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Bilan de fin de projet

Vérifier un projet terminé quelques mois plus tard : a-t-il apporté les bénéfices attendus, à quel coût, et que faire ensuite ?

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Bilan de fin de projet

Projet : Nouveau système de réservation
Commanditaire : Marta Silva, directrice des opérations
Bilan réalisé par : Jin Park, bureau de projet
Date de mise en service : 1er mars 2030
Date du bilan : 3 juin 2030

1. Objectifs et bénéfices attendus

Réduire le temps de réservation de 10 minutes à 3 minutes
Supprimer les doubles réservations
Économiser 2 jours de travail administratif par semaine

2. Ce qui a été atteint

Le temps de réservation est désormais de 4 minutes. Les doubles réservations sont passées de 12 par mois à 1. L’économie administrative est d’environ 1,5 jour par semaine.

3. Coûts et calendrier

Coût : Prévu 85 000. Réel 92 500, 9 % de dépassement
Calendrier : Mise en service prévue le 1er février. Mise en service réelle le 1er mars, avec 4 semaines de retard

4. Qualité et stabilité

3 défauts graves le premier mois, tous corrigés. Aucun défaut depuis 6 semaines.

5. Retours des utilisateurs

Le personnel de la réception apprécie la rapidité. Les responsables souhaitent de meilleurs rapports. Deux personnes utilisent encore l’ancien agenda papier.

6. Ce qui a bien fonctionné

Des points hebdomadaires clairs. Le personnel a été formé avant la mise en service.

7. Ce qui n’a pas bien fonctionné

Le nettoyage des données a pris plus de temps que prévu. Les tests ont commencé tard.

8. Actions

Action Responsable Date d'échéance
Construire le rapport des responsables Jin Park 30 juillet
Retirer l’ancien agenda papier Marta Silva 30 juin
Partager les enseignements avec l’équipe informatique Jin Park 15 juin

9. Conclusion

Le projet a produit la plupart de ses bénéfices. Deux actions sont nécessaires pour terminer le travail.

Les modèles sont un point de départ soigné, pas un conseil juridique. Lorsque l'aspect juridique est important, vérifiez ce qui s'applique là où vous vous trouvez.

Informatique et projets

À quoi sert ce modèle

Un bilan de fin de projet pour vérifier les objectifs atteints : bénéfices, coûts, délais, qualité, retours utilisateurs et enseignements. Word ou PDF.

Le remplissage en ligne est gratuit, ne nécessite aucun compte et le document se télécharge au format Word ou PDF. Voir tous les modèles de Informatique et projets

Informatique et projets

Ce que vous remplissez

Le formulaire demande 15 informations. Le document se remplit au fur et à mesure que vous tapez.

  • Nom du projet

    Par exemple : Nouveau système de réservation

  • Commanditaire du projet

    Par exemple : Marta Silva, directrice des opérations

  • Bilan réalisé par

    Par exemple : Jin Park, bureau de projet

  • Date de mise en service

    Par exemple : 1er mars 2030

  • Date du bilan

    Par exemple : 3 juin 2030

  • Objectifs et bénéfices initiaux

    Un par ligne, comme dans le dossier de projet.

    Par exemple : Réduire le temps de réservation de 10 minutes à 3 minutes Supprimer les doubles réservations Économiser 2 jours de travail administratif par semaine

  • Ce qui a été atteint

    Donnez des chiffres et précisez comment vous les avez mesurés.

    Par exemple : Le temps de réservation est désormais de 4 minutes. Les doubles réservations sont passées de 12 par mois à 1. L’économie administrative est d’environ 1,5 jour par semaine.

  • Coût prévu et coût réel

    Précisez la devise.

    Par exemple : Prévu 85 000. Réel 92 500, 9 % de dépassement

  • Calendrier prévu et réel

    Par exemple : Mise en service prévue le 1er février. Mise en service réelle le 1er mars, avec 4 semaines de retard

  • Qualité et stabilité

    Ce qui a mal tourné après le lancement, et ce qui est stable aujourd’hui.

