SaaS-overeenkomst

SaaS-overeenkomst

Deze overeenkomst is aangegaan op 7 november 2026 tussen:

1. Cloudline Software Ltd, gevestigd te 12 Harbour Road, Dublin D02 X285, Ierland (“de Aanbieder”); en
2. Brightway Logistics BV, gevestigd te Kade 20, 3011 AB Rotterdam, Nederland (“de Klant”).

De Aanbieder biedt gehoste software aan via internet en de Klant wil daarop een abonnement nemen voor zijn bedrijf. Partijen komen het volgende overeen.

1. De dienst

1.1 De Aanbieder stelt aan de Klant RouteDesk (de “Dienst”) beschikbaar, zijnde een gehost platform voor routeplanning en zendingtracking waarmee planners routes plannen, voertuigen volgen en bezorgtijden delen met hun klanten. De Klant neemt een abonnement op het pakket “Business”.

1.2 De Dienst wordt door de Aanbieder gehost en beheerd. De Klant ontvangt geen kopie van de software en hoeft niets te installeren, behalve wat de Aanbieder in zijn documentatie beschrijft.

1.3 De Aanbieder geeft de Klant vanaf 1 januari 2027 toegang tot de Dienst en tot de actuele documentatie. Hij levert de Dienst met de vakkundigheid en zorg van een ervaren aanbieder van vergelijkbare diensten.

1.4 De toegang van de Klant is bedoeld voor eigen intern bedrijfsgebruik en voor zijn medewerkers en opdrachtnemers die toegang nodig hebben (“Gebruikers”). De Klant mag de Dienst niet doorverkopen, tenzij de Aanbieder daar schriftelijk mee instemt.

2. Abonnementsduur en verlenging

2.1 Het abonnement gaat in op 1 januari 2027 en loopt 12 maanden (de “Initiële Periode”).

2.2 Aan het einde van de Initiële Periode en van elke verlenging wordt het abonnement verlengd met een periode van 12 maanden, tenzij een van de partijen de andere partij ten minste 60 dagen voor het einde van de lopende periode schriftelijk laat weten dat zij niet wil verlengen. De Initiële Periode en elke verlenging vormen samen de “Looptijd”.

2.3 De Aanbieder herinnert de Klant ten minste 60 dagen voordat de periode afloopt aan een naderende verlenging en aan elke wijziging van de vergoeding.

3. Vergoeding en betaling

3.1 De Klant betaalt de Aanbieder een abonnementsvergoeding van EUR 1.450 per maand. De Aanbieder factureert de vergoeding vooraf voor elke periode waarop zij betrekking heeft.

3.2 De Klant betaalt elke factuur binnen 30 dagen na de factuurdatum, via het op de factuur vermelde betaalmiddel en zonder inhouding, behalve voor zover de wet dit vereist. De vergoedingen zijn exclusief btw, omzetbelasting en vergelijkbare belastingen, die de Klant betaalt voor zover deze van toepassing zijn. Elke partij draagt de belastingen over haar eigen inkomsten.

3.3 De Aanbieder mag de vergoeding voor een verlengingsperiode verhogen door kennisgeving overeenkomstig artikel 2.3. De verhoging bedraagt niet meer dan 5% van de vergoeding voor de aflopende periode. De vergoeding verandert niet tijdens een periode, behalve bij gebruik boven de limieten op grond van artikel 4.

3.4 Over een bedrag dat niet op tijd is betaald is vanaf de vervaldatum tot aan de betaling rente verschuldigd van 1% per maand, of het hoogste wettelijk toegestane percentage als dat lager is. Dit geldt niet voor een bedrag dat de Klant te goeder trouw betwist en waarover hij de Aanbieder vóór de vervaldatum bericht.

3.5 De Aanbieder mag de Dienst opschorten op grond van artikel 9 als een niet-betwiste factuur 15 dagen na een schriftelijke herinnering nog openstaat.

