Naar de inhoud

Product, Kwaliteitsregistraties, Zakelijke werkruimtes

De registraties die een bedrijf bijhoudt om te laten zien dat het zijn regels volgt.

Doelen en kerncijfers, risico's, incidenten, apparatuur, het jaarplan en lijsten zoals leveranciers, op één plek. Zeg welke normen je volgt en nerix zet de registraties klaar die daarbij horen. Je kunt ook binnenhalen wat je al in bestanden bijhoudt.

Het gratis plan is één gebruiker en 3.000 credits per maand, nooit in rekening gebracht.

Kwaliteit

  • Doelen en cijfersWaar je naartoe werkt, en de cijfers die het laten zien.
  • Risico'sEen lijst en een warmtekaart, beoordeeld voor en na maatregelen.
  • IncidentenMeld vanaf je telefoon, zoek de oorzaak, volg de kosten.
  • ApparatuurPlan controles, leg ze vast, leen items uit.
  • JaarplanWat dit jaar moet gebeuren, vanuit je normen.
  • LijstenLeveranciers, wettenlijst, oefeningen en meer.
Afb. 1 De pagina's van Kwaliteit en waar elke pagina voor dient. Ze openen in zakelijke werkruimtes, zodra je ze kiest.

01Doelen en kerncijfers

Zeg waar je naartoe werkt en meet het dan met een getal.

Voeg een doel toe voor dit jaar, meerdere jaren, het bedrijf of een team, en zet doelen onder doelen. Voeg kerncijfers toe die ze meten: wat je meet, hoe vaak je kijkt, welke kant beter is en de streefwaarde. Begin met sets voor klanten, kwaliteitswerk, mensen en veiligheid, geld en verkoop, of milieu en bedrijfsvoering, of importeer een blad met je cijfers.

Voeg per periode een waarde toe en zie een grafiek met een heldere uitleg, en of je op koers ligt, dichtbij zit of achterloopt. Bij een cijfer dat steeds tekortschiet kun je een actie openen. Een cijfer dat uit je registraties komt, kan zichzelf bijwerken en toont de registraties erachter.

Wat nerix hier doet

  • Schrijft de heldere uitleg van een cijfer op basis van de getallen. Het verzint geen waarden of streefwaarden.
  • Een kerncijfer is een getal over het werk, nooit een score van een persoon.
  • DoelenBezig, bereikt of vervallen, met de voortgang.
  • KerncijfersIngetypt, uit je registraties gehaald, of uit een blad gelezen.
  • StartsetsKant-en-klare cijfers om mee te beginnen.

02Risico's

Een risicoregister dat je als lijst of als warmtekaart leest.

Voeg een risico toe: wat er mis kan gaan, wat daartoe leidt, wie ervoor zorgt en wanneer je er weer naar kijkt. Het soort risico bepaalt hoe het beoordeeld wordt, met een raster, Fine en Kinney, FMEA of CIA. Beoordeel het nu en nog eens met de maatregelen op hun plek. Noteer wat je eraan doet als gepland, ingevoerd of vervallen.

Filter op soort, niveau, eigenaar, beoordelingsdatum of status. Elk risico toont de gekoppelde incidenten en acties. Beschrijf een gebied zoals je keuken en nerix stelt risico's voor als concepten, die je een voor een accepteert of weggooit.

Wat nerix hier doet

  • Stelt risico's voor als concepten. Het noemt nooit een persoon in een risico en zet nooit stilletjes een beoordeling.
  • LijstMet niveau, eigenaar en volgende beoordeling.
  • WarmtekaartVoor en na wat je eraan doet.
  • Ik heb er opnieuw naar gekekenLegt een beoordeling vast.

03Incidenten en apparatuur

Meld ter plekke, vind de oorzaak en houd de apparatuur gecontroleerd.