    Par exemple : 3 défauts graves le premier mois, tous corrigés. Aucun défaut depuis 6 semaines.

  • Retours des utilisateurs

    Résumez ce que les utilisateurs et les clients ont dit.

    Par exemple : Le personnel de la réception apprécie la rapidité. Les responsables souhaitent de meilleurs rapports. Deux personnes utilisent encore l’ancien agenda papier.

  • Ce qui a bien fonctionné

    Un par ligne.

    Par exemple : Des points hebdomadaires clairs. Le personnel a été formé avant la mise en service.

  • Ce qui n’a pas bien fonctionné

    Un par ligne.

    Par exemple : Le nettoyage des données a pris plus de temps que prévu. Les tests ont commencé tard.

  • Actions à mener

    Une ligne par action.

    Par exemple : Construire le rapport des responsables | Jin Park | 30 juillet Retirer l’ancien agenda papier | Marta Silva | 30 juin Partager les enseignements avec l’équipe informatique | Jin Park | 15 juin

  • Conclusion

    Un verdict court.

    Par exemple : Le projet a produit la plupart de ses bénéfices. Deux actions sont nécessaires pour terminer le travail.

Informatique et projets

Contenu du document

Les parties de ce document, dans l'ordre.

  1. 11. Objectifs et bénéfices attendus
  2. 22. Ce qui a été atteint
  3. 33. Coûts et calendrier
  4. 44. Qualité et stabilité
  5. 55. Retours des utilisateurs
  6. 66. Ce qui a bien fonctionné
  7. 77. Ce qui n’a pas bien fonctionné
  8. 88. Actions
  9. 99. Conclusion

Modèles

Comment ça marche

  1. 01

    Remplir

    Saisissez vos informations dans le formulaire. Le document se remplit au fur et à mesure ; cliquez sur un espace à remplir pour accéder à son champ.

  2. 02

    Vérifier

    Relisez-le. Les espaces non remplis restent signalés, pour qu'aucun document ne soit envoyé à moitié terminé.

  3. 03

    Télécharger

    Enregistrez-le en document Word pour le modifier, ou en PDF pour l'envoyer ou l'imprimer.

Personnalisez-le avec l'IA

Ouvrez-le dans le chat et demandez des modifications : plus court, plus ferme, une autre situation, une autre langue.

L'adapter avec nerix

Informatique et projets

Questions fréquentes

Quelles informations ce modèle demande-t-il ?

Le formulaire demande 15 informations, à commencer par Nom du projet, Commanditaire du projet, Bilan réalisé par, Date de mise en service, Date du bilan.

Puis-je télécharger ce modèle au format Word ou PDF ?

Oui. Une fois le formulaire rempli, enregistrez-le au format Word pour continuer à le modifier, ou au format PDF pour l’envoyer ou l’imprimer. C’est gratuit et aucun compte n’est nécessaire.

Ce que je saisis est-il envoyé quelque part ?

Non. Ce que vous saisissez reste dans votre navigateur pendant que vous remplissez le document. Cela n’est transmis à nerix que si vous choisissez d’ouvrir le modèle dans le chat.

Ces modèles informatique et projets sont-ils gratuits ?

La plupart. Remplissez-les et téléchargez-les gratuitement en Word ou en PDF, sans compte. Quelques documents plus longs sont premium : gratuits à remplir, payés une fois pour le téléchargement, et marqués de leur prix.

Une politique de sécurité nous protège-t-elle ?

Aucun document n'y suffit seul. Une politique aide quand elle correspond à ce que les gens font vraiment : gardez-la courte, expliquez-la à votre équipe et revoyez-la chaque année.

Une charte de projet est-elle réservée aux grands projets ?

Non. Un petit projet en profite aussi, car une page qui nomme l'objectif, les limites et le décideur évite la plupart des disputes plus tard.