4. Gebruikslimieten en extra gebruik

4.1 Het pakket omvat het volgende gebruik.

Maximaal 25 vaste gebruikers
Maximaal 20.000 bezorgstops per maand
50 GB aan opgeslagen documenten

4.2 Gebruik boven de limieten wordt berekend tegen EUR 0,05 per extra bezorgstop en EUR 12 per maand per extra gebruiker en op de eerstvolgende factuur in rekening gebracht. De Aanbieder laat de Klant weten wanneer de limieten worden overschreden. De Klant mag zijn gebruik verminderen of door middel van een schriftelijke kennisgeving overstappen op een groter pakket, met ingang van de volgende factuurperiode.

5. Serviceniveaus en support

5.1 De Aanbieder stelt de Dienst in elke kalendermaand ten minste 99,9% van de tijd beschikbaar (de “Beschikbaarheidsdoelstelling”). Tijd waarin de Dienst niet beschikbaar is door een van de volgende oorzaken, telt niet mee ten nadele van de Aanbieder.

• gepland onderhoud waarvan de Klant ten minste 3 werkdagen van tevoren op de hoogte is gesteld;
• een storing in de eigen apparatuur, het eigen netwerk of de eigen software van de Klant, of in die van een derde die de Aanbieder niet kan beheersen;
• opschorting van de Dienst op grond van artikel 9;
• een gebeurtenis als bedoeld in artikel 19.

5.2 De Aanbieder helpt de Klant met de Dienst tijdens deze supporturen: 9:00 tot 18:00 uur Midden-Europese tijd, van maandag tot en met vrijdag, behalve op feestdagen. De Klant kan een probleem melden via het supportkanaal dat in de documentatie wordt genoemd. De Aanbieder reageert op meldingen binnen de termijnen in onderstaande tabel en blijft aan het probleem werken tot het is opgelost of er een tijdelijke oplossing beschikbaar is.

5.3 Bij een kritiek probleem werkt de Aanbieder er zonder onderbreking aan tot het is opgelost, geeft hij de Klant ten minste elke 4 uur een update en stuurt hij daarna een kort schriftelijk rapport over de oorzaak.

5.4 Als de Dienst in een kalendermaand minder beschikbaar is dan de Beschikbaarheidsdoelstelling, heeft de Klant recht op een tegoed op zijn volgende factuur, zoals in onderstaande tabel.

5.5 De Klant moet binnen 30 dagen na afloop van de maand schriftelijk om een tegoed vragen. Het tegoed wordt verrekend met de volgende factuur of, als er geen factuur meer volgt, binnen 30 dagen uitbetaald. Het is het enige rechtsmiddel van de Klant als de Beschikbaarheidsdoelstelling niet wordt gehaald, behalve dat de Klant deze overeenkomst mag beëindigen op grond van artikel 17.3.

6. Klantgegevens en gegevensbescherming

6.1 Tussen partijen is de Klant eigenaar van alle gegevens, bestanden en content die de Klant of zijn Gebruikers in de Dienst invoeren, en van alle resultaten die de Dienst daaruit voortbrengt (“Klantgegevens”). De Klant geeft de Aanbieder het recht om Klantgegevens uitsluitend te gebruiken voor zover nodig om de Dienst te leveren en te ondersteunen, de Dienst te beveiligen en aan de wet te voldoen, zoals deze overeenkomst toestaat.

6.2 De Aanbieder verkoopt Klantgegevens niet, gebruikt ze niet om modellen te trainen of producten voor anderen te bouwen en bekijkt ze niet, behalve om support te geven waar de Klant om heeft gevraagd, om een beveiligings- of misbruikprobleem te stoppen of omdat de wet dit vereist. Hij mag gegevens over het gebruik van de Dienst, waaruit geen persoon of klant kan worden herleid, gebruiken om de Dienst te laten draaien en te verbeteren.

