Gratis brevmallar för konsumenträtt
Klagomål och begäran om återbetalning, att säga upp en prenumeration eller ett avtal, att bestrida en kortbetalning och att be ett företag lämna ut eller radera dina personuppgifter. Berätta vad som hände och vad du vill.
5 mallar
- Begäran om radering av personuppgifterBe en organisation att radera dina personuppgifter och bekräfta det skriftligen.
- Begäran om registerutdragBe en organisation om en kopia av dina personuppgifter och information om hur de används.
- Reklamation av kortbetalningBe din bank eller kortutgivare att återföra en debitering, med alla fakta tydligt beskrivna.
- Reklamation och begäran om återbetalningFörklara vad som gått fel och begär återbetalning, reparation eller omleverans senast ett visst datum.
- Uppsägning av avtal eller abonnemangAvsluta ett avtal, medlemskap eller abonnemang och få slutdatumet bekräftat skriftligen.
Ingen mall matchar
Prova färre eller andra ord, eller börja med någon av dessa.
Mallar
Mallar i Dina rättigheter som kund
En tydlig skriftlig begäran är ofta det som får ett företag att agera, och den är det underlag du behöver om du driver saken vidare. De här mallarna frågar efter de uppgifter ett företag behöver, behåller en lugn ton och säger vad du förväntar dig ska hända sedan.
Mallarna är en omsorgsfullt utformad utgångspunkt, inte juridisk rådgivning. När juridiken spelar roll bör du kontrollera vad som gäller där du befinner dig.
Dina rättigheter som kund
Frågor som människor ställer
Är de här konsumentbrevmallarna gratis?
- Ja. Var och en är gratis att fylla i och ladda ner som Word eller PDF, utan konto.
Ger ett brev mig en återbetalning?
- Det går inte att garantera, men en tydlig, daterad begäran med orderuppgifterna och vad du vill ha är det bästa första steget, och den är det bevis du behöver senare.
Beror de här breven på ett lands konsumentlagstiftning?
- De är skrivna för att fungera överallt. Dina rättigheter, tidsfrister och myndigheten du klagar hos skiljer sig mellan länder, så kontrollera vad som gäller där du bor.
Bör jag spara en kopia?
- Ja. Spara brevet, datumet då du skickade det, hur du skickade det och eventuella svar på ett ställe.
Mallar
Fler sorters dokument
Varje kategori har en egen sida, så att du ser alla dess mallar på en gång.