Hoppa till innehåll

Produkt, Feedback, Tidig åtkomst

Feedback och undersökningar som folk svarar på.

Feedback omfattar det som ofta kallas medarbetarutvärdering: utvärderingar, 360-feedback och undersökningar. Fråga dina medarbetare hur de har det, och dina kunder hur det går för dig. Välj ett formulär, skicka det via länk eller e-post och läs resultaten med en skriftlig sammanfattning och en trend. Tidig åtkomst: det fungerar i dag och vi bygger fortfarande ut det.

Gratisplanen är en användare och 3 000 krediter per månad, utan kostnad.

Resultaten från en månatlig teampuls i exempelarbetsytan: vilka som svarade, genomsnittet, en sammanfattning och trenden över tid. Personerna och svaren är påhittade.
Fig. 1 Resultaten från en månatlig teampuls i exempelarbetsytan: vilka som svarade, genomsnittet, en sammanfattning och trenden över tid. Personerna och svaren är påhittade.

01Formulär

Börja med ett formulär som redan ställer rätt frågor.

Tolv startformulär är klara: en årlig eller kvartalsvis prestationsutvärdering, 360-feedback, en självutvärdering, chefsfeedback, en veckovis avstämning, ett månatligt enskilt samtal, en onboarding för 30, 60 och 90 dagar, en teampuls, mötesfeedback, en kundundersökning och en projektåterblick. Kopiera ett och ändra vilken fråga som helst.

Frågor kan vara en bedömning från 1 till 5, en skala från 0 till 10, ett val, flera val, ett kort svar eller ett långt. Markera de som är obligatoriska.

Ett formulär med sina avsnitt och frågor, kopierat från ett startformulär.
Fig. 2 Ett formulär med sina avsnitt och frågor, kopierat från ett startformulär.

02Förfrågningar

Skicka det till rätt personer, via länk eller e-post.

En förfrågan är ett formulär som skickas till personer. Välj vem den handlar om och vem som svarar: personen, deras chef, kollegor och direktrapporterande medarbetare, ett team eller alla. Använd Be om feedback för att starta en. Kunder och andra utanför organisationen kan också svara, utan konto.

Alla får sin egen länk via e-post. Påminnelser skickas innan förfrågan stängs, och du kan påminna dem som inte har svarat med en knapp.

Förfrågningarna i exempelarbetsytan: stängda med sin svarsfrekvens, och en som fortfarande är öppen.
Fig. 3 Förfrågningarna i exempelarbetsytan: stängda med sin svarsfrekvens, och en som fortfarande är öppen.

03Anonymt

Anonymt betyder att ingen kan identifieras, inte ens genom uteslutning.

I en anonym förfrågan sparas ett svar utan koppling till personen som gav det, och tidsangivelsen kortas till dagen. Inget visas förrän minst tre personer har svarat, så en chef kan inte gissa vem som skrev vad.

När svaren delas upp per grupp, till exempel kollegor och direktrapporter, visas uppdelningen bara om varje grupp är tillräckligt stor. En namngiven förfrågan visar vem som sa vad.

En förfrågan som fortfarande är öppen med två svar: resultaten väntar tills tre personer har svarat.
Fig. 4 En förfrågan som fortfarande är öppen med två svar: resultaten väntar tills tre personer har svarat.

04Resultat

Genomsnitt, de skriftliga svaren och en trend.

När en förfrågan är stängd ser du hur många som svarade, genomsnittet och svaren på varje fråga. Tryck på Skriv en sammanfattning och nerix skriver en kort sådan: teman, styrkor och vad som behöver förbättras. Det anges att det är AI-arbete, och du kan läsa svaren bredvid.

Vyn Över tid radar upp förfrågningarna i ett schema, så du ser om pulsen stiger. För en utvärdering kan du dela resultaten med personen den handlar om när förfrågan har stängts.

Vad nerix gör här

  • Skriv en kort sammanfattning av svaren: teman, styrkor och vad som behöver förbättras.
  • Läs endast det som resultatsidan får visa, så att en anonym förfrågan förblir anonym.
En stängd förfrågan: svaren, en exempelsammanfattning och månadsgenomsnittet över tid.
Fig. 5 En stängd förfrågan: svaren, en exempelsammanfattning och månadsgenomsnittet över tid.

05Scheman

Ställ in rytmen en gång. Nästa förfrågan öppnas automatiskt.

Ett schema öppnar en ny förfrågan varje vecka, månad, kvartal, halvår eller år, med samma formulär, samma personer och samma regler. Varje förfrågan namnges efter sin period, så att trenden blir jämförbar.

Feedback om ett möte kan skickas när mötet slutar, till personerna som var med.

Ett schema för den månatliga pulsen, med nästa datum.
Fig. 6 Ett schema för den månatliga pulsen, med nästa datum.

06Frågor

Frågor

Är det här färdigt?

Det är tidig åtkomst. Det fungerar i appen i dag, med formulär, förfrågningar, anonyma svar, resultat, sammanfattningar och scheman. Det är nytt, så vissa saker saknas fortfarande. Berätta vad du behöver.

Kan personer svara utan konto?

Ja. Varje person får en länk via e-post som öppnar formuläret. Kunder och andra utanför organisationen svarar på samma sätt.

Hur anonymt är anonymt?

Svaret sparas utan koppling till personen, med tiden angiven bara till dagen, och inget visas förrän tre personer har svarat. Inte ens en administratör kan se vem som skrev vad.

Läser assistenten privata svar?

En sammanfattning görs bara när du ber om det, utifrån de svar som resultatsidan får visa. Det anges att det är AI-arbete.

Kan jag använda det för kunder, inte bara för personal?

Ja. Formuläret för kundundersökning skickas till personer utanför organisationen via e-post och kräver inget konto.

Kan ni bygga ett formulär som vi behöver men som inte finns här?

Ja. Vi bygger anpassade funktioner och kopplingar för företag. Berätta för oss på sidan Byggt för dig.

Behöver du något som den här inte gör? Vi bygger in det i din arbetsyta. Byggt för dig