Betreff: Unsere Entschuldigung für Was schiefgelaufen ist, in wenigen Worten
Guten Tag Name des Kunden,
im Namen des gesamten Teams von Ihr Unternehmen möchte ich mich aufrichtig für Was schiefgelaufen ist, in wenigen Worten entschuldigen. Sie hätten sich damit nicht herumärgern müssen.
Was passiert ist
Was Sie bisher unternommen haben
Was Sie anbieten
Damit so etwas nicht wieder vorkommt, Wie Sie Wiederholungen künftig vermeiden.
Wenn wir noch etwas für Sie tun können, antworten Sie bitte einfach auf diese E-Mail. Vielen Dank für Ihre Geduld und dafür, dass Sie uns die Gelegenheit geben, die Sache in Ordnung zu bringen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Name
Ihr Unternehmen