Gå til innhold

Gratis maler for retningslinjer og vilkår

Retningslinjer for retur og refusjon, salgsvilkår og personvernerklæring for nettsted. Fyll inn hvordan virksomheten din fungerer, og få en klar side som kundene dine kan lese.

6 maler

Maler

Maler for Retningslinjer og vilkår

Retningslinjer er først og fremst for kundene dine og deretter for tvister, så disse malene er skrevet i klart språk. De bruker dine egne opplysninger, som returfristen din, og kopierer ikke regler fra et land du ikke driver virksomhet i.

Maler er et nøye gjennomtenkt utgangspunkt, ikke juridisk rådgivning. Der loven gjelder, må du sjekke hva som gjelder der du er.

Retningslinjer og vilkår

Spørsmål folk stiller

Er disse malene for retningslinjer gratis?

De fleste. Fyll dem ut og last dem ned gratis, uten konto. Noen få lengre retningslinjer er premium: gratis å fylle ut, betalt én gang for nedlasting og merket med prisen.

Gjør en personvernerklæring nettstedet mitt i samsvar med regelverket?

Et dokument alene gjør ikke det. En erklæring må stemme med det nettstedet ditt faktisk gjør med data, og loven avhenger av hvor de besøkende dine er. Bruk malen som et utgangspunkt og sjekk reglene som gjelder for deg.

Hvor bør jeg publisere en retningslinje?

Legg den på en egen side og lenk til den fra bunnteksten og fra kassen, slik at kundene kan finne den før de betaler.

Hvor ofte bør jeg oppdatere en retningslinje?

Hver gang praksisen din endres, og minst én gang i året. Sett datoen på siden slik at folk vet hvilken versjon som gjelder.