente del motivo y propondrá una nueva fecha.
6. Pruebas y aceptación
6.1 Antes de entregar cada etapa, el Desarrollador la probará. Antes del Lanzamiento, probará el Sitio Web en las versiones actuales de los principales navegadores y en teléfonos y tabletas.
6.2 El Cliente revisará cada etapa en un plazo de 7 días desde la entrega y la aprobará por escrito o indicará lo que no cumpla este Acuerdo.
6.3 El Desarrollador corregirá lo que no cumpla este acuerdo y entregará de nuevo la etapa para su revisión en un plazo razonable. Se considerará aprobada toda etapa respecto de la cual el Cliente no responda dentro del plazo de revisión, o que el Cliente utilice en internet de forma pública. El Cliente no podrá negar la aprobación por defectos menores que no impidan el funcionamiento del Sitio web ni por cambios de gusto.
6.4 La aceptación de una etapa no exime al Desarrollador de su obligación de corregir defectos conforme a la sección 14.
7. Navegadores, dispositivos y accesibilidad
7.1 El Sitio web se construirá para funcionar en los navegadores y dispositivos indicados en esta sección: las dos últimas versiones de Chrome, Safari, Firefox y Edge, y teléfonos y tabletas lanzados en los últimos 4 años. Cuando no se indique ninguno, funcionará en las dos últimas versiones de los navegadores principales y en teléfonos y tabletas actuales.
7.2 El Sitio web será responsive, lo que significa que se adaptará al tamaño de la pantalla.
El Desarrollador construirá el Sitio web para cumplir esta norma de accesibilidad en la medida en que lo permita el contenido que proporcione el Cliente: WCAG 2.2 nivel AA.
7.3 El Cliente es responsable de la accesibilidad del contenido que añada después del lanzamiento, como imágenes sin descripciones o documentos.
8. Aspectos básicos de los motores de búsqueda
8.1 El Desarrollador incluirá los siguientes aspectos básicos: una estructura de página limpia con un encabezado principal por página, títulos y descripciones de página que el Cliente pueda editar, direcciones web legibles, descripciones de imágenes, un mapa del sitio y un archivo robots, una velocidad de carga razonable y analítica básica configurada si el Cliente lo solicita.
8.2 El Desarrollador no promete ninguna posición en los resultados de búsqueda ni un número determinado de visitantes. Los resultados dependen del contenido, la competencia y las decisiones de los motores de búsqueda, que el Desarrollador no controla. El trabajo continuo de posicionamiento en buscadores queda fuera de este acuerdo.
9. Honorarios y pago
9.1 El Cliente pagará al Desarrollador unos honorarios de CAD 8,400 más impuestos.
9.2 El pago se realizará como sigue: 40 % al firmar, 30 % cuando se apruebe el diseño, 30 % al lanzar; las facturas vencen en 14 días.
9.3 Los costes de terceros, como nombres de dominio, alojamiento, imágenes de stock de pago, fuentes, plugins y temas, no están incluidos en los honorarios salvo que la sección 2.1 diga lo contrario. El Cliente los pagará, o reembolsará al Desarrollador los que este haya pagado con la aprobación del Cliente, por su coste.
9.4 Si una factura no se paga 14 días después de su vencimiento, el Desarrollador podrá pausar el trabajo hasta que se pague, y podrá cobrar intereses sobre la suma atrasada al 1 % mensual, o al tipo más alto que permita la ley si este fuera menor. Las fechas se desplazarán por el tiempo de la pausa.
9.5 Los honorarios no incluyen el impuesto sobre el valor añadido, el impuesto sobre ventas ni impuestos similares, que el Cliente pagará cuando correspondan. Los pagos ya realizados no son reembolsables, salvo que este acuerdo disponga lo contrario.
10. Alojamiento y dominio
10.1 Salvo que las partes acuerden lo contrario por escrito, el Desarrollador no proporciona alojamiento y no es propietario ni gestiona el nombre de dominio del Cliente. El alojamiento y el dominio se gestionan así:
El cliente compra y es propietario del dominio y del alojamiento. El desarrollador los configura.
10.2 El nombre de dominio y la cuenta de alojamiento que el Desarrollador compre para el Cliente se comprarán a nombre del Cliente, o se transferirán a su nombre a petición del Cliente, sin coste. El Desarrollador no retendrá el nombre de dominio como medio para obtener el pago.
10.3 El Desarrollador no es responsable del rendimiento, la disponibilidad ni la seguridad del alojamiento que no gestione.
El Cliente pagará estas licencias de terceros y las renovará cuando venzan: una licencia de tema de pago de unos CAD 80 al año y un complemento de reservas de CAD 120 al año.
11. Solicitudes de cambio
11.1 Cualquiera de las partes podrá solicitar un cambio en el alcance, el diseño, las fechas o los honorarios. Un cambio solo surtirá efecto cuando ambas partes lo acuerden por escrito, con su precio y plazos.
