Gå til innhold

Gratis brevmaler for forbrukerrettigheter

Klager og refusjonskrav, kansellering av et abonnement eller en kontrakt, bestride en kortbetaling, og be en bedrift om å utlevere eller slette personopplysningene dine. Si hva som skjedde og hva du vil.

5 maler

Maler

Maler for Rettighetene dine som kunde

En tydelig skriftlig forespørsel er ofte det som får en bedrift til å handle, og det er dokumentasjonen du trenger hvis du tar saken videre. Disse malene spør etter faktaene en bedrift trenger, holder en rolig tone og sier hva du forventer skal skje videre.

Maler er et nøye gjennomtenkt utgangspunkt, ikke juridisk rådgivning. Der loven gjelder, må du sjekke hva som gjelder der du er.

Rettighetene dine som kunde

Spørsmål folk stiller

Er disse forbrukerbrevmalene gratis?

Ja. Hver mal er gratis å fylle ut og laste ned som Word eller PDF, uten konto.

Vil et brev gi meg refusjon?

Det kan ikke garantere noe, men en tydelig, datert forespørsel med ordredetaljene og hva du vil, er det beste første steget, og det er beviset du trenger senere.

Avhenger disse brevene av forbrukerlovgivningen i et land?

De er skrevet for å fungere hvor som helst. Rettighetene dine, fristene og klageinstansen varierer fra land til land, så sjekk hva som gjelder der du bor.

Bør jeg beholde en kopi?

Ja. Oppbevar brevet, datoen du sendte det, hvordan du sendte det og eventuelt svar på ett sted.