6.3 De Klant is verantwoordelijk voor het recht om Klantgegevens in de Dienst te plaatsen, voor de rechtmatigheid van de manier waarop hij de Dienst gebruikt, en voor het geven van elke kennisgeving en het verkrijgen van elke toestemming die de wet vereist van de personen wier gegevens het zijn.

6.4 Voor zover de Klantgegevens persoonsgegevens bevatten, treedt de Aanbieder op als verwerker van de Klant en verwerkt hij deze alleen op schriftelijke instructies van de Klant, te weten deze overeenkomst en het gebruik van de Dienst door de Klant. De Aanbieder zal:

• de gegevens beveiligen zoals bepaald in artikel 7;
• de Klant, voor zover redelijkerwijs mogelijk, helpen om verzoeken van betrokkenen te beantwoorden en om te voldoen aan zijn eigen verplichtingen op het gebied van beveiliging, effectbeoordelingen en datalekken;
• de Klant zonder onredelijke vertraging, en in elk geval binnen 72 uur, informeren nadat hij kennis heeft genomen van een beveiligingsincident dat de persoonsgegevens treft;
• de gegevens na afloop verwijderen of teruggeven zoals bepaald in artikel 18;
• de Klant de informatie geven die redelijkerwijs nodig is om aan te tonen dat de Aanbieder zich aan dit artikel houdt, en eenmaal per jaar een audit toestaan, op kosten van de Klant en op een vooraf overeengekomen tijdstip, tenzij zich een inbreuk heeft voorgedaan of een toezichthouder daarom verzoekt.

6.5 De Aanbieder bewaart Klantgegevens in datacenters in de EU. Hij verplaatst deze niet naar een andere regio zonder de Klant daarvan ten minste 30 dagen van tevoren op de hoogte te stellen, en zorgt ervoor dat elke verplaatsing voldoet aan het recht dat op de Klantgegevens van toepassing is.

6.6 De Aanbieder mag andere bedrijven inschakelen om de Dienst te helpen leveren („Subverwerkers”), mits hij een actuele lijst van deze bedrijven beschikbaar houdt, de Klant ten minste 30 dagen van tevoren op de hoogte stelt van een nieuwe Subverwerker en elke Subverwerker bindt aan beschermingsverplichtingen die niet minder strikt zijn dan die in dit artikel. De Klant mag op redelijke gronden bezwaar maken tegen een nieuwe Subverwerker. Als de partijen er samen niet uitkomen, mag de Klant het getroffen deel van de Dienst beëindigen en krijgt hij elke betaalde vergoeding terug voor de periode daarna.

7. Beveiliging

7.1 De Aanbieder beschermt de Dienst en de Klantgegevens met technische en organisatorische maatregelen die passen bij het risico en aansluiten bij de goede praktijk in zijn branche. Daartoe behoren ten minste:

• versleuteling van Klantgegevens tijdens verzending en tijdens opslag;
• toegang tot Klantgegevens die beperkt is tot de medewerkers die deze nodig hebben, met sterke aanmelding en een logboek van de toegang;
• regelmatige back-ups, bewaard op een andere locatie dan het hoofdsysteem, en tests waaruit blijkt dat ze kunnen worden hersteld;
• een schriftelijk plan voor het afhandelen van een beveiligingsincident en voor het doorgaan van de Dienst na een calamiteit.

7.2 De Aanbieder geeft de Klant op verzoek een samenvatting van zijn beveiligingsmaatregelen en van zijn meest recente onafhankelijke audit of certificering, als hij die heeft, onder de geheimhoudingsplicht van artikel 12.