11.2 El Desarrollador responderá a una solicitud en un plazo de 5 días laborables, indicando si puede realizar el cambio y cómo afectaría al precio y a las fechas. No comenzará a trabajar en un cambio hasta que el Cliente haya aceptado el presupuesto.
11.3 El trabajo que el Cliente solicite fuera del alcance y que no tenga un precio acordado se cobrará a la tarifa horaria habitual del Desarrollador.
12. Propiedad del Sitio web
12.1 Cuando el Cliente haya pagado todos los honorarios debidos, el Desarrollador cederá al Cliente todos los derechos sobre el diseño, los textos, las imágenes y el código que haya creado especialmente para el Sitio web, salvo las Herramientas del Desarrollador y los Materiales de Terceros. Hasta entonces, el Cliente podrá utilizar el Sitio web según lo permita el Desarrollador, pero no podrá hacerlo público.
12.2 El Cliente es propietario de los Materiales del Cliente. El Cliente concede al Desarrollador una licencia para utilizarlos en el trabajo objeto de este acuerdo.
12.3 El Desarrollador conserva los derechos sobre las Herramientas del Desarrollador. Otorga al Cliente una licencia perpetua, mundial e irrevocable, gratuita una vez abonados los honorarios, para usar, copiar y modificar las Herramientas del Desarrollador como parte del Sitio Web, y transmisible si el Cliente vende el Sitio Web.
12.4 El Desarrollador podrá mostrar el Sitio Web terminado en su portafolio y en materiales de marketing, salvo que el Cliente se oponga por escrito. El Desarrollador podrá incluir un pequeño crédito con un enlace en el pie de página del Sitio Web solo si el Cliente lo acepta.
12.5 Si la ley del lugar donde surge un derecho exige una redacción o unos trámites especiales para transmitirlo, cada parte firmará los documentos que la otra necesite razonablemente para ello.
13. Temas, plugins y código abierto de terceros
13.1 El Sitio Web podrá utilizar Materiales de Terceros. Estos siguen sujetos a sus propias licencias, que se les aplican en lugar de este contrato, y el Desarrollador informará al Cliente de cualquier condición y coste relevantes, como una licencia que deba renovarse.
13.2 El Desarrollador utilizará Materiales de Terceros que tenga derecho a usar para los fines del Cliente. No utilizará materiales bajo condiciones que obliguen al Cliente a publicar el código propio del Sitio Web, salvo que se lo comunique antes.
13.3 El Desarrollador no controla los Materiales de Terceros y no es responsable de los fallos o cambios en ellos que no pudiera haber conocido razonablemente, pero ayudará al Cliente a encontrar una alternativa si alguno deja de ofrecerse.
14. Garantía y corrección de errores
14.1 Durante 60 días tras el Lanzamiento, el Desarrollador corregirá sin cargo cualquier defecto por el que el Sitio Web no funcione como se describe en este contrato, siempre que el Cliente se lo comunique por escrito y con el detalle suficiente para que el Desarrollador pueda encontrarlo.
14.2 La garantía no cubre:
- cambios realizados en el Sitio Web por cualquier persona distinta del Desarrollador;
- problemas causados por el alojamiento, el equipo del Cliente o por servicios y Materiales de Terceros ajenos;
- contenido añadido por el Cliente;
- cambios en navegadores, dispositivos o servicios externos posteriores al Lanzamiento; o
- nuevas funcionalidades o cambios en el diseño, que son solicitudes de cambio.
14.3 El Desarrollador no garantiza que el Sitio Web esté libre de todo error o funcione sin interrupciones. Salvo lo dispuesto en este contrato y en la medida en que la ley lo permita, el Sitio Web se entrega tal como está.
15. Lanzamiento
15.1 El Desarrollador lanzará el Sitio Web cuando el Cliente lo haya aprobado, haya abonado los honorarios exigibles en esa fase y haya facilitado las credenciales y los accesos necesarios.
15.2 El Cliente es responsable de comprobar que su contenido, los avisos legales, el aviso de privacidad y el aviso de cookies, cuando la ley los exija, sean correctos y estén implantados en el Lanzamiento. El Desarrollador implementará las partes técnicas, como un banner de cookies, que las partes acuerden en el alcance.
16. Mantenimiento
16.1 Una vez finalizado el periodo de garantía, el Desarrollador no tendrá obligación de mantener o actualizar el Sitio Web, salvo que las partes firmen un acuerdo de mantenimiento independiente o acuerden el plan que figura a continuación.
16.2 Las partes acuerdan este plan de mantenimiento: CAD 150 al mes por actualizaciones de software, copias de seguridad, comprobaciones de seguridad y hasta 2 horas de cambios.
16.3 El Cliente entiende que un sitio web que no se mantiene actualizado puede volverse inseguro o dejar de funcionar, y que ello es responsabilidad suya cuando no contrata un plan.
17. Datos personales y seguridad
17.1 Cuando el Sitio Web recabe datos personales, el Cliente será responsable de su aviso de privacidad y del uso lícito de los datos.
