Naar de inhoud

Product, Voor jou gebouwd

Mis je iets? We bouwen het in je werkruimte.

Vergaderingen, taken, een helpdesk en teamchat zitten bij nerix. Als je bedrijf meer nodig heeft, of het op jouw manier wil, laat het ons weten. We bouwen de functie, de koppeling met je tools of de workflow, en die staat in je werkruimte naast de rest.

Geen prijslijst en geen wachtrij: we praten eerst en vertellen je daarna wat ervoor nodig is.

Hoe het werkt

  1. 01Neem contact opVertel ons wat je team doet en wat in de weg zit. Een kort bericht is genoeg.
  2. 02We bepalen de scopeWe laten je schriftelijk weten wat we zouden bouwen, wat je zou zien en wat we van je nodig hebben, zodat je akkoord kunt geven of het kunt aanpassen.
  3. 03We bouwen hetWe bouwen het in je werkruimte, met dezelfde mensen, machtigingen en assistent als al het andere, en je probeert het uit met je team.

01Wat we bouwen

Functies, koppelingen en workflows voor één bedrijf.

Soms is het een kleine wijziging in iets wat je al gebruikt. Soms is het een nieuw scherm, een koppeling met een systeem waar je op vertrouwt, of een workflow die de stappen voor je uitvoert.

Weet je niet welke van deze het is, beschrijf het probleem. Samen bepalen we de vorm.

  • FunctiesEen veld, een weergave, een rapport of een scherm dat je team nodig heeft en nerix niet heeft.
  • KoppelingenEen koppeling tussen nerix en een tool of systeem dat je al gebruikt, zodat informatie overgaat zonder opnieuw te typen.
  • WorkflowsEen flow die stappen in volgorde uitvoert, een persoon vraagt wanneer dat nodig is en bijhoudt wat er is gedaan.
  • InrichtingJe ruimtes, aanvraagtypes, regels, macro's en vergadersjablonen, ingericht zoals je organisatie werkt.
  • AssistentvaardighedenInstructies en tools die de assistent je procedures, je woorden en je documenten leren.
  • Hulp bij overstappenNeem taken, tickets of chats over uit een andere tool, gecontroleerd voordat er iets wordt aangemaakt.
Afb. 2 Voorbeelden van wat een team kan vragen. De scope bepalen we altijd eerst samen met je.

02In je werkruimte

Niets aparts om te leren, niets aparts om te vertrouwen.

Wat we bouwen maakt deel uit van je werkruimte: dezelfde inlog, dezelfde rollen, dezelfde ruimtes en dezelfde assistent. Mensen zien alleen wat ze mogen zien, en een ruimte kan AI-hulp nog steeds uitschakelen.

De onderdelen die standaard bij nerix zitten, staan hieronder. Maatwerk breidt ze uit; het vervangt ze niet.

  • RuimtesTeamchat in onderwerpen, directe chats, spraakberichten en oproepen.
  • WerkTaken, cases en projecten, als lijst, bord, tabel of agenda.
  • HelpdeskWachtrijen, macro's, een portaal en reactiedoelen.
  • VergaderingenAgenda, live notities, notulen, actiepunten en een samenvatting.
Afb. 3 De onderdelen waarop maatwerk voortbouwt.

03Vragen

Vragen

Wat kunnen jullie bouwen?

Functies in je werkruimte, koppelingen met de tools die je gebruikt, workflows die stappen voor je uitvoeren en inrichting voor je teams, aanvraagtypes en vergaderingen. Staat het niet in dat lijstje, vraag het dan gerust.

Wat kost het en hoe lang duurt het?

Dat hangt ervan af, dus dat zeggen we nadat we hebben gepraat en de scope hebben bepaald, schriftelijk, voordat je ergens mee instemt. Op deze pagina staat geen prijslijst voor maatwerk.

Heb ik een speciaal plan nodig?

Neem eerst contact met ons op. We vertellen je wat in jouw geval geldt.

Wie kan zien wat we bouwen?

Je werkruimte en de mensen aan wie je toegang geeft. Het volgt dezelfde machtigingen als al het andere.

Kan de assistent het gebruiken?

Ja, waar dat zinvol is. We kunnen de assistent je procedures leren en hem tools geven om met je gekoppelde systemen te werken, binnen wat elke persoon mag zien.

Hoe begin ik?

Gebruik de contactpagina en vertel ons wat je nodig hebt. Een paar regels over het probleem zijn genoeg.