8. Aanvaardbaar gebruik

8.1 De Klant zal niet, en zal anderen niet toestaan om:

• de Dienst te gebruiken voor iets wat onwettig is, of om materiaal op te slaan of te verzenden dat onwettig is, inbreuk maakt op de rechten van een ander of een virus of andere schadelijke code bevat;
• zonder toestemming te proberen binnen te dringen in de Dienst of in de gegevens van een andere klant, of de beveiliging ervan te testen zonder schriftelijke instemming van de Aanbieder;
• de broncode van de Dienst te kopiëren, te wijzigen, te vertalen, te ontleden of te proberen te achterhalen, behalve voor zover de wet dit ondanks dit artikel toestaat;
• de snelheid of beschikbaarheid van de Dienst voor anderen te schaden of de gebruikslimieten te omzeilen;
• één account door meerdere personen te laten gebruiken, of toegang te geven aan personen die geen Gebruikers zijn.

9. Opschorting

9.1 De Aanbieder mag de toegang tot de Dienst of een deel daarvan opschorten als:

• een niet betwiste factuur niet is betaald zoals bepaald in artikel 3.5;
• de Klant of een Gebruiker artikel 8 schendt en daar niet mee ophoudt binnen 3 werkdagen na een schriftelijke kennisgeving; of
• dit onmiddellijk nodig is om de Dienst, andere klanten of Klantgegevens te beschermen tegen een ernstige bedreiging, of de wet dit vereist.

9.2 De Aanbieder houdt de opschorting zo beperkt en zo kort mogelijk, informeert de Klant vooraf als dat kan (en anders direct achteraf) en geeft de reden op. Hij herstelt de toegang zodra de oorzaak is weggenomen. De Klant heeft geen recht op een tegoed voor de tijd dat de Dienst op grond van dit artikel is opgeschort en blijft de vergoeding daarvoor verschuldigd, behalve als de opschorting niet gerechtvaardigd was.

10. Verantwoordelijkheden van de Klant

De Klant geeft de Aanbieder tijdig de informatie, beslissingen en hulp die de Aanbieder redelijkerwijs nodig heeft om de Dienst te leveren, zorgt ervoor dat zijn Gebruikers zich aan deze overeenkomst houden en blijft voor hen verantwoordelijk, en houdt de contactgegevens die de Aanbieder gebruikt voor mededelingen en beveiligingskwesties actueel.

11. Intellectuele eigendom en feedback

11.1 De Aanbieder behoudt alle rechten op de Dienst, de software, het ontwerp en de documentatie ervan, en op alles wat hij voor de Dienst verbetert of maakt, waaronder de naam en de logo's. Deze overeenkomst geeft de Klant uitsluitend het toegangsrecht dat artikel 1 beschrijft, voor de Looptijd. Er wordt geen enkel recht aan de Klant overgedragen.

11.2 De Klant behoudt alle rechten op Klantgegevens en op zijn eigen naam en logo's. De Aanbieder mag de naam of het logo van de Klant niet in zijn marketing gebruiken zonder schriftelijke toestemming van de Klant.

11.3 Als de Klant de Aanbieder ideeën of opmerkingen over de Dienst geeft (“Feedback”), mag de Aanbieder die vrij gebruiken, zonder vergoeding of verplichting jegens de Klant. Feedback omvat geen Klantgegevens.

11.4 De Aanbieder verweert de Klant tegen een vordering van een derde die stelt dat de Dienst, gebruikt zoals deze overeenkomst toestaat, inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van die derde, en betaalt de kosten en schadevergoedingen die een rechter onherroepelijk toewijst of waarmee de Aanbieder in een schikking instemt, mits de Klant de Aanbieder onverwijld schriftelijk op de hoogte stelt, hem de leiding over het verweer laat en meewerkt zoals de Aanbieder redelijkerwijs vraagt. Als er een vordering is ingesteld of die waarschijnlijk is, mag de Aanbieder de Dienst zo aanpassen dat er geen inbreuk meer is, voor de Klant het recht verkrijgen om de Dienst te blijven gebruiken of, als geen van beide redelijkerwijs mogelijk is, het betrokken deel van de Dienst beëindigen en de vergoeding voor de rest van de betaalde periode terugbetalen. Dit artikel geldt niet voor vorderingen die voortkomen uit Klantgegevens, uit wijzigingen van de Klant, of uit gebruik in combinatie met zaken die de Aanbieder niet heeft geleverd.

