IA y modelos

Cuando chateas con nerix.ai, un modelo de IA escribe la respuesta. No es una persona. El sitio web, el producto y las demostraciones lo indican, y cada respuesta del producto muestra que la ha generado un modelo.

Cada solicitud la responde un único modelo de un único proveedor. Según lo que permita tu organización, el proveedor puede ser:

• Mistral AI, alojado en la Unión Europea. Es la opción predeterminada.
• OpenAI.
• Anthropic.
• Google.
• DeepSeek. Sus modelos procesan datos en la República Popular China. El producto muestra una advertencia al seleccionarlo.
• Soniox, para el reconocimiento de voz (convertir voz en texto).

Tu organización decide qué proveedores están permitidos y puede limitar la selección a proveedores alojados en su propia región de datos. Solo se envían los fragmentos necesarios para responder, y únicamente para esa conversación. La página de subencargados del tratamiento enumera cada proveedor y dónde procesa los datos.

Cada respuesta indica el nombre del modelo que realmente la ha generado. Cuando la respuesta procede de tus documentos o de la web, las frases incluyen citas numeradas que abren el fragmento del que proceden para que puedas comprobarlas. Si nerix.ai no encuentra información que respalde algo, lo indica en lugar de hacer conjeturas.

Los modelos de IA cometen errores. Pueden interpretar mal un documento, omitir algo o afirmar con seguridad algo que no es cierto. Contrasta las respuestas importantes con sus fuentes y no utilices nerix.ai como asesoramiento jurídico, médico, financiero ni de ningún otro ámbito profesional. Las condiciones del servicio indican lo mismo.

Ni nosotros ni ningún proveedor utilizamos nunca tus documentos, conversaciones y hojas de cálculo para entrenar ningún modelo. En el producto, esta opción muestra «Nunca» y no se puede cambiar.

Las respuestas y los borradores generados por un modelo se muestran como contenido de IA, con el nombre del modelo. Las respuestas de demostración de este sitio web se identifican como procedentes de un espacio de trabajo de ejemplo y no son contenido real de clientes. Cuando la ley exige identificar el material generado por IA, lo identificamos. Si añadimos un marcado legible por máquinas a los archivos generados, esta página lo describirá.

Ocultación de información de identificación personal antes de que el texto llegue a un proveedor (opcional, activada de forma predeterminada), un registro de auditoría que recoge quién preguntó qué y cuánto costó, y un selector que muestra las advertencias de cada proveedor con la misma relevancia que sus puntos fuertes.

Si una respuesta es perjudicial, contiene un error importante o parece haber revelado algo que no debía, escribe a info@nerix.ai con el enlace a la conversación o una descripción y la hora. Una persona lo leerá.

Consulta la política de privacidad para saber cómo se tratan los datos personales y la página de subencargados del tratamiento para ver la lista completa de empresas que procesan datos. El catálogo de modelos está en /models.