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Producto, Registros de calidad, Espacios de trabajo de empresa

Los registros que una empresa guarda para demostrar que cumple sus reglas.

Objetivos e indicadores, riesgos, incidentes, equipos, el plan anual y registros como el de proveedores, en un solo lugar. Indica qué normas sigues y nerix prepara los registros que piden. También puedes traer lo que ya guardas en archivos.

El plan gratuito es de un usuario y 3000 créditos al mes, y nunca se cobra.

Calidad

  • Objetivos e indicadoresA qué aspiras y las cifras que lo demuestran.
  • RiesgosUna lista y un mapa de calor, valorados antes y después.
  • IncidentesInforma desde el móvil, encuentra la causa y sigue los costes.
  • EquiposPlanifica controles, regístralos y presta artículos.
  • Plan anualQué vence este año, según tus normas.
  • ListasProveedores, lista legal, simulacros y más.
Fig. 1 Las páginas de Calidad y para qué sirve cada una. Se abren en los espacios de trabajo de empresa, cuando las eliges.

01Objetivos e indicadores

Di a qué aspiras y mídelo con un número.

Añade un objetivo para este año, para varios años, para la empresa o para un equipo, y pon objetivos dentro de objetivos. Añade indicadores que los midan: qué mides, cada cuánto miras, en qué sentido es mejor y la meta. Empieza con conjuntos para clientes, trabajo de calidad, personas y seguridad, dinero y ventas, o medio ambiente y operaciones, o importa una hoja con tus cifras.

Añade un valor para cada periodo y verás un gráfico con una lectura sencilla, y si estás en la meta, cerca o fuera de ella. Un indicador que falla una y otra vez propone abrir una acción. Un indicador sacado de tus registros puede actualizarse solo y muestra los registros que hay detrás.

Qué hace nerix aquí

  • Escribe la lectura sencilla de un indicador a partir de sus cifras. No inventa valores ni metas.
  • Un indicador es un número sobre el trabajo, nunca una puntuación de una persona.
  • ObjetivosEn marcha, alcanzado o descartado, con cuánto se ha avanzado.
  • IndicadoresEscritos a mano, tomados de tus registros o leídos de una hoja.
  • Conjuntos inicialesIndicadores listos para empezar.

02Riesgos

Un registro de riesgos que puedes leer como lista o como mapa de calor.

Añade un riesgo: qué podría salir mal, qué lo provoca, quién se ocupa de él y cuándo volver a mirarlo. El tipo de riesgo decide cómo se valora, con una cuadrícula, Fine y Kinney, AMFE o CIA. Valóralo ahora y otra vez con los controles ya aplicados. Anota lo que haces al respecto como planificado, aplicado o descartado.

Filtra por tipo, nivel, responsable, fecha de revisión o estado. Cada riesgo muestra los incidentes y las acciones vinculados. Describe una zona, como tu cocina, y nerix sugiere riesgos como borradores, que aceptas o descartas uno a uno.

Qué hace nerix aquí

  • Sugiere riesgos como borradores. Nunca nombra a una persona en un riesgo y nunca fija una valoración en silencio.
  • ListaCon nivel, responsable y próxima revisión.
  • Mapa de calorAntes y después de lo que haces al respecto.
  • Lo he vuelto a mirarRegistra una revisión.

03Incidentes y equipos

Informa al momento, encuentra la causa y mantén los equipos revisados.

Cualquiera puede informar de algo desde el móvil. Haz una foto o un vídeo, cuenta qué pasó en pocas palabras y elige el tipo y la gravedad. Un responsable ve todos los informes y su estado, desde informado hasta cerrado. Cada informe puede incluir la causa, con cinco porqués o un diagrama de espina de pescado, los costes y un parte al seguro, detalles de lesiones y tareas de seguimiento. Los detalles de lesiones solo se abren para quien tiene el permiso correspondiente.

En los equipos, añade cada artículo con su código, lugar y garantía, planifica inspecciones, mantenimientos o calibraciones que se repiten, y registra un resultado como superado, ajustado o fallido. Escanea la etiqueta de un artículo con la cámara para encontrarlo. Presta un artículo y mira cuándo debe volver. Los controles atrasados aparecen como atrasados.

Qué hace nerix aquí

  • Describe un incidente a partir de una foto como borrador que puedes conservar o sustituir.
  • Nunca culpa a nadie ni decide la gravedad de un informe sin que una persona lo confirme, y nunca envía un informe a una autoridad.
  • Informar de algoFoto, unas palabras, tipo, gravedad, cuándo y dónde.
  • Causa raízCinco porqués, espina de pescado o texto libre, acordada por una persona.
  • ¿Funcionó?Vuelve a comprobar en una fecha: funcionó, en parte o no.
  • EquiposControles próximos, préstamos y baja.

04Plan anual, listas y tus normas

Configura todo según las normas que sigues y trae lo que ya tienes.

Elige las normas que sigues, como ISO 9001. nerix muestra una vista previa de lo que activaría y prepararía, como listas, tipos de riesgo, indicadores, programas de controles y elementos del plan anual, y desmarcas lo que no quieras. Solo añade, y quitar una norma no borra nada. Seguir una norma no es afirmar que estás certificado.

El plan anual muestra lo que vence por trimestre y mes, y marca un elemento como hecho cuando añades la prueba, o cuando un registro, como un control terminado, lo demuestra. Un elemento atrasado abre una tarea. Las listas guardan proveedores, subcontratistas, una lista legal, simulacros y controles como las listas de apertura y cierre o los registros de temperatura. Suelta archivos de Excel, Word, PDF o fotos, revisa lo que nerix encontró y añade solo lo que aceptes. Con un toque se deshace todo el lote.

Qué hace nerix aquí

  • Redacta a partir de una frase un nuevo tipo de lista para que lo compruebes.
  • El plan sale de datos y fechas, nunca inventado. No marca cosas como hechas por ti.
  • CertificacionesElige las normas y mira qué activan antes de aplicarlo.
  • Plan anualTrimestres, meses y una línea de tiempo, con el avance de este año.
  • ListasTipos listos o uno que describes, con fecha del próximo control.
  • Trae tus registrosRevisa lo encontrado y luego añade. Deshaz todo si hace falta.

05Preguntas

Preguntas

¿Usar esto nos certifica?

No. Guarda los registros que pide una norma. La certificación la concede el organismo que te audita.

¿Decide la IA quién tiene la culpa en un incidente?

No. Nunca asigna culpa ni responsabilidad. Sugiere porqués como borradores y una persona acuerda la causa raíz.

¿Puedo traer mis registros actuales?

Sí. Suelta archivos o fotos y revisa lo encontrado antes de que se añada nada. Puedes deshacer todo el lote.

¿Está separado de Comprobaciones y Feedback?

Estos son los registros. Las comprobaciones te ayudan a prepararte para auditorías y a encontrar carencias. Funcionan juntos y el plan anual enlaza con ambos.

¿Quién ve los detalles de lesiones?

Solo las personas con el permiso correspondiente. Los demás no ven nada de ese bloque.

¿Necesitas algo que esto no hace? Lo integramos en tu espacio de trabajo. Hecho para ti