12. Vertrouwelijkheid

12.1 Elke partij houdt de informatie die de andere partij haar geeft en die als vertrouwelijk is aangemerkt, of die een redelijk persoon als vertrouwelijk zou beschouwen, geheim, waaronder Klantgegevens en de niet openbare onderdelen van de Dienst (“Vertrouwelijke Informatie”). Zij gebruikt die informatie alleen voor deze overeenkomst en maakt haar alleen bekend aan medewerkers, adviseurs, verzekeraars en Subverwerkers die haar moeten kennen en die gebonden zijn aan een geheimhoudingsplicht die minstens even streng is.

12.2 Deze plicht geldt niet voor informatie die zonder schending van deze overeenkomst openbaar is of wordt, die de ontvangende partij al had of zonder geheimhoudingsplicht van een andere bron krijgt, of die zij zelfstandig ontwikkelt. Een partij mag informatie bekendmaken als de wet, een rechter of een toezichthouder dat van haar eist, mits zij de andere partij vooraf waarschuwt voor zover de wet dat toestaat, en alleen bekendmaakt wat vereist is.

12.3 Deze plicht blijft gelden tot 5 jaar nadat deze overeenkomst is geëindigd, en zolang de informatie een bedrijfsgeheim is. Voor Klantgegevens en persoonsgegevens geldt zij zonder tijdslimiet.

13. Garanties

13.1 Elke partij verklaart dat zij bevoegd is deze overeenkomst aan te gaan en dat zij daarmee geen andere overeenkomst of wet schendt die haar bindt.

13.2 De Aanbieder verklaart dat de Dienst tijdens de Looptijd in alle belangrijke opzichten werkt zoals de documentatie beschrijft, dat hij de Dienst met redelijke vaardigheid en zorg levert, dat hij actuele maatregelen tegen virussen en schadelijke code treft, en dat de Dienst, voor zover hem bekend, geen inbreuk maakt op de rechten van derden.

13.3 Als de Dienst niet voldoet aan artikel 13.2, herstelt de Aanbieder dit, of biedt hij een tijdelijke oplossing, binnen een redelijke termijn. Als hij dat niet binnen 30 dagen kan, mag de Klant deze overeenkomst beëindigen en betaalt de Aanbieder de vergoeding terug voor het deel van de betaalde periode na de beëindiging. Dit en de rechten uit de artikelen 5 en 11 zijn de enige rechtsmiddelen van de Klant bij een schending van artikel 13.2.

13.4 De Klant verklaart dat hij het recht heeft de Klantgegevens aan de Aanbieder te geven en dat zijn gebruik van de Dienst aan de wet voldoet.

13.5 Behalve wat deze overeenkomst bepaalt, en voor zover de wet dat toestaat, geeft de Aanbieder geen andere garantie, ook niet dat de Dienst zonder onderbreking of fouten werkt of dat hij aan alle behoeften van de Klant voldoet.

14. Beperking van aansprakelijkheid

14.1 Niets in deze overeenkomst beperkt of sluit de aansprakelijkheid van een partij uit voor overlijden of letsel veroorzaakt door haar nalatigheid, voor fraude, voor opzet of voor iets anders waarvoor de wet beperking niet toestaat.

14.2 Onder voorbehoud van artikel 14.1 en artikel 14.4 is geen van beide partijen jegens de andere aansprakelijk voor gederfde winst, gemiste omzet, verlies van zaken of goodwill, of voor enige indirecte schade of gevolgschade, op welke wijze die ook ontstaat, ook als zij is gewaarschuwd dat deze kon optreden.