17.2 El Desarrollador seguirá prácticas de seguridad sólidas al construir el Sitio Web y utilizará los datos personales a los que pueda acceder durante el trabajo únicamente para este trabajo y los mantendrá seguros. Si el Desarrollador va a tratar datos personales por cuenta del Cliente de una forma regulada por las leyes de protección de datos aplicables, las partes firmarán primero un contrato de encargo de tratamiento de datos.
18. Confidencialidad
Cada parte mantendrá confidencial la información no pública de la otra, la utilizará únicamente para este contrato y solo la compartirá con quienes la necesiten y estén obligados a mantenerla confidencial. Esto no se aplica a la información que sea pública sin culpa de quien la recibe ni a la que la ley obligue a revelar. La obligación se mantiene durante 3 años después de la finalización de este contrato.
19. Entrega
19.1 En el Lanzamiento y, en todo caso, en un plazo de 10 días hábiles desde que el Cliente haya pagado la totalidad, el Desarrollador entregará al Cliente:
- las credenciales de acceso y el acceso de administrador al Sitio Web, al sistema de gestión de contenidos, al dominio y al alojamiento, de modo que el Cliente los tenga todos, y una forma de cambiar las contraseñas;
- los archivos fuente y el código completos del Sitio Web, incluidos los archivos de diseño en un formato abierto o común, en una forma que otro desarrollador pueda volver a ejecutar;
- una lista de los Materiales de Terceros utilizados, con sus licencias y fechas de renovación; y
- notas breves por escrito sobre cómo está configurado el Sitio Web y cómo actualizarlo.
19.2 El Desarrollador no conservará acceso al Sitio Web después de la entrega, salvo para la garantía o el mantenimiento, y eliminará su propio acceso, y suprimirá los datos del Cliente que conserve, cuando ya no sean necesarios.
20. Responsabilidad
20.1 Ninguna de las partes es responsable ante la otra por pérdidas indirectas o consecuentes, como lucro cesante, pérdida de ventas o pérdida de datos, cualquiera que sea su causa.
20.2 La responsabilidad total del Desarrollador ante el Cliente en virtud de este acuerdo o en relación con él se limita a los honorarios, salvo cuando la ley no permita tal límite.
20.3 Nada en este acuerdo limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude o por cualquier otra cosa que la ley no permita limitar.
21. Terminación del acuerdo
21.1 Cualquiera de las partes podrá resolver este acuerdo de inmediato mediante notificación por escrito si la otra lo incumple gravemente y no lo subsana en el plazo de 14 días desde que se le requiera por escrito, o no puede hacer frente a sus deudas.
21.2 El Cliente podrá resolver este acuerdo por conveniencia mediante notificación por escrito con 14 días de antelación. En ese caso, abonará el trabajo realizado hasta la fecha de terminación, la parte de la etapa actual que ya esté hecha y los costes que el Desarrollador no pueda evitar.
21.3 Si este acuerdo termina anticipadamente, el Desarrollador entregará el trabajo realizado hasta esa fecha, conforme a la sección 19, y los derechos de la sección 12 se transmitirán con el pago. Las secciones que por su naturaleza estén destinadas a continuar, incluidas la 3.2, la 12, la 13, la 18, la 20 y la 22, seguirán vigentes.
22. General
- Las notificaciones en virtud de este acuerdo deberán constar por escrito y podrán enviarse por correo electrónico a la dirección que cada parte haya comunicado a la otra por última vez.
- Este es el acuerdo completo sobre el Sitio Web. Sustituye cualquier entendimiento anterior sobre la misma materia y solo podrá modificarse por escrito y firmado por ambas partes.
- Si alguna parte de este acuerdo no puede hacerse efectiva, el resto permanecerá en vigor.
- La parte que no ejerza un derecho de inmediato no renuncia a él.
- Ninguna de las partes podrá ceder este acuerdo sin el consentimiento por escrito de la otra, que no podrá denegarse sin un motivo justificado.
- Ninguna de las partes es responsable de un retraso causado por acontecimientos fuera de su control razonable, salvo por el deber de pago.
- El Desarrollador es un contratista independiente y no es empleado, socio ni agente del Cliente.
- Este acuerdo podrá firmarse en copias separadas y electrónicamente, y juntas formarán un único acuerdo.
23. Ley aplicable y controversias
Este acuerdo, y cualquier controversia que surja de él, se rige por las leyes de Columbia Británica, Canadá. Las partes intentarán primero resolver cualquier controversia mediante conversaciones de buena fe durante 30 días desde que una de ellas dé notificación por escrito de la controversia.
El lugar para resolver cualquier controversia en virtud de este acuerdo es Vancouver. Cómo se resuelven las disputas
Cualquiera de las partes podrá solicitar a un tribunal de cualquier lugar una orden urgente para proteger su información confidencial o su propiedad intelectual mientras se resuelve la controversia.
Firmas
Por el Cliente: Northern Loom Studio Inc.
Nombre y cargo: ______________
Firma: ______________
Fecha: ______________
Por el Desarrollador: Pixel Forge Web Studio
Nombre y cargo: ______________
Firma: ______________
Fecha: ______________