Jälkiarviointi
Projekti: Uusi varausjärjestelmä
Sponsori: Marta Silva, operatiivinen johtaja
Arvioinnin vetäjä: Jin Park, projektitoimisto
Käyttöönottopäivä: 1. maaliskuuta 2030
Arviointipäivä: 3. kesäkuuta 2030
1. Tavoitteet ja odotetut hyödyt
Varaamiseen kuluva aika 10 minuutista 3 minuuttiin
Päällekkäiset varaukset pois
Hallinnollista työtä säästyy 2 päivää viikossa
2. Mitä saavutettiin
Varaaminen kestää nyt 4 minuuttia. Päällekkäiset varaukset vähenivät 12:sta kuukaudessa yhteen. Hallinnollinen säästö on noin 1,5 päivää viikossa.
3. Kustannukset ja aikataulu
Kustannukset: Suunniteltu 85 000. Toteutunut 92 500, 9 prosenttia yli
Aikataulu: Suunniteltu käyttöönotto 1. helmikuuta. Toteutunut 1. maaliskuuta, 4 viikkoa myöhässä
4. Laatu ja vakaus
3 vakavaa virhettä ensimmäisen kuukauden aikana, kaikki korjattu. Viimeisen 6 viikon aikana ei virheitä.
5. Käyttäjien palaute
Vastaanoton henkilöstö pitää nopeudesta. Esimiehet haluavat parempia raportteja. Kaksi henkilöä käyttää yhä vanhaa paperista päiväkirjaa.
6. Mikä meni hyvin
Selkeät viikoittaiset tilannekatsaukset. Henkilöstö koulutettiin ennen käyttöönottoa.
7. Mikä ei mennyt hyvin
Tietojen siivous kesti suunniteltua kauemmin. Testaus alkoi myöhässä.
8. Toimenpiteet
| Toimenpide | Vastuuhenkilö | Eräpäivä |
|---|---|---|
| Rakenna esimiesraportti | Jin Park | 30. heinäkuuta |
| Poista paperinen päiväkirja käytöstä | Marta Silva | 30. kesäkuuta |
| Jaa opit IT-tiimille | Jin Park | 15. kesäkuuta |
9. Johtopäätös
Projekti tuotti suurimman osan hyödyistään. Työn loppuun saattamiseksi tarvitaan kaksi toimenpidettä.