14.3 Onder voorbehoud van de artikelen 14.1 en 14.4 is de totale aansprakelijkheid van elke partij jegens de andere voor alle vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst in één jaar, of die nu berusten op overeenkomst, onrechtmatige daad (waaronder nalatigheid) of iets anders, beperkt tot de vergoedingen die zijn betaald of verschuldigd zijn over de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis.

14.4 De beperkingen in de artikelen 14.2 en 14.3 gelden niet voor de plicht van de Klant om de vergoedingen te betalen, voor een schending van artikel 12, of voor de verplichting van de Aanbieder op grond van artikel 11.4. Voor een schending door de Aanbieder van artikel 6 of 7 die het gevolg is van zijn eigen ernstige schuld, is zijn aansprakelijkheid in plaats daarvan beperkt tot driemaal het bedrag in artikel 14.3.

15. Vrijwaring door de Klant

De Klant verweert de Aanbieder tegen een vordering van een derde die voortkomt uit Klantgegevens of uit gebruik van de Dienst in strijd met artikel 8, en betaalt de kosten en schadevergoedingen die een rechter onherroepelijk toewijst of waarmee de Klant in een schikking instemt, mits de Aanbieder de Klant onverwijld schriftelijk op de hoogte stelt, hem de leiding over het verweer laat en meewerkt zoals de Klant redelijkerwijs vraagt.

16. Wijzigingen in de dienst

16.1 De Aanbieder mag de Dienst, de functies en de documentatie van tijd tot tijd verbeteren en wijzigen, en informeert de Klant tijdig over een belangrijke wijziging.

16.2 De Aanbieder voert tijdens de Looptijd geen wijziging door die een wezenlijk negatief effect heeft op de manier waarop de Klant de Dienst gebruikt, of die een belangrijke functie van het abonnement verwijdert, tenzij de wet dat vereist of het direct nodig is voor de beveiliging. Doet hij dat toch, dan geeft hij de Klant minstens 90 dagen van tevoren bericht. Als de wijziging de Klant benadeelt en de Aanbieder niets even goeds kan bieden, mag de Klant het betrokken deel van deze overeenkomst schriftelijk opzeggen, en krijgt hij de vergoeding terug die hij heeft betaald voor de tijd na de beëindiging.

16.4 Een wijziging van deze overeenkomst zelf moet schriftelijk zijn en door beide partijen worden ondertekend.

17. Einde van de overeenkomst

17.1 Deze overeenkomst eindigt aan het einde van de Looptijd, zoals bepaald in artikel 2.

17.2 Elke partij kan deze overeenkomst schriftelijk met onmiddellijke ingang beëindigen als de andere partij een ernstige tekortkoming begaat en deze niet herstelt binnen 30 dagen na een schriftelijke kennisgeving waarin de tekortkoming wordt omschreven, of als de andere partij insolvent raakt, haar bedrijf staakt of onderwerp is van een procedure tot ontbinding of vereffening van haar bedrijf.

17.3 De Klant kan deze overeenkomst ook schriftelijk beëindigen als het Beschikbaarheidsdoel in drie maanden van een periode van zes maanden niet wordt gehaald, of in een ander geval waarin deze overeenkomst de Klant dat recht geeft.

17.4 Als de Klant deze overeenkomst beëindigt wegens een tekortkoming van de Aanbieder of op grond van artikel 17.3, betaalt de Aanbieder de vergoeding terug voor het deel van de betaalde periode na het einde. Als de Aanbieder de overeenkomst beëindigt wegens een tekortkoming van de Klant, betaalt de Klant de vergoeding voor het resterende deel van de lopende looptijd, die dan direct opeisbaar wordt.

17.5 Het einde van deze overeenkomst laat reeds ontstane rechten onverlet. De artikelen 3 (voor verschuldigde bedragen), 6 tot en met 9, 11, 12, 14, 15, 18 en 20 en al het andere dat bedoeld is om voort te duren, blijven van kracht.

