Integritetspolicy

Tjänsten nerix.ai drivs av Respiresoft LLC, 32 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA. Om du har frågor om något i denna policy kan du skriva till info@nerix.ai. En människa läser varje meddelande.

Två delar: denna webbplats på nerix.ai och produkten på app.nerix.ai. De hanterar mycket olika uppgifter, så denna policy behandlar dem var för sig.

Nästan ingenting. Denna webbplats sätter inga kakor. Webbläsarlagringen innehåller två små poster på din egen enhet: ditt val för kakor med tidpunkten då du gjorde det (nerix-consent) och ditt val av ljust eller mörkt tema (nerix-theme). Båda stannar i webbläsarens localStorage och skickas ingenstans. De finns förtecknade i kakpolicyn.

Det finns ingen webbanalys, ingen spårningspixel och inga tredjepartsskript av något slag. Webbplatsens säkerhetspolicy är utformad för att blockera dem.

Om du använder kontaktformuläret får vi det du skriver där: ditt namn, din e-postadress, eventuellt företag och teamstorlek samt ditt meddelande. Uppgifterna används för att svara dig och ingenting annat.

Den kostnadsfria chatten på denna webbplats (på startsidan och på /try) besvaras av en liten AI-modell, Ministral 8B från Mistral AI, som körs inom EU via vår egen centrala AI-tjänst. Det du skriver skickas till modellen för att formulera svaret. Vi lagrar inte dina meddelanden: de finns bara medan svaret skrivs.

Om du lägger till en fil läser webbläsaren den på din enhet. Själva filen laddas aldrig upp: för varje fråga skickas bara de få avsnitt som bäst matchar frågan tillsammans med den, och inte heller dessa lagras. Om du aktiverar webbsökning kan modellen skicka söktermer baserade på din fråga till den webbsöktjänst som vår centrala AI-tjänst använder. Svaret listar de sidor som använts.

För att förhindra missbruk av den kostnadsfria chatten och begränsa kostnaderna använder vi följande när du startar en chatt: din IP-adress, reducerad till sin nätverksdel och hashad med en nyckel som byts varje dag; några värden som webbläsaren rapporterar om din enhet (till exempel processorkärnor, skärmstorlek, tidszon och grafikrenderare), hashade på samma sätt och kontrollerade enbart för tecken på automatisering; en kort beräkning som webbläsaren först utför (ett arbetsbevis); samt antalet använda token. De hashade posterna raderas efter 24 timmar och råvärdena lagras aldrig. Dagliga totalsiffror för hela webbplatsen, utan någon adress, sparas i 31 dagar.

Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att hålla en kostnadsfri tjänst tillgänglig och säker. Enhetsinformationen begränsas till det som är strikt nödvändigt för att tillhandahålla den chatt du har begärt. Inga kakor sätts och ingenting används för reklam eller profilering. Du kan invända genom att inte använda den kostnadsfria chatten eller skriva till info@nerix.ai.

Du pratar med en AI och svaren kan vara felaktiga. Dela inte personliga eller konfidentiella uppgifter i den kostnadsfria chatten.

Dina konto- och organisationsuppgifter; de dokument, konversationer och kalkylblad som laddas upp och skapas i din arbetsyta; samt användnings- och granskningsuppgifter: vem som gjorde vad, när och vad det kostade i krediter. Granskningsloggen finns för din organisations skull och kan inte redigeras eller raderas, inte heller av oss på begäran av en ägare.

Vi behandlar konto- och innehållsuppgifter för att tillhandahålla tjänsten (avtal); användnings- och granskningsuppgifter för att upprätthålla säkerhet, fakturering och spårbarhet (berättigade intressen och avtal); och uppgifter med stöd av samtycke endast när du faktiskt har lämnat det, till exempel för valfria kakor, som för närvarande inte finns.

I dag finns det en region att välja, och det är EU: nerix.ai körs på servrar i Tyskland. Kapacitet i Storbritannien och USA är ännu inte i drift. Den dag den tas i drift kommer det att framgå på denna sida.

Dokument, vektorinbäddningar och loggar lagras och behandlas i den dataregion som din organisation väljer. När regionen ändras flyttas uppgifterna, och flytten registreras i granskningsloggen.

När din organisation skickar en konversation till en AI-leverantör, till exempel Mistral (som körs inom EU och är standardvalet), OpenAI eller DeepSeek, behandlar leverantören de avsnitt som behövs för att svara, i egenskap av personuppgiftsbiträde och endast för den konversationen. Din organisation väljer vilka leverantörer som tillåts och kan begränsa urvalet till leverantörer som körs i organisationens dataregion. Varningar för respektive leverantör visas i produktens väljare.

Leverantörerna och vad var och en gör finns angivna på sidan om underbiträden. Sidan om AI förklarar hur svaren tas fram.

Dina dokument används aldrig för att träna någon modell, vare sig av oss eller av en leverantör. I produkten står det ”Aldrig”, och det kan inte ändras. Det är en egenskap hos systemet, inte en inställning.

Din organisation kan ställa in lagringstiden separat för dokument och konversationer, från 90 dagar till obegränsad tid. En export ger dig en maskinläsbar kopia av varje dokument, konversation och kalkylblad i arbetsytan. Radering är permanent och genomförs inom 30 dagar, även i säkerhetskopior.

Rätt till tillgång, rättelse, radering, dataportabilitet, begränsning av behandling och invändning enligt brittiska GDPR och EU:s GDPR. Export och radering kan du utföra själv i produkten. För övriga rättigheter, skriv till info@nerix.ai. Du kan också lämna in ett klagomål till ICO i Storbritannien eller till din lokala tillsynsmyndighet inom EU.

Uppgifter lämnar din valda region endast om din organisation väljer en leverantör eller region utanför den. När en överföring kräver skyddsåtgärder använder vi tillämpliga standardavtalsklausuler eller likvärdiga mekanismer. Mer information finns att få via info@nerix.ai.

Maskering av personuppgifter innan texten når en leverantör (valfritt, aktiverat som standard), en granskningslogg där poster endast kan läggas till, en strikt Content-Security-Policy för varje begäran, API-hemligheter lagrade som prefix och hash samt konversationsdelning med maskering som standard. Säkerhetssidan beskriver varje del på ett lättbegripligt språk.

När denna policy ändras väsentligt uppdateras datumet ovan, och inloggade organisationsägare meddelas i produkten. Den aktuella versionen finns alltid på denna adress.