Avgångssamtal
Företag: Brightwater Analytics
Anställd: Maria Santos
Befattning: Customer Success Manager
Team: Customer Success
Började: 9 juni 2023
Sista arbetsdag: 31 mars 2027
Typ av avgång: Typ av avgång
Samtalsledare: Lucia Moreau, HR-partner
Samtalets datum: 24 mars 2027
Deltagandet är frivilligt. Det du säger delas bara med dem som behöver det för att förbättra företaget, och det påverkar inte ditt referensbrev.
1. Varför slutar du?
En roll med mer ansvar och en kortare resväg till jobbet.
2. Jobbet
Vad gillade du mest med att arbeta här?
Teamet och friheten att sköta mina egna kunder.
Vad hade gjort ditt arbete enklare eller bättre?
Få chanser att avancera och långsamma verktyg.
3. Din chef och ditt team
Stöttande och tydlig, men för upptagen för regelbundna enskilda samtal.
4. Frågor att ställa under samtalet
- Hade du de verktyg, den utbildning och den information du behövde?
- Kändes det som att ditt arbete uppskattades och att din lön var rättvis?
- Såg du en väg att utvecklas här?
- Såg du någonsin något på jobbet som oroade dig, till exempel orättvis behandling, säkerhet eller regelbrott?
- Vad är det enda vi bör ändra först?
5. Att komma tillbaka
Ja, jag skulle komma tillbaka för rätt roll.
6. Praktiska punkter vid avgång
- Företagets utrustning, nycklar och kort återlämnade
- Konton stängda och åtkomst borttagen
- Slutlön, semester och förmåner förklarade
- Vidarebefordringsadress för skattehandlingar och post
7. Åtgärder för företaget
Se över karriärvägen inom Customer Success
Hålla månatliga enskilda samtal i alla team
Samtalsledare: Lucia Moreau, HR-partner Datum: 24 mars 2027