Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden tussen Respiresoft LLC, 32 N Gould St, Sheridan, WY 82801, Verenigde Staten, en de klant die een account aanmaakt. Door nerix.ai te gebruiken, gaat u hiermee akkoord.

nerix.ai is een AI-assistent op basis van documenten: een bibliotheek die uw documenten indexeert, een chat die daaruit antwoorden formuleert met bronvermeldingen, en de Sheet, waar concepten worden bewaard met versiegeschiedenis. Sommige functies zijn in het product aangeduid als "binnenkort beschikbaar"; zij maken deel uit van de roadmap en niet van de huidige dienstverlening.

Elk account behoort toe aan een organisatie: één persoon voor individuele accounts, een team voor zakelijke accounts. Rollen (eigenaar, beheerder, lid, lezer) bepalen wat iedereen mag doen. U bent verantwoordelijk voor wat er onder uw inloggegevens gebeurt en voor het veilig bewaren ervan.

Abonnementen zijn in euro's, worden maandelijks gefactureerd of jaarlijks met korting, en bevatten een maandelijks tegoed aan credits en gebruikersplaatsen. AI-bewerkingen worden gemeten in credits: het sturen van een bericht, het indexeren van een document en het exporteren van een Sheet verbruiken elk credits. De kosten worden server-side vastgesteld en elke mutatie wordt bijgehouden in een append-only register dat u kunt inzien. De credits van een abonnement worden maandelijks gereset en worden niet meegenomen. Extra creditbundels vullen het saldo aan en blijven 12 maanden geldig. Prijzen kunnen wijzigen na kennisgeving; een wijziging geldt nooit met terugwerkende kracht voor credits die u al bezit.

Gebruik de dienst niet om de wet te overtreden, om inbreuk te maken op de rechten van anderen, om te proberen gegevens van andere klanten te achterhalen, of om de infrastructuur te onderzoeken of te overbelasten. We kunnen een account schorsen dat de dienst of andere klanten in gevaar brengt, en we zullen toelichten waarom. Het beleid voor aanvaardbaar gebruik bevat de volledige lijst.

Uw documenten blijven van u. U verleent ons de benodigde licentie om deze uitsluitend op te slaan, te indexeren en te verwerken voor het leveren van de dienst, en voor niets anders. Ze worden nooit gebruikt om modellen te trainen, noch die van ons, noch die van derden.

Antwoorden vermelden hun bronnen zodat u deze kunt controleren, en dat raden we ook aan: nerix.ai is geen advocaat, geen accountant en geen vervanging voor professioneel advies, en een antwoord vormt geen garantie dat het onderliggende document daadwerkelijk stelt wat u hoopt. Het product toont deze herinnering onder zijn eigen antwoorden.

Uw organisatie kiest zelf welke AI-aanbieders haar gesprekken mogen verwerken, inclusief aanbieders waarvan waarschuwingen in de kiezer worden getoond. Die keuze is de eigen beslissing van uw organisatie.

De dienst wordt geleverd op basis van beschikbaarheid. We bieden momenteel geen uptime-garantie en we zullen hier niets beloven wat we niet kunnen nakomen; zodra er een formele SLA beschikbaar is, wordt deze gepubliceerd en vanaf deze pagina gelinkt.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten. Buiten dat is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot de bedragen die uw organisatie heeft betaald in de twaalf maanden voorafgaand aan de vordering, en is geen van beide partijen aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

U kunt op elk gewenst moment stoppen met het gebruik van de dienst; een maandelijks abonnement kent geen minimale looptijd en een jaarabonnement wordt een jaar vooruitbetaald. Voordat een werkruimte wordt verwijderd, kunnen eigenaren alles exporteren. Na verwijdering volgt de definitieve wissing het schema in het privacybeleid.

Op deze voorwaarden is het recht van de staat Wyoming, Verenigde Staten, van toepassing.

Wanneer deze voorwaarden wezenlijk veranderen, wijzigt de bovenstaande datum en ontvangen organisatie-eigenaren in het product een melding voordat de wijziging van kracht wordt.

Vragen over deze voorwaarden: info@nerix.ai.