Iedereen kan vanaf een telefoon iets melden. Maak een foto of video, zeg in een paar woorden wat er gebeurde en kies de soort en hoe ernstig het is. Een leidinggevende ziet alle meldingen en hun status, van gemeld tot gesloten. Elke melding kan de oorzaak bevatten, met vijf keer waarom of een visgraat, de kosten en een eventuele verzekeringsclaim, letselgegevens en vervolgtaken. Letselgegevens openen alleen voor mensen met de bijbehorende toestemming.

Voeg bij apparatuur elk item toe met code, plek en garantie, plan terugkerende inspecties, onderhoud of kalibraties, en leg een uitkomst vast als goedgekeurd, bijgesteld of afgekeurd. Scan het label van een item met de camera om het te vinden. Leen een item uit en zie wanneer het terug moet zijn. Te late controles staan als te laat.

Wat nerix hier doet

  • Beschrijft een incident vanaf een foto als concept dat je kunt houden of vervangen.
  • Het wijst nooit schuld toe of bepaalt de ernst van een melding zonder bevestiging van een persoon, en stuurt nooit een melding naar een instantie.
  • Iets meldenFoto, een paar woorden, soort, ernst, wanneer en waar.
  • GrondoorzaakVijf keer waarom, visgraat of vrije tekst, afgestemd door een persoon.
  • Werkte het?Controleer opnieuw op een datum: het werkte, deels, of niet.
  • ApparatuurBinnenkort verschuldigde controles, uitlenen en afvoeren.

04Jaarplan, lijsten en je normen

Zet het op vanuit de normen die je volgt, en haal binnen wat je al hebt.

Kies de normen die je volgt, zoals ISO 9001. nerix toont een voorbeeld van wat het zou aanzetten en inrichten, zoals lijsten, soorten risico's, cijfers, controleprogramma's en jaarplanitems, en je vinkt uit wat je niet wilt. Het voegt alleen toe, en een norm verwijderen wist niets. Een norm volgen betekent niet dat je gecertificeerd bent.

Het jaarplan toont wat er per kwartaal en maand moet gebeuren, en markeert een item als klaar wanneer je het bewijs toevoegt, of wanneer een registratie zoals een afgeronde controle het laat zien. Een te laat item opent één taak. Lijsten bevatten leveranciers, onderaannemers, een wettenlijst, oefeningen en controles zoals openings- en sluitingslijsten of temperatuurlogs. Sleep Excel-, Word- en pdf-bestanden of foto's erin, bekijk wat nerix vond en voeg alleen toe wat je accepteert. Met één tik draai je de hele partij terug.

Wat nerix hier doet

  • Maakt van een zin een concept voor een nieuw soort lijst, dat jij controleert.
  • Het plan komt uit gegevens en data, nooit verzonnen. Het markeert niets voor je als klaar.
  • CertificeringenKies de normen en zie wat ze aanzetten voordat je het toepast.
  • JaarplanKwartalen, maanden en een tijdlijn, met de voortgang dit jaar.
  • LijstenKant-en-klare soorten of een die je zelf beschrijft, met een datum voor de volgende controle.
  • Haal je registraties binnenBekijk wat er gevonden is en voeg dan toe. Draai alles terug als dat nodig is.

05Vragen

Vragen

Maakt dit ons gecertificeerd?

Nee. Het houdt de registraties bij die een norm vraagt. Certificering komt van de instantie die je auditeert.

Bepaalt de AI wie er schuld heeft bij een incident?

Nee. Het wijst nooit schuld of fout toe. Het stelt waarom-vragen voor als concepten en een persoon stemt de grondoorzaak af.

Kan ik mijn bestaande registers binnenhalen?

Ja. Sleep bestanden of foto's erin en bekijk wat er gevonden is voordat er iets wordt toegevoegd. Je kunt de hele partij ongedaan maken.

Staat het los van Controles en Feedback?

Dit zijn de registraties. Controles helpen je audits voor te bereiden en hiaten te vinden. Ze werken samen en het jaarplan verwijst naar beide.

Wie ziet letselgegevens?

Alleen mensen met de bijbehorende toestemming. Alle anderen zien niets van dat blok.

Heb je iets nodig wat dit niet doet? Wij bouwen het in je werkruimte. Op maat voor jou gemaakt