18. Export en verwijdering van gegevens bij het einde

18.1 Gedurende 30 dagen na het einde van deze overeenkomst laat de Aanbieder de Klant de Klantgegevens uit de Dienst exporteren, in een gangbaar formaat dat andere systemen kunnen lezen, zonder extra kosten. Op schriftelijk verzoek van de Klant helpt de Aanbieder bij een grotere export, tegen haar gebruikelijke tarieven.

18.2 De Aanbieder houdt de Klantgegevens in die periode veilig, maar hoeft de Dienst niet draaiende te houden voor ander gebruik.

18.3 60 dagen na het einde van deze overeenkomst verwijdert de Aanbieder de Klantgegevens uit de Dienst en uit haar overige systemen, en bevestigt dit op verzoek schriftelijk. Kopieën in back-ups worden verwijderd in de normale back-upcyclus, binnen 90 dagen daarna, en blijven tot die tijd beschermd. De Aanbieder mag Klantgegevens bewaren die zij volgens de wet moet bewaren, en beschermt deze en gebruikt ze alleen voor dat doel.

18.4 De Klant is zelf verantwoordelijk om tijdig te exporteren wat hij nodig heeft. De Aanbieder is daarna niet verplicht de Klantgegevens te bewaren.

19. Overmacht

Een partij is niet in verzuim voor een tekortkoming of vertraging die wordt veroorzaakt door een gebeurtenis buiten haar redelijke macht, zoals een natuurramp, oorlog, een aanval op een openbaar netwerk of een algemene internetstoring. Zij informeert de andere partij onmiddellijk en beperkt de gevolgen. Duurt de gebeurtenis langer dan 30 dagen, dan kan elke partij deze overeenkomst schriftelijk beëindigen, en betaalt de Aanbieder de vergoeding terug voor het deel van de betaalde periode na het einde.

20. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze overeenkomst en op elk geschil dat eruit voortvloeit is het recht van Ierland van toepassing. De partijen proberen een geschil eerst op te lossen door er te goeder trouw over te overleggen gedurende 30 dagen nadat een van hen daarvan schriftelijk kennis heeft gegeven.

Geschillen onder deze overeenkomst worden beslecht te Dublin. Hoe geschillen worden beslecht

Elke partij kan overal een rechter om een spoedmaatregel vragen om haar vertrouwelijke informatie of intellectuele eigendom te beschermen terwijl een geschil wordt beslecht.

21. Algemeen

• Deze overeenkomst, met haar bijlagen, bevat de volledige afspraken van de partijen over het onderwerp ervan en vervangt eerdere gesprekken en voorstellen. Voorwaarden in een inkooporder of in de eigen voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing.
• Geen van de partijen mag haar rechten of plichten uit deze overeenkomst overdragen zonder schriftelijke toestemming van de andere partij, die niet op onredelijke gronden mag worden geweigerd. Elke partij mag ze wel overdragen aan een opvolger van haar gehele bedrijf.
• Als een deel van deze overeenkomst ongeldig blijkt, blijft de rest van kracht. De partijen vervangen het ongeldige deel dan door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk bij het ongeldige deel ligt.
• Een partij die een recht niet direct afdwingt, doet daar geen afstand van.
• De partijen zijn zelfstandige ondernemingen. Deze overeenkomst maakt geen van beide tot vennoot, vertegenwoordiger of werknemer van de ander.
• Kennisgevingen moeten schriftelijk worden gedaan en worden gestuurd naar het adres bovenaan deze overeenkomst, of naar een e-mailadres dat een partij daarvoor aanwijst.
• Deze overeenkomst mag in afzonderlijke exemplaren en elektronisch worden ondertekend, en samen vormen deze één overeenkomst.

Handtekeningen

Voor de Aanbieder: Cloudline Software Ltd
Naam en functie: ______________
Handtekening: ______________
Datum: ______________

Voor de Klant: Brightway Logistics BV
Naam en functie: ______________
Handtekening: ______________
Datum: ______________